Analista de Sustentação de Sistemas Junior

Um dos maiores especialistas na Estruturação, Administração e Custódia de fundos de investimento do País. Constituído em 2010 com o objetivo de fornecer soluções Financeiras Estruturadas para diversos tipos de clientes e segmentos de empresas, e vem se destacando como um importante prestador de serviços para Fundos no mercado. Atuação como Analista de sustentação de Sistemas 3º do time de tecnologia. - Atendimento a tickts relacionados a sustentação de sistemas Terceiros; - Atuar na analise de problemas/incidentes de produção, identificando a causa raiz e propor uma solução; - Avaliação nos processos de negocio; - Abertura de chamados ao Fabricante do software, acompanhamento até a solução do problema conforme Governança já estabelecida; - Aplicação de updates software/banco/middlware disponibilizado pelo Fabricante do sofware; - Seguir a governança Finaxis baseado em ITIL ; - Cuidar com SLA interno e também junto ao Fabricante garantindo a solução no menor tempo possivel; **Responsabilidades e atribuições** - Capacidade de lidar com problemas complexos de maneira estruturada; - Boa comunicação oral e escrita, ser um bom ouvinte e possuir capacidade de abstração; - Capacidade de trabalhar em atividades de mais de um projeto ao mesmo tempo, realizando gestão das atividades e divisão de trabalho entre eles de acordo com a priorização feita pela gestor; - Capacidade de trabalhar em um ambiente em transformação; - Capacidade de trabalhar em regime Home-Office quando necessário; - Possibilidade de trabalhar no regime de hora extra quando necessário; - Orientação por metas e proatividade com grande foco nos resultados; - Habilidades de comunicação com time técnico e áreas de negócio; - Raciocínio lógico, estruturado e orientado a resolução de problemas; - Organização e gestão das demandas sob sua responsabilidade para atendimento a cronogramas acordados; - Capacidade de trabalho em equipe; - Curioso e proativo. **Requisitos e qualificações** Conhecimento em fluxo Kanban; Conhecimento em MS Office (Excel, Word e Power Point) Conhecimento de arquitetura de Microserviços; Arquitetura RESTfull, Swagger; Conhecimento middlware Tomcat, Wildfly, IIS...; Criação de documentação dos processos de atualiação dos sistemas que atua; Conhecimento com ferramentas de Integração Contínua, Entrega Contínua e correlatos: Maven, Jenkins, Gitlab, SonarQube, Sonatype Nexus. Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux; **Informações adicionais** Experiências Desejáveis WSO2 API Manager; Camunda; ITIL v3; O futuro oferece muitas oportunidades. Seja um dos primeiros a aproveitá-las. Criamos soluções para uma vida de inovação tecnológica e há muito mais potencial para nós explorarmos. Crie sua própria visão do futuro conosco e veja como as suas ideias moldam o mundo de amanhã. Você conhece bem esses momentos em que pensa: "eu faria diferente". Conosco você pode. Nos empenhamos continuamente para melhorar as tecnologias existentes, ao mesmo tempo que desenvolvemos soluções completamente novas. Você é bem-vindo para trazer novas ideias para inventar conosco uma vida que seja muito mais fácil, segura e inovadora. **Por que trabalhar na Ewave?** - Porque a gente se importa com nossos Ewavers. - Buscamos manter uma cultura forte, que estimule a participação de todos e o aprendizado contínuo. - Valorizamos pessoas com um propósito de vida, valores claros e transparentes. Somos uma verdadeira família e temos orgulho de todos que fazem parte da construção deste negócio. - Se você sonha grande, não tem medo de encarar desafios e quer fazer parte de uma disrupção, a Ewave do Brasil é o lugar certo para você - Ao entrar para o #SouEwaver você trabalhará ao lado de profissionais acima da média e aprenderá muito com eles. - Aqui o seu potencial será desafiado a cada dia com todo o suporte necessário para você desenvolver ainda mais suas habilidades e crescer junto conosco.