Analista de Suporte Técnico
Há 7 dias
Configura e realiza atividades de monitoramento de redes, data center, infraestrutura e serviços, presta suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes e da VipRede e/ou realiza escalonamento para outros times, configura equipamentos de redes e data Center. Realiza checklist de materiais relacionados a atividades do NOC, apoia as equipes da VipRede em atividades relacionadas a rede, data center, infraestrutura e ao usuário interno.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atividades e procedimentos do NOC (Network Operations Center) descritos na instrução de trabalho;
- Apoiar as áreas de gestão por meio da criação de relatórios e métricas de performance de equipamentos, atendimentos e eventos observados pelos processos do NOC;
**Requisitos e qualificações**
Ensino médio completo
Desejável: Ensino Técnico ou Superior em andamento nas áreas de TIC
**Informações adicionais** Remuneração**
Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$35,00 por dia útil
Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,00 por dia útil trabalhado
Plano de Saúde Samp
Plano Odontológico Samp
Seguro de Vida
**Diferencial**
40h semanais
Bônus de R$100,00 no mês de aniversário (cartão Flash Benefícios)
Alimentação garantida nas férias
Kit maternidade/paternidade
Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI)
Aulas de Inglês sem custo para o funcionário
Acesso gratuito ao Alura (Plataforma de estudos que contém os mais variados conteúdos a cerca do universo de tecnologia)
Incentivos ao desenvolvimento do colaborador
Nosso objetivo é estabelecer com você uma parceria forte e transparente, entregando soluções de TI para simplificar a jornada digital da sua empresa para mantê-lo sempre conectado, produtivo e em crescimento.
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Analista de Suporte
Há 5 dias
Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro**VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado na transmissão de dados por meio de fibra óptica. **Responsabilidades**: - Gerenciar as atividades diárias da equipe técnica; - Realizar agendamentos e configurações de equipamentos; - Autorizar ONUs e ONTs; - Acompanhar os técnicos em campo e prestar...
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Analista De Suporte
Há 8 horas
Vila Velha, Brasil Magalink Internet Tempo inteiroVAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICOA Megalink é um provedor de internet especializado na transmissão de dados por meio de fibra óptica.Responsabilidades:Gerenciar as atividades diárias da equipe técnica;Realizar agendamentos e configurações de equipamentos;Autorizar ONUs e ONTs;Acompanhar os técnicos em campo e prestar suporte quando...
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Analista de suporte
Há 5 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Magalink Internet Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoVAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICOA Megalink é um provedor de internet especializado na transmissão de dados por meio de fibra óptica.Responsabilidades:Gerenciar as atividades diárias da equipe técnica;Realizar agendamentos e configurações de equipamentos;Autorizar ONUs e ONTs;Acompanhar os técnicos em campo e prestar suporte quando...
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Analista de Suporte
Há 4 dias
Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro**VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de saúde de equipamentos e atendimento ao cliente quando necessário. Tipo de vaga: Efetivo...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro**VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de saúde de equipamentos e atendimento ao cliente quando necessário. Salário: R$...
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Técnico de Suporte(Help Desk)
2 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração com enfase em informática,Administração com Enfase em informática,Administração e informática,Administração com ênfase em informática,Administração com Habilitação em Informática,Auxiliar Administrativo com Informática,Auxiliar Administrativo e Informática,ADM com enfase em Tecnologia da...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Menezes Consultoria Tempo inteiro1 day ago Be among the first 25 applicants Salário A combinar No Suporte Atender clientes e candidatos, diagnosticando problemas e dúvidas, resolvendo questões dentro do alcance e orientando para a melhor solução. Abrir e acompanhar chamados de melhorias até a resolução. Monitorar indicadores de atendimento (tempo de resposta, volume de tickets)....
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Menezes Consultoria Tempo inteiroResponsibilities No Suporte Atender clientes e candidatos, diagnosticando problemas e dúvidas, resolvendo questões dentro do alcance e orientando para a melhor solução. Abrir e acompanhar chamados de melhorias até a resolução. Monitorar indicadores de atendimento (tempo de resposta, volume de tickets). Contribuir para a melhoria e atualização de...
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Técnico De Suporte
Há 6 dias
Vila Velha, Brasil Impacto Automação Tempo inteiroJoin to apply for the Técnico De Suporte role at Impacto Automação Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao cliente Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você! Sobre a Impacto Automação Há mais de 15...
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Técnico De Suporte
Há 4 dias
Vila Velha, Brasil Impacto Automação Tempo inteiroJoin to apply for the Técnico De Suporte role at Impacto AutomaçãoOportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao clienteSe você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você!Sobre a Impacto AutomaçãoHá mais de 15 anos...
