Agente Administrativo Sr

**Você ama cuidar de gente? Então vem com a FIDI**

É responsável pelo primeiro atendimento prestado ao paciente para executa o cadastro do pedido de exame radiológico, pelo arquivo e organização de documentos administrativos da unidade e pelo fluxo de entrega dos exames aos pacientes, contribuindo desta forma com o atingimento das metas de qualidade e produção de exames da unidade.

**Se identificou? Vem transformar a saúde com a gente**

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento ao público, bem como o cadastro do exame a ser realizado no sistema informatizado;
- Orientar os pacientes desde a chegada até a saída da Unidade, indicando a sala que será realizado o exame e quando necessário transmitir informações de preparo;
- Organizar os cadastros, arquivar e anexar documentos da área administrativa;
- Esclarecer dúvidas dos pacientes relacionadas à área administrativa;
- Organizar as agendas dos exames realizados e elaborar o agendamento dos exames;
- Realizar as impressões e entregas dos exames aos pacientes e registrar no sistema as saídas e as entradas de todos os exames da Unidade;
- Organizar os exames para cobranças externas como fiscalizações, auditorias e prestações de contas;
- Indicar a necessidade de materiais/insumos para utilização na unidade, bem como solicitar reposição, conferência e recebimento para melhor atendimento da unidade;
- Abrir chamados para reportar problemas da área administrativa;
- Conferir dados de exames do dia anterior;
- Avisar sobre o envio da pesquisa de NPS após cadastro do paciente;
- Entrar em contato para avisar aos pacientes em caso de atraso e falta de médicos.
- Cobra a cobertura na falta de médicos (Pega plantão);
- Realizar a cobertura das atividades da supervisão da unidade, se necessário
- Intermediar conflitos entre a diretoria do cliente e FIDI;
- Desenvolver relatórios de prestações de contas;
- Desenvolver relatórios de cancelamentos de exames;
- Abrir chamados para reportar problemas técnicos relacionados a área administrativa;
- Abrir chamados de revisão de laudos NAD e NCL;
- Assinar e revisar o livro de passagem de plantão;
- Assinar e revisar a ficha de estrutura da sala;
- Realizar o fechamento da unidade, bem como a apuração do faturamento médico da unidade;
- Dar suporte na gestão da área técnica em caso de ausência da liderança técnica, bem como comunicação entre colaboradores e coordenação;
- Verificar licenças dos equipamentos para não operar com licenças vencidas, caso esteja próximo do vencimento, direciona para a área responsável.

**Requisitos e qualificações** Sobre a jornada e local de trabalho**:

- ** Horário**: 08H00 ÁS 17H00 - ;
- ** Escalas**: Segunda á Sexta;
- ** Unidades**: HUGOL.

**O que consideramos como obrigatório**:

- Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em Pacote Office;
- Experiência de no mínimo 1 ano em áreas administrativas;

**O que consideramos um diferencial**:

- ** Ter interesse genuíno pela área da saúde** e vontade de impactar vidas;
- Sentir **paixão por aprender**, crescer e evoluir constantemente;
- Alinhar-se a um dos nossos principais valores: o **desenvolvimento contínuo dentro da FIDI** — aqui, você cresce com a gente

**Informações adicionais**
**TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊ**

Na FIDI, a gente cuida de quem cuida Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para o seu bem-estar, qualidade de vida e segurança no dia a dia. Confira:

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Vale Transporte**:

- ** Ticket Flex (VR)**:Mais flexibilidade no seu dia a dia com o nosso cartão multifuncional.
- **Plano de Saúde** (titular e dependentes): Para garantir acesso a cuidados médicos de qualidade sempre que precisar.
- **Plano Odontológico** (titular e dependentes): Cuidando do seu bem-estar bucal e do sorriso da sua família.
- **Seguro de Vida**: Mais segurança e tranquilidade para você e quem está ao seu lado.
- **Auxílio Creche**:Apoio financeiro com os cuidados dos pequenos — porque sabemos o quanto a família importa.
- **Programa Bem-Estar FIDI**:Consultas **nutricionais**, **psicológicas** e **consultoria jurídica**, promovendo equilíbrio físico, mental e apoio legal para todos os colaboradores.

**E outras parcerias**:

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Zenklub**:Plataforma de saúde emocional e bem-estar, oferecendo apoio psicológico e terapias online.
- **Ágape Saúde**: Planos de saúde diferenciados, garantindo cuidado e segurança para você e sua família.
- ** Sesc**:Acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, visando o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.
- **Wellhub e/ou Total Pass**: Incentivando um estilo de vida ativo e saudável para todos os colaboradores.
- **Petlove**:Benefícios exclusivos para cuidados com o seu pet, porque eles também fazem parte da família.
- **Antecipação Salarial (emergências)**:A partir do **4º mês**, você pode antecipar parte do salário em casos de emergência.
- **Parcerias de Educação e Idiomas**: Investindo no seu desenvolvimento e no futuro