Gerente de Relacionamento Fullzion Assessoria

Há 6 dias

Ponta Grossa, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro

**Oportunidade para atuar como Gerente de Relacionamentos**

**Missão do Cargo**:
A missão do Gerente de Relacionamentos é fortalecer e manter a conexão entre a agência de marketing e seus clientes, buscando maximizar a satisfação do cliente e gerar oportunidades de negócios adicionais. Como braço direito do Gerente de Projetos, você será essencial na gestão eficaz do relacionamento com clientes e na garantia de serviços de alta qualidade.

**Responsabilidades Principais**:

- Gerenciar a comunicação com os clientes, servindo como o principal ponto de contato para todas as questões relacionadas aos serviços prestados pela agência.
- Avaliar as necessidades dos clientes e trabalhar com as equipes internas para garantir que as estratégias de marketing sejam alinhadas com essas necessidades.
- Monitorar e reportar o desempenho das campanhas de marketing, utilizando ferramentas como Google Analytics e relatórios personalizados.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, aumentando o valor oferecido aos clientes.
- Resolver problemas e questões dos clientes de maneira eficiente, garantindo a manutenção da satisfação e lealdade do cliente.
- Realizar reuniões periódicas com clientes para revisar progressos, discutir novas oportunidades e coletar feedback.
- Manter registros detalhados das interações com os clientes e das ações tomadas.
- Gerenciamento de Crises.

**Competências Comportamentais**:

- Proatividade e iniciativa na identificação e solução de problemas relacionados ao cliente.
- Capacidade de aprender e adaptar-se rapidamente às mudanças nas necessidades dos clientes e tendências do mercado.
- Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal excepcionais, capazes de construir e manter relacionamentos fortes com os clientes.
- Liderança e habilidade para coordenar equipes internas com o objetivo de atender às expectativas dos clientes.
- Organização e capacidade analítica para gerenciar várias contas de clientes simultaneamente.

**Competências Técnicas**:

- Conhecimento em ferramentas de gestão de clientes e tarefas
- Habilidade para analisar dados de desempenho de campanhas de tráfego.
- Conhecimento intermediário das estratégias de marketing digital e como elas podem ser adaptadas para atender às necessidades dos clientes.
- Habilidade em oratória e comunicação impecável
- Alta capacidade de organização e gerenciamento de tarefas
- Gerenciamento de Crises

**VAGA HOME OFFICE 100%**
**PJ

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    Vem conhecer um pouco sobre o dia a dia do Gerente de Relacionamento Personnalité: - Prospectar e estabelecer relacionamento com o cliente; - Realizar atendimento consultivo para garantir excelência no atendimento e monitorar os indicadores de qualidade; - Entregar uma assessoria financeira alinhada ao momento de vida dos clientes; - Usar sua expertise...

  • Gerente De Relacionamentos Junior

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil Odonto Excellence Franchising Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do Cargo Procuramos um Gerente de Relacionamentos Junior para se juntar à nossa equipe em Ponta Grossa, PR.Este cargo é responsável por gerenciar as interações com os franqueados, assegurando um atendimento de excelência.As atividades diárias incluem responder às solicitações...

  • Gerente De Relacionamentos Junior

    Há 7 dias

    Ponta Grossa, Brasil Odonto Excellence Franchising Tempo inteiro

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  • Gerente De Relacionamentos Junior

    1 semana atrás

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  • Gerente de Relacionamento

    Há 6 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Salesjobs Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Orloski acelera pessoas, cultura e liderança para que negócios vivam, de fato, os valores que declaram.Com método, prática e acompanhamento próximo, ela transforma profissionais em líderes que engajam, sustentam mudanças e impulsionam performance. Atua lado a lado de RHs e diretoria, desenhando jornadas sob medida, com ferramentas aplicáveis ao dia...

  • Gerente de Relacionamentos Junior

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil Odonto Excellence Franchising Tempo inteiro

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  • Gerente De Relacionamentos Junior

    1 semana atrás

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  • Gerente de Relacionamentos Junior

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Odonto Excellence Franchising Tempo inteiro

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  • Gerente de Relacionamentos Junior

    2 semanas atrás

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  • Gerente De Relacionamentos Junior

    2 semanas atrás

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