Assistente de Suporte ao Aluno

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil EBAC Tempo inteiro

Oi Somos a EBAC Online e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser A pessoa para se juntar ao nosso time

Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar

**Responsabilidades principais**:

- Fornecer orientação pós-venda e suporte aos alunos EBAC em relação aos cursos (perguntas gerais, experiência de aprendizagem, processo e regras, procedimentos administrativos, etc.);
- Resolver de forma proativa as solicitações e problemas dos alunos em conjunto com os colegas de outras áreas e equipes;
- Trabalhar diretamente com os tutores dos cursos dando suporte em relação as respostas aos alunos, sobre as atividades do curso;
- Inserir e manter dados e materiais no sistema de gestão de aprendizagem (LMS) e outras plataformas utilizadas;
- Preparar relatórios.
**Requisitos**:

- Experiência com Excel, métricas e relatórios;
- Mentalidade de resolução de problemas e proatividade;
- Experiência com atendimento de ponta a ponta (recepção da demanda, resolução do problema, acompanhamento junto ao cliente);
- Experiência na área de educação é um diferencial;
- Conhecimento na língua inglesa é um diferencial.

**Outras informações**:

- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;
- Contratação CLT
- Modelo de trabalho híbrido (presencial 1 ou 2 vezes na semana - Região da Santa Cecília).

  • Especialista em Suporte ao Aluno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$38.000 - R$59.000

    Descrição da VagaUm papel fundamental na experiência dos alunos é oferecido pelo Assistente de Suporte ao Aluno, garantindo que suas necessidades sejam atendidas com agilidade e eficiência.Responsabilidades:Prestar suporte aos alunos por meio de diferentes canais de comunicação (telefone, e-mail, chat), auxiliando na resolução de problemas e...

  • Assistente Aluno

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$1.300

    Descrição do CargoO Assistente Aluno é responsável por atender os alunos de forma eficiente e solícita.Ele também auxilia nas vendas, quando um aluno está adquirindo um novo produto, garantindo uma experiência positiva.Além disso, o Assistente Aluno deve ser pontual em sua carga horária estabelecida e estar disponível para esclarecer dúvidas...

  • Suporte ao Aluno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Orbyka Tempo inteiro

    Está buscando por oportunidade além do “resolve esse pepino pra mim?” com real crescimento em uma empresa que te leve ao próximo nível profissional e não te deixe só no “pega só mais esse atendimento aqui rapidão!”? Então essa vaga é para você! Na Orbyka você encontra profissionais de alto nível, extremamente apaixonados pelo que fazem,...

  • Assistente de Apoio ao Aluno

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil ETAPA Tempo inteiro

    A Etapa Ensino e Cultura Ltda é uma instituição comprometida com a excelência no ensino e no desenvolvimento humano. Com um ambiente dinâmico e colaborativo, buscamos sempre oferecer aos nossos alunos e colaboradores uma experiência educacional de qualidade, focada no crescimento acadêmico, emocional e social. Estamos com uma vaga aberta para...

  • Assistente de Suporte Aluno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$25.000 - R$29.000

    Desenvolver um relacionamento de excelência com os alunos, responsáveis e interessados é fundamental para o sucesso da nossa instituição. O Assistente de Relacionamento com Aluno atua como um ponto de contato eficaz, oferecendo soluções personalizadas em todas as etapas do processo de matrícula e relacionamento com a escola.Responsabilidades:Prestar...

  • Assistente de Apoio ao Aluno

    Há 2 horas

    São Paulo, Brasil ETAPA Tempo inteiro

    A Etapa Ensino e Cultura Ltda é uma instituição comprometida com a excelência no ensino e no desenvolvimento humano. Com um ambiente dinâmico e colaborativo, buscamos sempre oferecer aos nossos alunos e colaboradores uma experiência educacional de qualidade, focada no crescimento acadêmico, emocional e social. Estamos com uma vaga aberta para...

  • Assistente do Centro de Empreendedorismo

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Insper Tempo inteiro

    **Descrição**: **Missão do cargo**: O Centro de Empreendedorismo do Insper trabalha para fomentar o ecossistema interno da instituição e garantir o apoio necessário para os alunos e ex-alunos desenvolverem os seus negócios. A missão do cargo de Assistente é fornecer todo o suporte necessário para que o fluxo de projetos e empreendedores apoiados...

  • Inspetor de Alunos

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil ETAPA Tempo inteiro

    Recepção de visitantes, pais, alunos e funcionários; Monitoramento interno (corredores, pátios e banheiros); Controle de entrada e saída de alunos; Fazer com que as normas gerais sejam cumpridas dentro da instituição; Manter a ordem dos alunos nas áreas comuns; Dar suporte aos professores e orientadores, setor de apoio aos alunos e atendimento aos...

  • Inspetor de Alunos

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil ETAPA Tempo inteiro

    Recepção de visitantes, pais, alunos e funcionários Monitoramento interno (Corredores, pátios e banheiros) Controle de entrada e saída de alunos Fazer com que as normas gerais sejam cumpridas dentro da instituição Manter a ordem dos alunos nas áreas comuns Dar suporte aos professores e orientadores, setor de apoio aos alunos e atendimento aos...

  • Inspetor de Alunos

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    IRÁ FISCALIZAR ALUNOS, DAR SUPORTE TÉCNICO NA ÁREA PEDAGÓGICA, ATENDER ALUNOS, PAIS E FUNCIONÁRIOS. NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA COMO INSPETOR DE ALUNOS, ENSINO MÉDIO COMPLETO E CONHECIMENTO BÁSICO EM INFORMÁTICA. JORNADA DE TRABALHO DE SEGUNDA A SEXTA DAS 10H00 AS 19H00 E AOS SÁBADOS MEIO PERÍODO EM HORÁRIOS ROTATIVOS, PODENDO VARIAR ENTRE MANHÃ OU...