Analista de Projetos

Somos uma empresa de telecomunicações internacional, atuando no mercado de trabalho desde 2017.

Venha fazer parte desta empresa, somos líder em oferecer uma plataforma de tecnologia white-label às organizações dos mais diversos segmentos, permitindo que se tornem uma operadora e ofereçam a seus clientes, planos de celular e conectividade com sua própria marca.

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**Estamos em busca de um Analista de Projetos altamente qualificado para integrar o time, com foco em Tráfego Terminado e Gestão de Contratos.**

**Este profissional será responsável por gerenciar e executar todas as demandas das funções supracitadas, incluindo solicitações de DID, Tráfego Terminado, Conexões SMPP, Gestão de Contratos, entre outros.**

**A função exige fluência em inglês, comunicação clara e eficaz com stakeholders internos e externos, agilidade no atendimento às demandas e uma capacidade de articulação e oratória em nível avançado.**
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar e coordenar projetos de Tráfego Terminado, garantindo a entrega dentro dos prazos estabelecidos e conforme os requisitos técnicos;
- Manter comunicação constante com stakeholders, traduzindo necessidades de negócio para a solução técnica;
- Realizar o desenho técnico dos projetos solicitados;
- Trabalhar em conjunto com equipes operacionais para assegurar a alocação de recursos e a execução adequada dos projetos;
- Preparar e apresentar relatórios de progresso e resultado dos projetos para a alta gestão e outros stakeholders;
- Realização de reuniões para entendimento de problemas;
- Interagir com outras áreas da Surf para resolução de problemas;
- Autonomia para criação de soluções de problemas encontrados;
- Criação de documentações de homologações dos projetos;
- Participação de reuniões internas e externas;
- Participação de GMUDs;
- Reuniões com clientes internos e externos;
- Levantamento de Soluções junto as áreas especializadas e especificações de projetos;
- Elaboração e acompanhamento de cronograma;
- Desenvolvimento de plano de Report e Comunicação;
- Gestão de contratos e pagamentos: irá acompanhar o ciclo de vida contratual;
- Suporte em outros projetos da Engenharia;
- Apoiar na Gestão de Crises e Resolução de Incidentes;
**Requisitos e qualificações**
- Ser uma pessoa curiosa, inconformada e que goste de desafios;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Resiliência e capacidade de se adaptar a mudanças;
- Ser uma pessoa ágil, crítica e detalhista;
- Ser comprometido com horários, datas e entregas;
- Ter senso de urgência e criticidade;

**Requisitos obrigatórios**:

- Experiência com Telecom - Tráfego terminado (Voz) e Conexão SMPP (SMS)
- Conhecimento com pacote Office (Excel, PowerPoint e Word);
- Inglês Fluente;
- Habilidade de oratória e facilidade para conduzir reuniões e apresentações;
- Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;
**Informações adicionais**
Convênio médico - 100 % custeado pela empresa.

Assistência Odontológica - 100 % custeado pela empresa.

VR / VA - Alelo - 100 % custeado pela empresa.

Seguro de vida - 100 % custeado pela empresa.

Chip Corporativo - 100 % custeado pela empresa.

Gympass - Parceria com academias.

Vale Aniversário.

Vale transporte

**Informações adicionais**:
**Salário**:A combinar

Jornada de trabalho: 5x2 - Horário das 08:00 às 17:48 (100% presencial).

Localização da empresa: Rua Luigi Galvani N° 146 - Conjunto 11 - Brooklin - Cep: 04575-020 - São Paulo

Surf Telecom é uma empresa internacional que atua no segmento de telecomunicações no Brasil desde 2017.

Somos a quarta maior operadora de telefonia móvel, líderes em oferecer uma plataforma em diversos segmentos, permitindo que nossos parceiros ofereçam planos de celulares e conectividade com sua própria marca.

Através de um modelo de tecnologia, entregamos de maneira rápida, flexível e simples para que todos possam agregar valores em seus negócios e entregar novas opções de escolhas, atingindo todas as regiões do Brasil.

Empresa líder em atendimento, fomos premiados em 2021 e 2022 no prêmio RA 1000 - Reclame Aqui e estamos concorrendo ao prêmio de 2023.

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