Atendente Técnico I

Há 7 dias

São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro

O que você vai fazer:
Será um Atendente focado em atendimento Técnico da **ADT**, uma das empresa do grupo Johnson Controls

Você será responsável por Executar atividades de atendimento ao cliente e público em geral, dando suporte no esclarecimento de dúvidas, prestação de suporte técnico e informações diversas; Garantir o registro das ligações em sistema CRM, referentes aos atendimentos recebidos de forma clara e objetiva; Assegurar o atendimento de primeiro nível, obedecendo padrões de qualidade e excelência, conforme procedimentos e/ou instrução de trabalho; Responsável por identificar as necessidades dos clientes, oferecendo a solução mais adequada, garantindo o direcionamento da solicitação ou solução da mesma, quando possível; Havendo resolução da solicitação do cliente, o atendente registra e finaliza o Prime Reply, não tendo sucesso, o atendente efetua o atendimento via Conexão Remota e avalia o sistema do cliente. Tendo sucesso no atendimento de conexão remota é efetuado o registro das tratativas no Prime Reply e o atendimento é finalizado. Não tendo sucesso na resolução do problema deve-se abrir um chamado técnico.

**Requisitos**:

- Experiência com atendimento técnico;
- Ensino Médio Completo;
- Técnico (cursando ou concluído);
- Conhecimento de informática/pacote office.

**Modelo de Trabalho**

Contratação CLT R$ 2.960,35.

100% presencial

Horário de Trabalho: Segunda à Sexta-feira das 08h às 18h; ou Segunda à Sábado das 09h às 17h.

**Local**: Lapa de Baixo/SP Johnson Controls

**Benefícios**:

- Vale-Refeição 40,00 p/dia;
- Vale-Alimentação 154,00 p/mês;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde (Sul-America), co-participação de 20% (Consultas e Exames);
- Plano Odontológico (Sul-América) plano custeado 100% pela empresa;
- Seguro de Vida (MetLife);
- Desconto em Farmácias;
- Benefícios de final de ano;
- Empréstimo consignado (O empregado pode solicitar o empréstimo consignado com empresas parceiras (Itaú/Creditas), precisa ter 6 meses de serviço e o valor da parcela não deve ultrapassar 30% do salário líquido);
- Treinamento contínuo;
- Plano de Carreira.

  • Atendente I

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Atendente I - São Paulo ADECCO São Paulo, São Paulo, Brasil Salário compatível com o mercado Atendente I - São Paulo ADECCO São Paulo, São Paulo, Brasil Salário compatível com o mercado P - Temporário Presencial OPERATIVO Descrição Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de...

  • Atendente de Delivery- FECHAMENTO- SHOP BOURBON

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA.(C-I) está selecionando Atendente de Delivery- FECHAMENTO- SHOP BOURBON.O profissional será responsável por realizar o fechamento do pedido, garantindo a correta digitação dos dados e o correto manuseio do dinheiro.Deverá assegurar a organização do ambiente de trabalho, bem como a limpeza e organização dos...

  • Atendente I

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Atendente I - São PauloADECCOSão Paulo, São Paulo, BrasilSalário compatível com o mercadoAtendente I - São PauloADECCOSão Paulo, São Paulo, BrasilSalário compatível com o mercadoP - TemporárioPresencialOPERATIVODescriçãoSobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500...

  • Atendente de Suporte Técnico I

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro

    **Atendente de Suporte Técnico I - Lapa/SP**: **Responsabilidades**: - Esclarecer dúvidas e fornecer orientações sobre os produtos e equipamentos da ADT Monitoramento; - Instruir os clientes quanto ao manuseio correto dos dispositivos; - Registrar todos os atendimentos e interações no sistema CRM. **Requisitos**: - Experiência prévia com suporte...

  • Atendente Operacional I Central de Senhas

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil AST Consult Tempo inteiro

    Atendimento por rádio e telefone interno e externoAtender chamados dos colaboradores de campo e técnicos terceirizadoResolução das atividades que são recebidas por e-mailCargo: Atendente Operacional I Central de SenhasTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Carga-horária: à definirBenefícios: -Vale Transporte-Alimentação R$ 45,90/ dia trabalho-Café da...

  • Atendente

    Há 24 horas

    São Paulo, SP, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    **Empresa**: LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) **Vaga**: Atendente com Habilidades em Organização de Loja **Descrição da Vaga**: **Responsabilidades**: - Atender e orientar o público de forma educada e eficiente; - Manter a loja organizada e limpa, garantindo a melhor experiência para nossos clientes; - Auxiliar no gerenciamento de estoque e...

  • Atendente I

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Atendente I - São Paulo (SP) ADECCO São Paulo, São Paulo, Brasil Salário compatível com o mercado Atendente I - São Paulo (SP) ADECCO São Paulo, São Paulo, Brasil Salário compatível com o mercado P - Temporário Presencial OPERATIVO Descrição Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Vaga de Emprego: Atendente de LojaEstamos em busca de um profissional dinâmico e amigável para se juntar à nossa equipe como Atendente de Loja.Se você tem experiência em atendimento ao cliente e gosta de trabalhar em um ambiente de varejo, esta é a oportunidade perfeita para vocêComo Atendente de Loja, você será responsável por atender os clientes...

  • Atendente de Cafeteria

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Oportunidade de Carreira como Atendente de Cafeteria na LUANDRE SERVIÇOS TEMPORÁRIOS LTDA.Estamos em busca de um profissional dinâmico e amigável para se juntar à nossa equipe como Atendente de Cafeteria.Se você tem experiência em serviços de alimentação e gosta de interagir com clientes de forma agradável, esta é a oportunidade perfeita para...

  • Atendente de Loja I

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque. **CARGO**: Atendente de Loja I. **LOCAL**: São Carlos/SP. **SALÁRIO**: R$ 1.643,00. **HORÁRIO**: a combinar - escala 6x1. **BENEFÍCIOS**: Vale refeição, vale transporte,...