Analista de Suporte de Ti

1 semana atrás


Joinville, Brasil TRANSMORENO TRANSPORTE E LOGISTICA Tempo inteiro

Cargo: Analista de Suporte Nível 1 (Junior) Departamento: Tecnologia da Informação (TI) Reporte: Coordenador T.I. Objetivo do Cargo: Será responsável por fornecer suporte técnico para usuários, resolvendo problemas de hardware, sistemas e rede, e encaminhando questões mais complexas para níveis superiores de suporte. Responsabilidades: Atender os chamados, registrando e categorizando as solicitações. Realizar diagnósticos iniciais para identificar problemas de TI e solucionar questões básicas relacionadas aos sistemas da empresa, rede, computadores e dispositivos android. Orientar os usuários na utilização de sistemas e ferramentas de TI, fornecendo instruções claras e suporte passo a passo. Escalonar problemas técnicos para o nível de suporte adequado quando necessário, garantindo o acompanhamento e a resolução eficaz. Monitorar o desempenho dos equipamentos, servidores e sistemas e reportar qualquer irregularidade aos superiores. Manter a documentação de procedimentos de suporte e registros de incidentes atualizados. Colaborar com a equipe de TI na implementação de novas soluções tecnológicas e na manutenção preventiva dos sistemas. Requisitos: Formação técnica ou superior em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas. Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux), redes de computadores e hardware. Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente. Habilidade de comunicação e atendimento ao usuário. Capacidade de trabalhar em equipe. Possuir conhecimento nas ferramentas: Team Viewer, GLPI, Office 365. Moodle Diferenciais: Experiência com SAP B1 e Sistemas de TMS e WMS, Comandos SQL. Competências: Orientação para resultados Proatividade Aprendizado contínuo Flexibilidade Trabalho em equipe

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Veículo próprio
- Seguro de Vida
- vale refeição
- vale alimentação
- café da manha no local
- Plano de saúde
- Plano odontológico



  • Joinville, Santa Catarina, Brasil People Ti Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Negócios / Empreendedorismo**Escolaridade**: Pós graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercial.Disponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Seguro de vida, Auxílio Capacitação**Responsabilidades e...


  • Joinville, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte de TI Jr/Pl** Apta para pessoas com deficiência - PCD Na **PX.Center**, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para atuar...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Infraestrutura de TI - Pleno | PresencialEm um universo de códigos e servidores tem a **PX.Cente**r, navegando pelas constelações digitais escalando nossa presença em mais de 150 vezes em 2 anos.O astro da vez é um(a) Analista de Suporte e Infraestrutura de TI, alguém que seja um verdadeiro(a) arquiteto(a) das redes, um(a)...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil corbion Tempo inteiro

    A Corbion desenvolve soluções sustentáveis para melhorar a qualidade de vida das pessoas hoje e das gerações futuras.O/A **Analista de Suporte de TI** na planta em Araucária-PR, reportando diretamente ao IT Manager LATAM - Infrastructure.**Responsabilidades**:- Fornecer os melhores serviços de helpdesk para os usuários de negócios e mante-los...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Docol Metais Sanitários Tempo inteiro

    O profissional terá atividades inerentes a suporte de TI. **Responsabilidades e atribuições** Manter atualizados os sistemas operacionais. Monitorar ambiente de infraestrutura de TI e dar suporte à usuário final. Prestar suporte na aquisição de hardware e software. Gerenciar Infraestrutura de TIC (física e lógica), bem como o gerenciamento de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Joinville, Brasil Docol Metais Sanitários Tempo inteiro

    O profissional terá atividades voltada a gestão de serviços, fornecedores e projetos relacionados a infraestrutura de TI. **Responsabilidades e atribuições** Realizar o acompanhamento da infraestrutura física e lógica de TI; Fornecer suporte e realizar gestão de datacenter e servidores; Realizar a gestão de usuários e acessos; Acompanhar projetos...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades a ser desenvolvidas**:*1. Monitorar e manter o funcionamento da infraestrutura de TI;2. Realizar e monitorar os chamados junto aos prestadores de serviço para solução de problemas e/ou melhorias;3. Atender e acompanhar os chamados e fluxos das áreas/usuários;4. Acompanhar a qualidade dos recursos de infraestrutura;5. Atualizar os...


  • Joinville, Brasil Pessoalize Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para fazer parte do nosso time! Buscamos aquela pesssoa que busca fazer o certo e não o alternativo. Queremos alguém resolvedor, que perceba o problema e puxe a frente da solução. Você vem para agregar numa equipe enxuta, mas que detém um conhecimento muito grande. **Dentre as suas atividades,...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil RH Gruppe Tempo inteiro

    A RHGRUPPE está apoiando empresa parceira na contratação de Analista de TI Pleno em Joinville/SC. Horário:Segunda a sexta, horário comercial Salário:R$ 6.000,00 Requisitos:- Superior completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;- Experiência em suporte técnico e infraestrutura de TI;- Conhecimento emredes,...

  • Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Fácil Soluções em Contact Center Tempo inteiro

    **VAGA PARA SUPORTE DE TI** Você gosta de resolver problemas e entende bem de computadores? Tem facilidade com tecnologia e gosta de ajudar pessoas? Então essa vaga pode ser sua! **Local de trabalho**: Joinville/SC - Presencial **O que você vai fazer**: - Prestar suporte técnico aos colaboradores; - Instalar e configurar computadores, impressoras e...