Analista da Qualidade

Prestar apoio técnico as áreas no desenvolvimento e acompanhamento dos processos da gestão da qualidade conforme premissas legais, institucionais e boas práticas; bem como acompanhar e controlar a estrutura de documentos do SGQ; apoiar a melhoria dos sistema/aplicativos do setor de qualidade; treinar e orientar os colaboradores nas ferramentas utilizadas; realizar o processo de auditorias internas; acompanhar auditorias externas e de fiscalização, de modo a agregar nos processos da Gestão da Qualidade e contribuir para os resultados do GSCBH.

**Horário**:44 horas semanais, flexível.

**Salário**:R$4513,86

**Benefícios**:

- Vale-transporte;
- Vale-alimentação ou vale-refeição;
- Assistência médica (UNIMED);
- Assistência odontológica (METLIFE);
- Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
- Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos de idade;
- Programa de qualidade de vida;
- Plano funerário;
- Parceria com SESC Minas, restaurantes, Clube Oi Lazer, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias;
- Cartão presente Natal;
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte às áreas na implantação, manutenção e melhorias do Sistema de Gestão da Qualidade, Licenciamento e Gestão de Riscos e Crises;
- Elaborar e ministrar treinamentos setoriais ou institucionais;
- Realizar os desdobramentos de comunicações e treinamentos sobre Gestão de Riscos, Licenciamento e Gestão da Qualidade;
- Realizar o acompanhamento dos riscos mapeados com avaliação dos controles, contingências e graduação do risco;
- Apoiar as áreas para identificar, controlar e monitorar os riscos;
- Implantar e manter a metodologia para atendimento de Órgãos Fiscalizadores, Gestão de Riscos e Crises da Santa Casa BH;
- Planejar e organizar para receber auditorias externas ou fiscalizações / vistorias;
- Participar ativamente das auditorias internas, externas, fiscalizações, visitas ou Benchmarkings recebidos pela Gerência da Qualidade, respondendo questionamento e demonstrando evidências cabíveis;
- Promover a melhoria dos processos da Gerência da qualidade com base na análise dos relatórios de auditoria interna, propondo e acompanhando os ajustes necessários;
- Participar do Planejamento, elaboração do Cronograma de atividades da Gerência da Qualidade;
- Cumprir o cronograma de atividades da qualidade;
- Planejar, organizar, realizar auditorias internas do Sistema de Gestão da Qualidade, Gestão de Riscos e Crises, Conselhos, Comitês e Grupos de Trabalho e licenciamento e registra-las conforme diretriz;
- Promover a melhoria dos processos da qualidade com base na análise dos relatórios de auditoria interna, propondo e acompanhando os ajustes necessários;
- Definir o grupo de auditores internos, utilizando-se de critérios previamente estabelecidos, a fim de torná-los multiplicadores do sistema de gestão;
- Treinar, orientar e acompanhar através da análise dos relatórios o grupo de auditores internos;
- Tabular, lançar e acompanhar mensalmente os indicadores da qualidade;
- Levantar, monitorar e acompanhar dados relacionados ao Sistema de Gestão da Qualidade, Gestão de Riscos e Crises e Licenciamento, possibilitando análise e implementação de ações de correção ou de melhorias;
- Acompanhar indicadores dos processos e participar das reuniões de Resultados, avaliando e implementando as melhorias necessárias observadas;
- Coletar dados, informações e evidências para apoiar e desenvolver a Análise Crítica da Alta Direção (ACAD), análise crítica do sistema de Gestão da Qualidade e Gestão de Riscos Institucionais;
- Elaborar e revisar as informações documentadas da Gerência da Qualidade, mantendo-os atualizados e em conformidade com a diretriz documental estabelecida;
- Apoiar a organização e atuar em ações sistêmicas relacionadas à gestão do sistema da qualidade, riscos, crises e licenciamento
- Emitir e armazenar registros relacionados ao Sistema de Gestão da Qualidade, Licenciamento e Gestão de Riscos e Crises;
- Registrar, acompanhar e inserir evidências nos Planos de ação da Gerência da qualidade, mantendo-os em conformidade com a diretriz documental estabelecida;
- Realizar a tratativa das ocorrências, incidentes, não conformidades no Sistema MV Estratégico, seguindo as orientações da diretriz institucional;
- Acompanhar a materialização de incidentes, e plano de ação e redução do impacto e melhoria;
- Identificar e apresentar situações com potencial de risco institucional;
- Contribuir para o aprimoramento da gestão de incidentes, gestão de crises e a tomada de decisão baseada no cenário de riscos e oportunidades;
- Participar de grupos de melhoria/trabalho e Comitês/Comissões;
- Acompanhar e emitir relatórios mensalmente com o status das atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, Riscos e Licenciamento e compartilhar com os repectivos gestores;
- Realizar reuniões periódicas para repasse do status das atividades do Sistema de Gestão da Qualidade, Riscos e Licenciamento e compartilhar com os repectivos gestores e alt