Líder Regional de Diálogo Direto

**Descrição**:
**CONTEXTO DA POSIÇÃO**

A Área de Captação de Recursos tem como objetivo o foco no relacionamento, presença e conexões estratégicas para sustentar um crescimento estável, reafirmando o impacto, a relevância e a eficiência de MSF.

Nesse sentido, buscamos reter e otimizar a receita na base de doadores, aquisição de doadores diversos e engajados e parcerias estratégicas.

**COMO É SER LÍDER REGIONAL DE F2F EM MSF-BRASIL**

Você será responsável por liderar as equipes de Diálogo Direto, da região de sua responsabilidade, garantindo o cumprimento das metas, preservando a imagem de MSF nas ruas, além de gerir com autonomia os processos de recursos humanos, administrativos e operacionais.

**1. QUAIS SERÃO SEUS DESAFIOS?**
- Atuar com autonomia, seguindo as normas, políticas e procedimentos de MSF-Brasil, direcionando questões à Líder Nacional que dependam da sua ciência e aprovação.
- Realizar a gestão da equipe, desenvolvendo a parte técnica e comportamental, estimulando a inovação de práticas e melhorias de atividades, preservando a motivação e bom clima do departamento mesmo em situações/cenários adversos.
- Promover a Diversidade e Inclusão nas atividades, buscando conscientizar e ter uma equipe diversa através dos novos processos seletivos de forma exclusiva, alinhados com os objetivos de MSF.
- Estar em conformidade com as diretrizes de Ética & Comportamento e bem-estar de MSF, zelando por esta conscientização e prática junto a equipe.

**2. COMO É O DIA A DIA DA POSIÇÃO?**
- Atuar em linha com os procedimentos e princípios de MSF na gestão das suas equipes diretas e indiretas, fazendo a interface com o departamento de recursos humanos e a Líder Nacional do F2F, sempre que necessário.
- Representar MSF-Brasil nas ruas ou perante autoridades, sempre que orientado pela Líder Nacional, garantindo os procedimentos do canal.
- Atender às demandas dos líderes e de suas equipes, resolvendo as questões com a autonomia e agilidade necessárias.
- Realizar o acompanhamento nas ruas, ao menos 1 vez na semana, por equipe, para analisar o desempenho de líderes de equipe e seus captadores, propondo ações de desenvolvimento individual e/u coletivo para retenção da equipe e melhores resultados, garantindo que o discurso do(a) captador(a) e práticas esteja adequado com as práticas do canal.
- Participar dos processos seletivos Líderes de Equipe, buscando uma equipe diversa, além de promover a Diversidade e Inclusão nas atividades, buscando conscientizar a equipe de acordo com os objetivos de MSF.
- Promover o desenvolvimento e a atualização da equipe, trazendo continuamente conteúdos técnicos, institucionais e motivacionais que se encaixem na proposta de captar recursos para uma organização, além de aprimorar o material motivacional e utilizar recursos lúdicos na busca pelo melhor resultado.
- Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela Líder Nacional, ao gerir e acompanhar o trabalho dos líderes de equipe, participar da definição dos locais de atuação, mensurando a qualidade, resultados da Regional, da equipe e individual, processos e liderança de suas equipes.
- Apoiar a Líder Nacional através da disponibilização de dados e de informações da região contribuindo com ideias sobre os resultados e processos, sugerindo inovações e fazendo críticas construtivas ao programa como um todo.
- Garantir o suporte logístico e operacional regional, provendo todo o material necessário para o desenvolvimento do trabalho, a fim de garantir o seu funcionamento.
- Gerir o orçamento de sua equipe regional e zelar pelo bom uso dos recursos, assegurando a prestação de contas e o cumprimento dos procedimentos de reembolso e adiantamento.
- Solicitar a Assistente Administrativa transporte e hospedagem para membros da equipe, quando necessário, para a realização de atividades fora de sua cidade/região.
- Garantir que os membros da equipe estejam alinhados com os princípios de MSF e atualizados sobre projetos e iniciativas operacionais.

**Requisitos**:
**DO QUE VOCÊ PRECISA**:

- Graduação completa ou em andamento
- Experiência em liderança de equipe de diálogo direto
- Ter domínio do português
- Ter domínio do Pacote Office (intermediário)
- Habilidades de comunicação
- Conhecimento em técnicas de negociação e vendas

**O QUE AUMENTA AS SUAS CHANCES**:

- Ter domínio do inglês (intermediário)
- Experiência com MSF ou em outras organizações do Terceiro Setor

**QUAIS SÃO AS COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS?**

Você precisará ter flexibilidade comportamental para ser capaz de ajudar outras pessoas em tempos de mudanças, além de planejar ações em perspectivas de médio prazo. Também será necessário ter habilidades de planejamento e organização, sabendo priorizar e definir linhas de ação e habilidades para gerenciamento de estresse, mantendo uma atitude positiva para reagir de forma construtiva