Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
**Sobre a vaga**:
O Assistente de Atendimento é responsável por fornecer suporte excepcional aos clientes do e-commerce, resolvendo dúvidas, auxiliando no processo de compra e solucionando problemas. Este profissional atua diretamente na melhoria da experiência do cliente, garantindo que todas as demandas sejam atendidas de maneira eficiente e satisfatória.
**Principais atribuições**:
- ** Monitoramento de Ferramentas**: Utilizar e monitorar ferramentas como Zendesk, Omnichat e sistemas de marketplace para gerenciar e registrar interações com clientes.
- ** Resolução de Problemas**: Auxiliar os clientes com dúvidas sobre produtos, processos de compra e questões relacionadas, buscando resolver problemas de maneira rápida e eficaz.
- ** Registro e Análise de Demandas**: Registrar todas as interações e feedbacks dos clientes, analisando padrões e problemas recorrentes para propor melhorias no atendimento.
- ** Interação com Outras Áreas**: Colaborar com as equipes de P&D, logística, financeiro e e-commerce para resolver questões que envolvam múltiplos departamentos e garantir uma solução completa para os clientes.
**Cumprimento de Métricas**: Trabalhar para atingir metas de TMA (Tempo Médio de Atendimento), TME (Tempo Médio de Espera), produtividade e satisfação do cliente.
**Requisitos obrigatórios**:
- Ensino médio completo;
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Atendimento aos Clientes
Há 6 dias
Piracicaba, Brasil PASTEUR - LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS Tempo inteiroRealizar o atendimento diário de todos os clientes seguindo os padrões estabelecidos pelo Laboratório, proporcionando o bem-estar e segurança aos nossos pacientes. **DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS ATIVIDADES**: Recepcionar o cliente na porta e realizar o atendimento; Orientar o cliente sobre os procedimentos a serem adotados para os exames que serão...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
1 dia atrás
Piracicaba, Brasil Mm Consultoria Rh Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: MM consultoria RHLocalização: Piracicaba - SPÁrea de Atuação: ComercialPrincipais Responsabilidades- Atendimento ao cliente via WhatsApp, E-mail e telefone;- Organização dos produtos para campanhas;- Separar peças para envio ao cliente;Requisitos e Qualificações- Ensino médio completo;- Boa comunicação;- Excelente...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Piracicaba, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiroATRIBUIÇÕES: - Atendimento ao cliente via WhatsApp, E-mail e telefone; - Organização dos produtos para campanhas; - Separar peças para envio ao cliente; REQUISITOS: - Ensino médio completo; - Boa comunicação; - Excelente escrita; - Conhecimento e pacote Office; - Noção de CRM ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda a Sexta-feira das 09h às...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
1 dia atrás
Piracicaba, Brasil Burlesque Apparel Tempo inteiroEndereço: GOVERNADOR PEDRO DE TOLEDO, 1120 - CENTRO. Responsabilidades da Oportunidade Encantar nossos clientes através da nossa metodologia de atendimento, desde a abordagem até o pós-venda; Responsável pelo atingimento de metas de vendas, serviços financeiros e telemarketing, aplicando a política comercial da empresa em seu dia-a-dia; Conhecer com...
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Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Piracicaba, Brasil Chelso Sports & Business Tempo inteiro**Descrição da Vaga** Você ama esportes e tem paixão por ajudar as pessoas? Venha fazer parte do nosso time! A Chelso está procurando um novo colaborador para atendimento ao cliente que valorize o trabalho colaborativo, a positividade e tenha uma mentalidade voltada para inovação e aprendizado contínuo, compatível com a nossa cultura empresarial....
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Assistente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Piracicaba, Brasil CFMOTO BRASIL Tempo inteiroExperiência em atendimento ao cliente em diversos setores, incluindo SAC, suporte técnico e serviços pós-venda. - Conhecimento em condução de pesquisas de satisfação para avaliar a qualidade dos serviços prestados e identificar áreas de melhoria. - Capacidade de ativar garantias de produtos e serviços, fornecendo orientação e assistência aos...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
1 semana atrás
Piracicaba, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiroResponsável pelo atendimento com excelência, atualização de cadastros e agendamento de consultas, garantir o relacionamento com o cliente, solucionar dúvidas e gerar cadastros no sistema, elaboração de planilhas.Número de vagas: 2 Local de trabalho: Piracicaba, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$21.593 - R$21.936 por anoAgente de Atendimento IGrande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no pais busca Agente de Atendimento para atuação em Piracicaba- SP.O que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os carros no pátio;Movimentar o veículo de uma loja para a...
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ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Há 7 dias
Piracicaba, SP, Brasil MM consultoria RH Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: MM consultoria RHLocalização: Piracicaba - SPÁrea de Atuação: ComercialPrincipais Responsabilidades- Atendimento ao cliente via WhatsApp, E-mail e telefone; - Organização dos produtos para campanhas; - Separar peças para envio ao cliente;Requisitos e Qualificações- Ensino médio completo; - Boa comunicação; -...
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Oportunidade: Assistente De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Piracicaba, Brasil Buscarvagas - Empregos Brasil Tempo inteiroATRIBUIÇÕES: - Atendimento ao cliente via WhatsApp, E-mail e telefone; - Organização dos produtos para campanhas; - Separar peças para envio ao cliente; REQUISITOS: - Ensino médio completo; - Boa comunicação; - Excelente escrita; - Conhecimento e pacote Office; - Noção de CRM ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda a Sexta-feira das 09h às...
