Client Manager

Há 20 horas

Nova Lima, Brasil SMT Tech Tempo inteiro

**Você se considera um inovador, um apaixonado solucionador de problemas e busca reconhecimento internacional?**:

- Faça parte de uma das empresas de consultoria em tecnologia de experiência que mais cresce no Brasil Grandes talentos trazem resultados excepcionais A SMT é reconhecida por seu dinamismo e pela expertise de transformar projetos desafiadores em ótimas soluções. A fórmula de sucesso é simples: as melhores plataformas de tecnologia do mundo, ambiente de trabalho agradável e pessoas diferenciadas.

**Assim como você**:
Toda equipe SMT passa por programas internacionais de certificação, reconhecidos pelos parceiros e pela indústria. Você tem a chance de crescer em várias áreas**: tecnologia, gerenciamento de projetos, gerenciamento de contas, dentre outras**

**Ambiente divertido e flexível**:
A empresa se importa com você, é imprescindível se sentir bem e feliz no trabalho. Possui ainda oportunidades desafiadoras, seu sucesso é o sucesso dos clientes da SMT, com uma abordagem de alto desempenho.

**Gerenciamento de experiência do cliente**:

- A SMT foi fundada em 2014 por profissionais do mercado de tecnologia de Customer Experience. Com vasta experiência internacional, estava muito claro para esse time que, embora já madura em alguns países, soluções de CX apresentavam tímida penetração em alguns mercados e em muitos setores. Disseminar a filosofia, tecnologia e expertise em Gestão de Experiências ao redor do mundo passou a ser a ambição.
Você fala outros idiomas todos os dias no trabalho e interage com várias das maiores marcas do mundo.

Client Manager

**Professional Services Team**

**THE ROLE**:
As a Manager you will carry out technology implementation projects for SMT’s customers. You will be in charge of delivering the project within the budget, according to scope, on time and up to customer satisfaction. You must have your customer’s interest at heart and be a role model in customer centricity.

**RESPONSIBILITIES**:

- Own and manage client stakeholder relationships
- Design, develop, plan and execute customer program roadmaps
- Consult with customers on best practices in customer experience management
- Be an expert in technology SMT supports and provide client guidance for best adoption of such technology
- Develop and manage project plans while driving the internal coordination and execution of tasks across teams
- Manage program profitability

**PREFERRED QUALIFICATIONS**
- Minimum of 5 years of professional experience, with prior role(s) in customer relationship management, strategic program management, consulting, sales/business development, account management, and/or project management in a business-to-business environment.
- Able to travel.
- Education: BA/BS, with evidence of technical experience or equivalent relevant experience.

  • Client Manager

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil SMT Tech Tempo inteiro

    **Você se considera um inovador, um apaixonado solucionador de problemas e busca reconhecimento internacional?**:- Faça parte de uma das empresas de consultoria em tecnologia de experiência que mais cresce no Brasil! Grandes talentos trazem resultados excepcionais! A SMT é reconhecida por seu dinamismo e pela expertise de transformar projetos...

  • Human Resources Manager

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Venn Telecom Tempo inteiro

    Venn Telecom is an international Enhanced Internet Service Provider specializing in designing, delivering, and supporting fixed and mobile wireless internet connectivity using bonded 5G and Starlink.We ensure reliable internet connectivity in traditionally hard-to-reach locations and serve as a robust backup for traditional connectivity solutions.Venn...

  • Client Success Manager

    1 semana atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Gartner Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    About the role:  The Client Success team follows a Client for Life Philosophy, and individuals in this role ensure that every Gartner client receives value far exceeding their investment. Associates seek to understand and surface client's business priorities, breakdown challenges, and identify the most effective ways to support the client in making the...

  • Human Resources Manager

    Há 5 dias

    Nova Lima, Brasil Venn Telecom Tempo inteiro

    Venn Telecom is an international Enhanced Internet Service Provider specializing in designing, delivering, and supporting fixed and mobile wireless internet connectivity using bonded 5G and Starlink. We ensure reliable internet connectivity in traditionally hard-to-reach locations and serve as a robust backup for traditional connectivity solutions. Venn...

  • Site Manager

    1 dia atrás

    Nova Lima, Brasil Solarvolt Tempo inteiro

    Ei, quer fazer parte de algo grande?Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia?Então, se liga: a SolarVolt pode ser o seu próximo passo!Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil.Somos uma das maiores empresas do segmento,...

  • SITE MANAGER

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil SOLARVOLT Tempo inteiro

    Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia?Então, se liga: a SolarVolt pode ser o seu próximo passo! Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil. Somos uma das maiores empresas do...

  • Key Account Manager Chinalco

    Há 4 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil FLSmidth Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Lead a Strategic Mining Partnership:Take ownership of one of Peru's largest and most influential mining clients — shaping FLS's commercial direction and strengthening our market presence at Chinalco.Drive Impact and Innovation:Influence decisions that directly enhance mining productivity, sustainability, and operational excellence across the region, backed...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Fabbrica Growth Consulting Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Overview A Fabbrica Growth Consulting é uma consultoria global de estratégia especializada em crescimento, com forte atuação em empresas de tecnologia e economia real com algum destaque em inovação. No foco digital, trabalhamos com empresas de tecnologia SaaS (B2B - SMB e Enterprise e...

  • Gerente De Operações

    Há 7 dias

    Nova Lima, Brasil Fabbrica Growth Consulting Tempo inteiro

    OverviewGerente de Operações (Operations Manager) na Fabbrica Growth Consulting.Consultoria global de estratégia especializada em crescimento, com atuação em tecnologia e economia real, incluindo Saas (B2B, SMB e Enterprise; B2C), Marketplace, Software e Cloud, entre outras.Atuação em Real Estate, Energia, Saúde, Varejo, Bens de Consumo, Alimentos,...

  • Account Manager

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Kalendae Tempo inteiro

    A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios. Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada...