Gerente de Relacionamento Fullzion Assessoria

2 semanas atrás


Ponta Grossa, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro

**Oportunidade para atuar como Gerente de Relacionamentos**

**Missão do Cargo**:
A missão do Gerente de Relacionamentos é fortalecer e manter a conexão entre a agência de marketing e seus clientes, buscando maximizar a satisfação do cliente e gerar oportunidades de negócios adicionais. Como braço direito do Gerente de Projetos, você será essencial na gestão eficaz do relacionamento com clientes e na garantia de serviços de alta qualidade.

**Responsabilidades Principais**:

- Gerenciar a comunicação com os clientes, servindo como o principal ponto de contato para todas as questões relacionadas aos serviços prestados pela agência.
- Avaliar as necessidades dos clientes e trabalhar com as equipes internas para garantir que as estratégias de marketing sejam alinhadas com essas necessidades.
- Monitorar e reportar o desempenho das campanhas de marketing, utilizando ferramentas como Google Analytics e relatórios personalizados.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, aumentando o valor oferecido aos clientes.
- Resolver problemas e questões dos clientes de maneira eficiente, garantindo a manutenção da satisfação e lealdade do cliente.
- Realizar reuniões periódicas com clientes para revisar progressos, discutir novas oportunidades e coletar feedback.
- Manter registros detalhados das interações com os clientes e das ações tomadas.
- Gerenciamento de Crises.

**Competências Comportamentais**:

- Proatividade e iniciativa na identificação e solução de problemas relacionados ao cliente.
- Capacidade de aprender e adaptar-se rapidamente às mudanças nas necessidades dos clientes e tendências do mercado.
- Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal excepcionais, capazes de construir e manter relacionamentos fortes com os clientes.
- Liderança e habilidade para coordenar equipes internas com o objetivo de atender às expectativas dos clientes.
- Organização e capacidade analítica para gerenciar várias contas de clientes simultaneamente.

**Competências Técnicas**:

- Conhecimento em ferramentas de gestão de clientes e tarefas
- Habilidade para analisar dados de desempenho de campanhas de tráfego.
- Conhecimento intermediário das estratégias de marketing digital e como elas podem ser adaptadas para atender às necessidades dos clientes.
- Habilidade em oratória e comunicação impecável
- Alta capacidade de organização e gerenciamento de tarefas
- Gerenciamento de Crises

**VAGA HOME OFFICE 100%**
**PJ



  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil Relou Rh Especializado Tempo inteiro

    **Oportunidade para atuar como Gerente de Relacionamentos****Missão do Cargo**:A missão do Gerente de Relacionamentos é fortalecer e manter a conexão entre a agência de marketing e seus clientes, buscando maximizar a satisfação do cliente e gerar oportunidades de negócios adicionais.Como braço direito do Gerente de Projetos, você será essencial na...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil Salesjobs Tempo inteiro

    A Orloski acelera pessoas, cultura e liderança para que negócios vivam, de fato, os valores que declaram.Com método, prática e acompanhamento próximo, ela transforma profissionais em líderes que engajam, sustentam mudanças e impulsionam performance.Atua lado a lado de RHs e diretoria, desenhando jornadas sob medida, com ferramentas aplicáveis ao dia...


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  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil The Foursales Company Tempo inteiro

    SOBRE A EMPRESAA Orloski acelera pessoas, cultura e liderança para que negócios vivam, de fato, os valores que declaram.Com método, prática e acompanhamento próximo, ela transforma profissionais em líderes que engajam, sustentam mudanças e impulsionam performance.Atua lado a lado de RHs e diretoria, desenhando jornadas sob medida, com ferramentas...

  • Gerente Comercial

    Há 5 dias


    Ponta Grossa, Brasil Rex Assessoria Tempo inteiro

    Contratamos Gerente Comercial com: - Experiência em Vendas - Experiência em Gestão de Pessoas - Comunicativo(a), Persuasivo(a) - Focado(a) em resultados, e comprometido(a) com o autodesenvolvimento Remuneração atrativa = Salário Fixo + Comissão Tipo de vaga: Efetivo CLT Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: -...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Cargo: Gerente de Sucesso do ClienteDescrição: O cargo de Gerente de Sucesso do Cliente é fundamental para garantir que os clientes estejam satisfeitos com os produtos e serviços da empresa. Para ocupar esse papel, é necessário ter formação em Administração ou áreas afins e experiência no relacionamento com cliente (B2B ou B2C).


  • Ponta Grossa, Brasil The Foursales Company Tempo inteiro

    Conduzir negociações recorrentes e renovações com abordagem consultiva, alinhando proposta de valor a metas do cliente; - Ativar e gerir o programa de indicações, estruturando rotinas com clientes promotores e acompanhando conversões; - Manter rotina de reuniões comerciais com contas-chave, definindo planos de expansão junto a CS e liderança...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil The Foursales Company Tempo inteiro

    Conduzir negociações recorrentes e renovações com abordagem consultiva, alinhando proposta de valor a metas do cliente;- Ativar e gerir o programa de indicações, estruturando rotinas com clientes promotores e acompanhando conversões;- Manter rotina de reuniões comerciais com contas-chave, definindo planos de expansão junto a CS e liderança...

  • Gerente Assistente Empresas

    2 semanas atrás


    Ponta Grossa, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Sobre o Bradesco** O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer...