Recepcionista - Niterói / Rj

Estamos em busca de uma **Recepcionista**para atuar em nosso cliente

Se você possui um atendimento de alta qualidade e oferecer suporte eficiente e organizado nas atividades diárias da recepção, garantindo uma experiência positiva para visitantes, clientes e equipe interna, essa vaga é para você

**Responsabilidades e atribuições** Atendimento Presencial**:

- Recepcionar visitantes, clientes de forma cordial.
- Encaminhar visitantes para as áreas apropriadas e registrar a entrada e saída de especialistas e pacientes.
- Oferecer e servir água e café disponíveis no consultório, além de orientar o uso do pro pé no ambiente.

**Atendimento ao Cliente**:

- Prestar um atendimento humanizado, oferecendo assistência e informações básicas aos clientes.
- Resolver consultas simples ou direcioná-las ao responsável adequado para melhor resolução.

**Controle de Acesso**:

- Monitorar e controlar o acesso às instalações, incluindo autorizações de acesso quando necessário.

**Gestão de Sala de Espera**:

- Garantir que a sala de espera e os consultórios estejam limpos, organizados e higienizados.
- Informar os especialistas sobre atrasos ou mudanças nos horários.
- Receber novos especialistas, dando boas-vindas, apresentando toda a clínica e proporcionando uma experiência agradável.

**Gestão de Recursos de Escritório**:

- Manter suprimentos de escritório em dia e realizar pedidos quando necessário.
- Coordenar a manutenção de equipamentos de escritório, como copiadoras e impressoras.

**Comunicação Interna**:

- Transmitir mensagens internas aos funcionários e manter-se informado sobre eventos, treinamentos e atividades internas.

**Etiqueta Telefônica e Presencial**:

- Agir com cortesia e profissionalismo ao lidar com chamadas e visitantes, seguindo os protocolos específicos da empresa.

**Gerenciamento de Conflitos**:

- Lidar com situações desafiadoras de forma educada e eficaz, encaminhando problemas mais complexos para os departamentos apropriados.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, com destaque em fornecer um serviço acolhedor e profissional.
- Excelente comunicação verbal e escrita, com uma abordagem positiva e solícita.
- Forte habilidade organizacional e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas eficientemente em um ambiente dinâmico.
- Discrição e habilidade para lidar com informações confidenciais.
- Proficiência em ferramentas de informática, como Microsoft Word e Excel, além de familiaridade com sistemas de agendamento.
- Ensino médio completo ou superior cursando, com atitude de aprendizado contínuo.

**Informações adicionais**
- ** Regime de contratação**: CLT

**Remuneração**:
Salário - R$1.518,00

Insalubridade - R$303,60

**Total: R$1.821,60**
- ** Benefícios**:

- Vale Transporte
- Vale Refeição (R$ 20,00)

**Carga Horária**:
Segunda a sexta 13h - 22h

Sábado 13h - 17h
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**Local de Trabalho**:Icaraí - Niterói

Nós somos a Conexão Talento, uma **consultoria de RH** e desenvolvemos soluções completas e customizadas de Recursos Humanos. Conectamos diferentes metodologias que ajudam a criar um RH mais ágil e uma cultura organizacional que as novas gerações amam.

Por isso, lembre de verificar qual é a empresa que está contratando para a vaga que você está interessado(a), é sempre bom conhecer mais do segmento e da cultura dessa organização. Além disso, por se tratarem de empresas diferentes, cada vaga terá seus próprios benefícios, formatos e locais de trabalho.