Assistente de Costumer Care
Há 3 dias
Atendimento ao cliente por Telefone, E- mail, WhatsApp e Redes Sociais, proporcionando atendimento às demandas do cliente como informações, solicitações e reclamações;
Tratamento de reclamações e feedback ao cliente, dentro do prazo CIRT (KPI: Customer Informed Response Time);
Acompanhar os KPIs relacionados às ações de CUSTOMER CARE para garantir seu alcance.
**Requisitos**
Experiências e qualificações:
Formação escolar: Cursando superior, preferencialmente em humanas (não restritivo);
Conhecimentos e experiência em Customer Service, SAC, (Será um diferencial); compreensão da importância dos clientes e da urgência em atender as necessidades expostas;
Conhecimentos desejáveis: Outlook (imprescindível, pois é muito utilizado), TEAMS, Experiência com sistema de gerenciamento de tickets, com SLA (pode ser diferencial).
Excel, Word e PPT (Intermediário para avançado).
**Jornada de trabalho**
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta feira - 08:00 às 17:00 - Carga Horária:
**Jornada de trabalho**
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta feira - 08:00 às 17:00
- Sem informação
Experiências e qualificações: Formação escolar: Cursando superior, preferencialmente em humanas (não restritivo); Conhecimentos e experiência em Customer Service, SAC, (Será um diferencial); compreensão da importância dos clientes e da urgência em atender as necessidades expostas; Conhecimentos desejáveis: Outlook (imprescindível, pois é muito utilizado), TEAMS, Experiência com sistema de gerenciamento de tickets, com SLA (pode ser diferencial). Excel, Word e PPT (Intermediário para avançado).
-
Assistente de Costumer Service
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiroAtender os clientes através dos meios de comunicação utilizados pela empresa;Faturamento de pedidos através do sistema integrado;Cadastrar clientes no sistema, fazer a gestão dos processos e manter os envolvidos informados;Abrir solicitações de liberação de crédito; Gerar e acompanhar a carteira de pedidos**Cargo**: Assistente de Costumer...
-
Assistente de Costumer Care
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtendimento ao cliente por Telefone, E- mail, WhatsApp e Redes Sociais, proporcionando atendimento às demandas do cliente como informações, solicitações e reclamações;Tratamento de reclamações e feedback ao cliente, dentro do prazo CIRT (KPI: Customer Informed Response Time);Acompanhar os KPIs relacionados às ações de CUSTOMER CARE para garantir...
-
Assistente de Customer Care
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Merieux NutriSciences Tempo inteiro**Assistente de Customer Care** Piracicaba/SP Rua Aujovil Martini Regular **MERIEUX NUTRISCIENCES** Como um parceiro de confiança, nossa missão de Saúde Pública é tornar os sistemas alimentares mais seguros, mais saudáveis e mais sustentáveis. Através de nossa rede global em 27 países, oferecemos a nossos clientes uma ampla gama de testes e...
-
AdM/Finance Intern
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil LexisNexis Tempo inteiroJob Description Summary- Sort and distribute mail; receive and verify invoices and requisitions for goods and services- Take care of office facilities- Monitor and order supplies- Support new employees with HR issues- Organize files such as Vendors and Costumers Agreements, Legal, accounting and financial documents- Special projects and other duties as...
-
AdM/Finance Intern
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil RELX Tempo inteiroJob Description Summary- Sort and distribute mail; receive and verify invoices and requisitions for goods and services- Take care of office facilities- Monitor and order supplies- Support new employees with HR issues- Organize files such as Vendors and Costumers Agreements, Legal, accounting and financial documents- Special projects and other duties as...
-
Assistente Customer Care
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroTer um perfil técnico e administrativo e ter atuado com atendimento ao cliente, controle de SLA, fechamento mensal, indicadores. **FORMAÇÃO**: TI, ADM ou correlatas **ATIVIDADES**: Atendimento 1º e 2º nível, garantir o SLA contratado, monitorar suprimentos. **LOCAL DE TRABALHO**: Serra/ES ENSINO SUPERIOR ENSINO SUPERIOR - ADMINISTRAÇÃO DE...
-
Assistente Administrativo
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Bianco Azure Home Care Tempo inteiroDesenvolverá organização de arquivos, confecção de orçamentos, confecção de contratos, preenchimento de planilhas de dados, atendimento a clientes, alimentar sistemas internos da empresa, leitura de receitas médicas para orçamentos. Diferencial: experiência na área hospitalar ou home care. - Salário - R$ 2.021,70 - Função/cargo - Assistente...
-
Assistente de Compras
Há 7 dias
Greater São Paulo Area, Brasil Pet care Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSe você é apaixonado por desafios e deseja crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, temos a oportunidade perfeita para vocêSobre o Pet CareO Grupo Pet Care possui uma extensa rede de hospitais e laboratórios em todo o Brasil. Além disso, fazemos parte do VCA, o maior prestador de serviços veterinários da América do Norte, com presença nos...
-
Assistente Técnico
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil AssistCare Tempo inteiroA AssistCare é uma empresa de serviços de internação domiciliar, assistência supervisionada e reabilitação. Oferece, a mais de 10 anos, atendimento personalizado no segmento de Home Care. Atendemos pacientes crônicos com diferentes necessidades clínicas, de baixa ou média complexidade em estágios de transição, longa permanência ou paliativos....
-
Assistente De Costumer Care
Há 5 dias
São Paulo, SP, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao cliente por Telefone, E- mail, WhatsApp e Redes Sociais, proporcionando atendimento às demandas do cliente como informações, solicitações e reclamações; Tratamento de reclamações e feedback ao...