Atendente - Fidelização

Há 3 dias

Brasilia, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

**Sobre nós**

Somos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada

Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao poder público a realização da melhor compra, segundo as boas práticas e os princípios da Administração

**Responsabilidades e atribuições**
- Selecionar na base do Portal de Compras Públicas, clientes com perfil específico, analisando seu histórico de participações em licitações, visando apresentar oportunidades de negócios apropriadas e de interesse do cliente;- Coletar e registrar nas ferramentas apropriadas, as interações, os feedbacks e as sugestões dos clientes, levantando os pontos de eventuais melhorias processo, no sistema ou outro, que possam melhorar a sua experiência como cliente no Portal de Compras Públicas;
- Apresentar aos clientes, o portfólio de soluções do Portal de Compras Públicas e dos parceiros, bem como suporte técnico e capacitações;
- Levantar o conhecimento prévio dos clientes em licitações, para se for o caso direcioná-los aos diversos níveis de capacitação disponíveis em nossa plataforma EAD (Escola de Licitações);
- Apresentar os benefícios e vantagens do plano pago do Portal;
- Coletar e registrar em ferramenta apropriada, os feedbacks e sugestões dos clientes, identificando os pontos positivos e eventuais falhas no processo, no sistema ou outro, que venham a impactar na experiência do cliente com o Portal de Compras Públicas;
- Construir relacionamento duradouro com os clientes, acompanhando a sua jornada e provendo a sua contínua satisfação com nossos serviços, buscando a excelência na conexão com o mesmo, aumentando a percepção de valor do Portal ao cliente;
- Buscar continuamente, conhecimento abrangente e integral dos produtos e soluções do Portal voltados aos clientes - compradores e fornecedores.

**Requisitos e qualificações**
- Curso Superior em Marketing, Comunicação, Jornalismo, Gestão Pública ou Gestão Comercial;
- Conhecimentos básicos/ intermediário no pacote office (excel, word e powerpoint);
- Experiência anterior em áreas que envolvam contatos e atendimento direto aos clientes;
- Familiaridade no uso concomitante de sistemas diversos em paralelo;
- Experiência com software CRM - Pipedrive ou semelhante;
- Desejável conhecimento em técnicas de negociação e
- Conhecimento prévio sobre licitações será considerado um diferencial;
**Informações adicionais**
- Presencial;
- Benefícios: Auxílio Transporte ; Auxílio Refeição e/ou Alimentação; Happy Day (Bônus + Day Off); Gympass;
- Incentivo à capacitações eSomos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada. Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao poder público a realização da melhor compra, segundo as boas práticas e os princípios da Administração.

  • Atendente de Retenção

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar! Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Retenção, para compor o time de CRM. Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Tarefas/Atividades? - Realizar atendimento ao cliente em ligações...

  • Atendente Loja

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de fechamento de loja - das 14:40 às 23h. Escala 6x1. **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de vida, Quebra de Caixa, Programa de Apoio Psicológico, Convênio farmácia **Responsabilidades...

  • Atendente Loja

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de fechamento de loja - das 14:40 às 23h. Escala 6x1. **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de vida, Quebra de Caixa, Programa de Apoio Psicológico, Convênio farmácia **Responsabilidades...

  • Atendente Loja

    Há 3 horas

    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de fechamento de loja - das 14:40 às 23h. Escala 6x1. **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de vida, Quebra de Caixa, Programa de Apoio Psicológico, Convênio farmácia **Responsabilidades e...

  • Atendente Loja

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de fechamento de loja - das 14:40 às 23h. Escala 6x1. OBS: NÃO TEMOS OUTRO HORÁRIO. **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Seguro de vida, Quebra de Caixa, Programa de Apoio Psicológico, Convênio...

  • Atendente

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    REALIZAR VENDAS E ATENDIMENTO AO CLIENTE - ABORDAGEM - APRESENTAÇÃO DO PRODUTO - PROCESSO DE DEGUSTAÇÃO - FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE **Requisitos**: AMAR TRABALHAR NA ÁREA DE VENDAS TER UM PERFIL MUITO COMUNICATIVO TER DISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR NO SHOPPING NO HORARIO DE 14h AS 22h TER HABILIDADE PARA TRABALHAR COM METAS EXPERIÊNCIA COM...

  • Atendente

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    REALIZAR VENDAS E ATENDIMENTO AO CLIENTE - ABORDAGEM - APRESENTAÇÃO DO PRODUTO - PROCESSO DE DEGUSTAÇÃO - FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE **Requisitos** AMAR TRABALHAR NA ÁREA DE VENDAS TER UM PERFIL MUITO COMUNICATIVO TER DISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR NO SHOPPING NO HORARIO DE 14h AS 22h TER HABILIDADE PARA TRABALHAR COM METAS EXPERIÊNCIA COM...

  • Atendente de Vendas

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **TRABALHAR EM SHOPPING CENTER DE BRASÍLIA ATIVIDADES: REALIZAR VENDAS E ATENDIMENTO AO CLIENTE - ABORDAGEM - APRESENTAÇÃO DO PRODUTO - PROCESSO DE DEGUSTAÇÃO - FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE **Requisitos** **Requisitos**: AMAR TRABALHAR NA ÁREA DE VENDAS TER UM PERFIL MUITO COMUNICATIVO TER DISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR NO SHOPPING NO HORARIO DE 14h AS...

  • Atendente

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Belini Tempo inteiro

    **Descrição**: - Receber e conferir encomendas de clientes; - Realizar o atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e prestando informações sobre produtos e serviços; - Realizar a montagem e desmontagem de estruturas e equipamentos utilizados em eventos; - Realizar a entrega de encomendas aos clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos...

  • Atendente de Vendas

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **TRABALHAR EM SHOPPING CENTER DE BRASÍLIA ATIVIDADES: REALIZAR VENDAS E ATENDIMENTO AO CLIENTE - ABORDAGEM - APRESENTAÇÃO DO PRODUTO - PROCESSO DE DEGUSTAÇÃO - FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE **Requisitos** **Requisitos**: AMAR TRABALHAR NA ÁREA DE VENDAS TER UM PERFIL MUITO COMUNICATIVO TER DISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR NO SHOPPING NO HORARIO DE 14h AS...