Assistente de Roteirização

**Sobre nós**

Atuando desde 1999 no mercado, a RB é uma empresa que oferece as melhores soluções para o gerenciamento de vale transporte, alimentação, refeição e combustível em todo território nacional. Promovemos a integração perfeita entre aquisição, distribuição e gerenciamento dos benefícios de cada colaborador de forma prática e eficiente.

**Sobre a oportunidade**

Processo Interno

Contratação CLT - Hibrido

Horário de trabalho comercial de segunda à sexta-feira.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia**

**Realizará atividades pertinentes a área de roteirização (Percurso CASA x TRABALHO).**

**Sendo elas**:

- Ajudar os analistas nas validações das demandas do departamento;
- Conferir no sistema se as informações necessárias estão OK na tarefa, caso não, solicitar conforme regras do departamento;
- Fazer acompanhamento junto aos clientes/assessores dos cronogramas para garantir prazos;
- Realizar abertura de tarefas de cadastro de novo emissores conforme necessidade do dia a dia conforme orientação dos colegas do departamento;
- Acompanhar os prazos e SLA's das tarefas dos clientes e acompanhamento
- Se manter atualizado com as normas de conduta e informações disponibilizadas pelos departamentos de RH e Treinamento & Desenvolvimento.

**Requisitos e qualificações** Pré-Requisitos**:

- Escolaridade: Ensino Médio Completo ou Superior Completo
- Conhecimento em Excel (Intermediário)
- Disponibilidade de horário em períodos de alta demanda.

**Perfil de **Competências**:
- Trabalho em equipe - Empático às necessidades da equipe
- Boa comunicação - Expressar-se de forma clara e assertiva
- Inovar com simplicidade - Reconhece oportunidades
- Foco em Resultados - Aprende rapidamente
- Orientação para Processos - Segue os processos e preza a qualidade
- Excelência no Atendimento - Atende o cliente com agilidade
- Flexibilidade e Resiliência - Lida com o novo de forma positiva
- Organização / Gestão de tempo e prioridades

**Metas (Desafios) para novo colaborador**
- Antecipar prazos e garantir qualidade na execução do serviço prestado
- Construir bom relacionamento com os outros departamentos da RB e clientes
- Ownership - Visão de dono

**Informações adicionais**
Vale-Refeição;
Vale-Transporte;
Assistência Médica Amil (Opcional após 90 dias, para você e seus dependentes, subsidiada por você e pela RB);
Assistência Odontológica Amil(Opcional para você e seus dependentes);
Seguro de Vida em grupo;
Gympass - parceria com academias e estúdios para cuidar de sua saúde física;
Zenklub - parceria online com diversos profissionais para cuidar de sua saúde mental;
Férias & Co - parceria de viagens com descontos para hospedagens e passagens aéreas.

Atuando desde 1999 no mercado, a RB é uma empresa que oferece as melhores soluções para o gerenciamento de vale transporte, alimentação, refeição e combustível em todo território nacional.

Promovemos a integração perfeita entre aquisição, distribuição e gerenciamento dos benefícios de cada colaborador de forma prática e eficiente.

Há mais de duas décadas, a **rb** tem se dedicado ao setor de benefícios corporativos, ajudando empresas a otimizar seus programas de vale transporte e fornecendo soluções inovadoras com economia para simplificar a vida de nossos clientes e seus colaboradores. Com uma trajetória marcada por excelência e compromisso, estamos em constante crescimento e evolução, à procura de talentos que desejam fazer parte de nossa história

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