Analista de Suporte e Cs Jr Macapá/ap

Há 24 horas

Macapa, Brasil Software Tributei Tempo inteiro

E se te falarmos que você pode trabalhar fazendo o que AMA e ainda decolar sua carreira?

No Tributei o **Sucesso da Pessoas **faz parte da nossa cultura, por isso valorizamos nossos colaboradores, para que eles entreguem a melhor experiência para nossos clientes.

**Somos inconformado **e mudar a forma como são calculados o ICMS e Difal é a nossa especialidade e ter você você no nosso time vai fazer toda diferença, aqui nossos colaboradores tem liberdade para expor todas as suas ideias, trabalhando no Tributei seu **aprendizado **será **contínuo,** desafiador e com muitas oportunidades de crescimento, em um ambiente de descontração, onde a **colaboração** faz parte do nosso dia a dia.

Nosso time é focado em criar soluções que simplifiquem a complexidade tributária e tornem a rotina dos profissionais mais produtivas. No fim das contas, o que queremos é que nossos clientes ganhem tempo para se dedicar a tarefas mais estratégicas.

Valorizamos trabalhar em um ambiente de pluralidade e de inclusão. Por isso, não fazemos distinção de raça, gênero, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade ou deficiência.

Estamos procurando um(a) **Analista de Sucesso do Cliente** para compor nosso time de Customer Success, seu compromisso é promover sempre o máximo engajamento possível dos clientes em nossa plataforma, tornando-os fiéis a nossa marca e promotores do nosso produto. Portanto, é sua responsabilidade acompanhar e direcionar toda a jornada do cliente, reduzindo o atrito nas passagens de fases e fazendo-o atingir os resultados esperados durante o seu ciclo de vida..

Você quer aprender como que o nosso negócio funciona e o que é nosso diferencial.

**No seu dia a dia você vai**:

- Participar do processo de onboarding;
- Organizar e lidar com múltiplas e diversas necessidades de clientes simultaneamente;
- Garantir o sucesso e a realização dos objetivos do cliente, gerando valor em todas as interações e fidelização no uso das soluções;
- Apoiar a definição dos canais de comunicação bem como melhorar linguagem e tom de voz, otimizando a experiência do usuário em todos os canais;
- Fazer interface com as demais áreas da empresa a fim de compartilhar informações, agilizar procedimentos e encontrar soluções para problemas mútuos;
- Apoiar a análise de cancelamentos de contratos e através de escuta ativa, entender o que pode ser feito para o cliente rever sua escolha;
- Assegurar que os clientes utilizem as soluções o Tributei corretamente;
- Trabalhar com temas de baixa complexidade sob a orientação de profissionais mais experientes, bem como da gestão direta

**Benefícios**:

- Caju: cartão de Benefício flexível para alimentação, refeição, bem-estar, mobilidade ou cultura;
- Incentivo para o desenvolvimento: plataforma para estudos, PDIs, feedbacks recorrentes e avaliação de desempenho semestral;
- Hora do Lanche: na cozinha você tem pães, biscoito e aquele cafezinho para saciar a fome inesperada
- Dress code: de bermuda, de chinelo, calça ou camisa social, no Tributei você pode se vestir da forma que sentir melhor e mais confortável. O indispensável é fazer um bom trabalho
- Day off no dia do seu aniversário;

**#VEMSERTRIBUTEI

  • Aux. de Serviços Gerais

    1 semana atrás

    Macapa, Brasil Cirvaiha - Gestão de Serviços e Desenvolvimento de Pessoas LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Meio Período **(Carteira Assinada)** - Limpeza e conservação do ambiente; - Turno da manhã; - Horário: Segunda a Sexta de 07hrs às 11hrs. **Requisitos**: - Experiência anterior na função; - Disponibilidade para assinar carteira e para trabalhar pelo período da manhã; - Residir próximo ao bairro Jardim felicidade em Macapá...

  • Auxiliar Fiscal

    1 semana atrás

    Macapa, Brasil MS CONSULTING Tempo inteiro

    Somos uma das maiores empresas de gestão empresarial do país. Atuando há 25 anos nas áreas de contabilidade, finanças e gestão de pessoas. Procuramos por profissionais que tenham vontade de crescer e de se desenvolver junto com a nossa empresa. Nossa empresa está em constante expansão e buscamos um **AUXILIAR FISCAL** para nossa unidade de...

  • Auxiliar Fiscal

    1 semana atrás

    Macapa, Brasil MSConsulting - Brasil Tempo inteiro

    Somos uma das maiores empresas de gestão empresarial do país. Atuando há 26 anos nas áreas de contabilidade, finanças e gestão de pessoas. Nossa empresa está em constante expansão e buscamos um **AUXILIAR FISCAL** para nossa unidade de negócios, em **MACAPÁ/AP.** **O Auxiliar Fiscal **é responsável por desenvolver atividades de escrita fiscal...

  • Gerente Regional

    Há 3 dias

    Macapa, Brasil Sales Farm Tempo inteiro

    **Bem-vindo(a), Gerente Regional!** A SalesFarm atrai, seleciona e contrata os melhores talentos em vendas para sua equipe dos sonhos, através da nossa expertise de recrutamento e seleção especializado. Buscamos **Gerente Regional** em **Macapá - AP** para ser responsável por liderar as atividades de vendas e operações comerciais de um grupo no...

  • Aux. de Limpeza Ap

    Há 3 dias

    Macapa, Brasil Cirvaiha - Gestão de Serviços e Desenvolvimento de Pessoas LTDA Tempo inteiro

    Empresa terceirizada Cearense contrata para trabalhar em rede de farmácia na cidade de Macapá AP: - HORÁRIO: 4H DE TRABALHO DE DIA (07H ÁS 11H) - EXPERIÊNCIA COM LIMPEZA/CONSERVAÇÃO - EXPERIÊNCIA COM MOP ÚMIDO E MOP PÓ (DIFERENCIAL) Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Horas de meio período: 22 por semana Salário: R$606,00 por...

  • Estágio jurídico

    1 dia atrás

    MACAPA, Brasil SOUSA ADVOGADOS SS Tempo inteiro

    Quantidade de vagas: 03 Local: Matriz - Macapá/AP Atividades gerais: Fazer petições iniciais, recursos, requerimentos, ofícios, incidentais, protocolos; contratos e procurações; arquivar materiais e zelar pela organização dos documentos; Fazer atendimento e triagem dos clientes; Realizar consulta a andamento processual e administrativo dos clientes;...

  • Aux. de Limpeza Ap

    1 dia atrás

    Macapa, Brasil Cirvaiha - Gestão de Serviços e Desenvolvimento de Pessoas LTDA Tempo inteiro

    Empresa terceirizada Cearense contrata para trabalhar em rede de farmácia na cidade de Macapá AP:- HORÁRIO: 4H DE TRABALHO DE DIA (07H ÁS 11H)- EXPERIÊNCIA COM LIMPEZA/CONSERVAÇÃO- EXPERIÊNCIA COM MOP ÚMIDO E MOP PÓ (DIFERENCIAL)Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTHoras de meio período: 22 por semanaSalário: R$606,00 por mês**Benefícios**:-...

  • Gerente Regional

    1 dia atrás

    Macapa, Brasil Sales Farm Tempo inteiro

    **Bem-vindo(a), Gerente Regional!**A SalesFarm atrai, seleciona e contrata os melhores talentos em vendas para sua equipe dos sonhos, através da nossa expertise de recrutamento e seleção especializado.Buscamos **Gerente Regional** em **Macapá - AP** para ser responsável por liderar as atividades de vendas e operações comerciais de um grupo no segmento...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Macapa, Brasil Ully Seguros e Saúde Tempo inteiro

    Instituição Financeira de Plano de Saúde e Seguros admite Consultor de Vendas em Macapá para atuar em Meio-período, Horário Flexível Para atuação das atividades na cidade de Macapá / AP. Realizar atendimento ao cliente, vendas de plano de saúde, plano odontológico, plano de saúde para pet, seguros de carro, seguro de vida, suporte ao cliente,...

  • Estagiário Financeiro/macapá

    2 semanas atrás

    Macapa, Brasil MSConsulting - Brasil Tempo inteiro

    GRUPO_MS CONSULTING CONTRATA: Nossa empresa está em constante expansão e buscamos um Estagiário Financeiro para a nossa unidade de negócios, em Macapá/AP. Principais Atividades: - Analisar o fluxo de caixa dos clientes e verificar pendências - Lançar ou importar as contas a receber dos clientes - Conferir documentos inseridos no sistema pelo cliente...