Recepcionista I

Há 3 dias

Campos dos Goytacazes, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

O Hotel tem uma experiência em Hotelaria na Cidade de 13 anos e os colaboradores são parte importante da cultura em acolher e entregar um serviço de eficiência.

Estamos contratando uma(a) Recepcionista 1 com perfil para aplicar as politicas da empresa mantendo um ambiente acolhedor e com toda a efetividade dos regulamentos e legislação trabalhista, sendo perfil carismatico(a) e acolhedor(a) para cuidar de nossos hospedes e clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção;
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente;
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condominos/clientes;
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede;
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes;
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização;
- Imprimir extrato para conferência;
- Ler e atualizar o log book;
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento;
- Providenciar e entregar as chavas dos apartamentos aos hospedes/condôminos;
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema;
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno;
- Realizar welcome call / courtesy call;
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês;
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança;
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios;
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais;
- Apoiar os demais setores quando necessário;
- Auxiliar os hóspedes/condominos/clientes com bagagens;
- Consultar os canais de venda;
- Fazer reservas no sistema;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo
- Inglês Intermediário
- Boa dicção
- Comunicativo
- Desejável experiência na função

**Informações adicionais** Informações adicionais**:

- Convênio Médico (após periodo de experiência)
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Gympass

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.

  • Recepcionista I

    Há 5 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Recepcionista **Empresa**: Atlantica Hotels Administradora hoteleira. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (CK) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A combinar

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Recepcionista **Empresa**: Atlantica Hotels Administradora hoteleira. **Ramo**: Turismo/ Hotelaria (EJ) **Regime de...

  • Recepcionista I

    1 semana atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    O Hotel tem uma experiência em Hotelaria na Cidade de 13 anos e os colaboradores são parte importante da cultura em acolher e entregar um serviço de eficiência. Estamos contratando uma(a) Recepcionista 1 com perfil para aplicar as politicas da empresa mantendo um ambiente acolhedor e com toda a efetividade dos regulamentos e legislação trabalhista,...

  • Recepcionista I Localizado no Rio de Janeiro

    1 semana atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e administrar todos os aspectos de suas acomodações. **Responsabilidades e atribuições** - Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. - Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar...

  • Recepcionista I Hotel Localizado em Campos dos

    Há 11 horas

    Campos dos Goytacazes, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista I Hotel Localizado em Campos dos Goytacazes

    1 semana atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil RAMADA HOTEL CAMPOS DOS GOYTACAZES Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Idiomas:- Inglês (Básico)- Vale-transporte- Seguro de Vida- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-alimentação- Health insurance

  • Recepcionista I Hotel Localizado em Campos dos

    4 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Administrador de Relacionamento

    Há 3 dias

    Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$3.200 - R$4.160

    Função Recepcionista IÉ um profissional responsável por receber e atender aos hóspedes do hotel, garantindo uma experiência positiva e personalizada. A seguir, você encontra as principais funções do cargo:Responsabilidades PrincipaisReceber e atender aos hóspedes com respeito e cortesia;Gerenciar a check-in e check-out de hóspedes, incluindo o...

  • Recepcionista I Transamerica Executive Campos dos Goytacazes

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...