Analista de Suporte Técnico

2 semanas atrás

Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

Configura e realiza atividades de monitoramento de redes, data center, infraestrutura e serviços, presta suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes e da VipRede e/ou realiza escalonamento para outros times, configura equipamentos de redes e data Center. Realiza checklist de materiais relacionados a atividades do NOC, apoia as equipes da VipRede em atividades relacionadas a rede, data center, infraestrutura e ao usuário interno.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atividades e procedimentos do NOC (Network Operations Center) descritos na instrução de trabalho;
- Apoiar as áreas de gestão por meio da criação de relatórios e métricas de performance de equipamentos, atendimentos e eventos observados pelos processos do NOC;

**Requisitos e qualificações**
Ensino médio completo

Desejável: Ensino Técnico ou Superior em andamento nas áreas de TIC

**Informações adicionais** Remuneração**

Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$35,00 por dia útil

Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,00 por dia útil trabalhado

Plano de Saúde Samp

Plano Odontológico Samp

Seguro de Vida

**Diferencial**

40h semanais

Bônus de R$100,00 no mês de aniversário (cartão Flash Benefícios)

Alimentação garantida nas férias

Kit maternidade/paternidade

Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI)

Aulas de Inglês sem custo para o funcionário

Acesso gratuito ao Alura (Plataforma de estudos que contém os mais variados conteúdos a cerca do universo de tecnologia)

Incentivos ao desenvolvimento do colaborador

Nosso objetivo é estabelecer com você uma parceria forte e transparente, entregando soluções de TI para simplificar a jornada digital da sua empresa para mantê-lo sempre conectado, produtivo e em crescimento.

  • Técnico em Suporte

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 19 horas

    Vila Velha, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de suporte técnico nível 1 para atuação no SOC - Time de cyber segurança da Vip Rede. **Responsabilidades e atribuições** - Interesse na área de Cyber segurança - Experiência em rotinas de atendimento/suporte ao usuário; - Vivência em atendimentos de chamados via ferramentas de ticket e SLA; - Habilidade em ambientes...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Venha ser VIP com a gente Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de suporte técnico nível 1 para atuação no SOC - Time de cyber segurança da Vip Rede.**Responsabilidades e atribuições**- Interesse na área de Cyber segurança- Experiência em rotinas de atendimento/suporte ao usuário;- Vivência em atendimentos de chamados via ferramentas de ticket e SLA;- Habilidade em ambientes...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro

    **VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica. **Responsabilidades**: Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de saúde de equipamentos e atendimento ao cliente quando necessário. Salário: R$...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Vila Velha, Brasil Fotus Distribuidora Solar Tempo inteiro

    **Descrição**: - Operar e configurar drones agrícolas, ajustando parâmetros técnicos; - Realizar manutenção preventiva e corretiva em drones agrícolas; - Prestar suporte técnico remoto e presencial a clientes; - Ministrar treinamentos sobre operação e manutenção dos drones agrícolas; - Atualizar firmware e softwares dos drones e seus...

  • Analista de Suporte Técnico III

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Nascida como VipRede, aAykoé fruto de uma evolução constante no setor de TI.Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo.Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro

    **VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO**A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica.**Responsabilidades**:Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de estoque, atendimento ao cliente via WhatsApp, ligações e presencialmente.Salário: R$...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil MegaLink Tempo inteiro

    **VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO**A Megalink é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica.**Responsabilidades**:Administração de atividades diárias, agendamento, configuração de equipamentos, controle de saúde de equipamentos e atendimento ao cliente quando necessário.Salário: R$...

  • Técnico em Suporte

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Quality Automação Tempo inteiro

    Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone),...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    Há 3 dias

    Vila Velha, Brasil CUSTOM INFORMÁTICA Tempo inteiro

    A empresa está à procura de um ANALISTA DE SUPORTE SISTEMAS que seja morador da cidade de Campos dos Goytacazes ou região, que tenha curso superior completo em Informática ou áreas a fins, ter habilidade na utilização linguagens de programação e Conhecimento em rotinas da gestão Pública Municipal. Quem Somos! Somos uma empresa de Revenda de...