Técnico de Suporte
Há 6 dias
Descrição:
- Atender chamados referentes a área de Suporte Técnico e Infraestrutura, recebe as demandas através do sistema CITSMART, acompanha a demanda junto ao solicitante e finaliza ou encaminha para o nível acima.
- Realizar suporte ao usuário de primeiro e segundo nível presencial e remoto, através de análise da complexidade da ocorrência.
- Monitorar sistemas, ativos e serviços de Infraestrutura, acompanhando frequentemente via ferramentas de monitoramento os serviços em uso e corrigindo as falhas ou acionando o nível responsável.
- Manter o funcionamento de serviços de Infraestrutura, acompanhando a usabilidade dos serviços e instalações de rede prestando manutenção preventiva.
- Organizar os equipamentos de T.I, através do controle de entrada e saída, atualizando planilhas e termos de responsabilidade.
- Acompanhamento de serviços de terceiros referentes a Infraestrutura, auxilia a prestação de serviços de terceiros em relação a estrutura existente e entradas e saídas em outros setores.
**Requisitos**:
Nível médio completo adicionado de curso técnico na área de informática
Experiência na área de suporte
**Conhecimentos**:
- Conhecimentos intermediários em sistemas operacionais Windows.
- Conhecimentos básicos em Redes de Computadores.
- Conhecimentos básicos em ferramentas de atendimentos de chamado.
- Conhecimentos básicos em configurações de smartphones.
- Conhecimentos básicos em navegadores de internet.
- Certificações (desejáveis):
- ITIL Fundation
- MCSA
**Benefícios**:
Abonos anuais, Auxílio academia, Auxílio creche, Benefícios internos, Informado na entrevista, Plano de saúde, Vale cultura, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiroPresta suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software;- Realiza testes de funcionamento e acompanha o desempenho dos recursos técnicos;- Atendimento ao cliente.**Cargo**: Suporte Técnico**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Atend. a cliente**Carga-horária**: 44h**Número de vagas**: 1**Benefícios**: VA...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiroPresta suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software; - Realiza testes de funcionamento e acompanha o desempenho dos recursos técnicos; - Atendimento ao cliente. **Cargo**: Suporte Técnico **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Atend. a cliente **Carga-horária**: 44h **Número de vagas**:...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil EFM GENTE E GESTAO Tempo inteiro**Descrição**: Suporte técnico ao usuário final; Instalação e manutenção de impressoras; Criação de usuários; Formatação de computadores; Manutenção de sistemas operacionais. **Requisitos**: Formação técnica na área de Tecnologia **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale cultura,...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Brasilia, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiroEstamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você!Atendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiroEstamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Atendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Brasilia, Brasil Montreal Viagens Tempo inteiroDescrição:- Atender chamados referentes a área de Suporte Técnico e Infraestrutura, recebe as demandas através do sistema CITSMART, acompanha a demanda junto ao solicitante e finaliza ou encaminha para o nível acima.- Realizar suporte ao usuário de primeiro e segundo nível presencial e remoto, através de análise da complexidade da ocorrência.-...
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Técnico Suporte Interno
Há 4 dias
Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiroNosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA==========================================================================================RESPONSABILIDADES:- Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia.- Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e fechamento de...
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Técnico Suporte Interno
Há 6 dias
Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiroNosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA ========================================================================================== RESPONSABILIDADES: - Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia. - Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e fechamento...
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Técnico de Suporte Local
Há 4 dias
Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro**Responsabilidades**:- Realizar suporte técnico presencial aos usuários da empresa;- Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;- Configurar e instalar equipamentos e softwares necessários;- Realizar manutenção preventiva nos equipamentos.**Requisitos**:- Experiência prévia em suporte técnico;- Conhecimentos em sistemas operacionais...
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Técnico de Suporte Local
Há 6 dias
Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico presencial aos usuários da empresa; - Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software; - Configurar e instalar equipamentos e softwares necessários; - Realizar manutenção preventiva nos equipamentos. **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico; - Conhecimentos em sistemas...
