Recepcionista Hospitalar

Nosso hospital vive sob a cultura de aprendizagem, com valorização de stakeholders e com as melhores tecnologias do mercado para que a assistência médica veterinária seja eficiente.

Se você busca um ambiente inovador e de excelência em medicina veterinária intensiva, venha fazer parte do Hospital VFP

**Responsabilidades e atribuições**
A recepção é o primeiro contato do tutor com o ambiente hospitalar, ou seja, será a primeira impressão que ele terá da empresa. Portanto, um local aconchegante, limpo e organizado deve ser prezado em todos os momentos do dia. As principais responsabilidades e atribuições do cargo são:

- Atendimento presencial
- Atendimento telefônico
- Atendimento via WhatsApp
- Conferência e recebimento de despesas hospitalares
- Execução do checklist de recepção

**Requisitos e qualificações**
Os profissionais que atuam nesse setor devem ser empáticos e solícitos, já que suas ações podem ser decisivas para o bem-estar do paciente e para a qualidade da assistência médica veterinária. Todos os profissionais passam por treinamentos específicos para estarem aptos a identificar um possível atendimento de urgência ou emergência, ou seja, aquele paciente que não pode aguardar nem mesmo por um curto período na recepção, no entanto, precisamos de pessoas determinadas a exercerem a função com excelência.
**Informações adicionais**
Os benefícios oferecidos pelo Hospital VFP são:

- Vale alimentação
- Auxílio refeição
- Vale transporte
- Descontos nos serviços e produtos
- Gympass para facilitar acesso a diversas academias no Brasil

Nossos principais diferenciais são:
**Equipe certificada e especializada ao atendimento de pacientes graves: c**ontamos com profissionais especializados no atendimento a pacientes graves, treinados em:
Fisiologia do paciente crítico

Tipos de choque e fluidoterapia

Uso de vasoativos e protocolo de sedoanalgesia

Reanimação cardiopulmonar (RCCP)

Hemogasometria e abordagem de dispneias

Manejo de feridas e bandagens

Abordagem de intoxicações, traumas e obstruções

Surviving Sepsis Campaign e uso racional de antimicrobianos

Diagnóstico por imagem (T-Fast, A-Fast, ecocardiograma à beira leito)

Principais emergências veterinárias (pancreatite, cetoacidose diabética, tríade da morte felina, entre outras)

Após o treinamento, a equipe pode realizar certificações em diversas áreas.

**Equipamentos de alta tecnologia com o que tem mais de avançado na medicina**: todo o parque tecnológico conta com equipamentos testados e validados para assistência ao paciente veterinário crítico.

**Comunicação eficiente**: canal de comunicação transparente e ágil com médicos veterinários parceiros e tutores, utilizando sistemas modernos de acompanhamento de casos e boletins informativos.

**Estrutura organizacional equiparada aos melhores hospitais do mundo: c**ontamos com equipes especializadas, organizadas por setor:
**Pronto Atendimento** - Responsável pelas urgências e emergências.

**Prescrição** - Acompanha a evolução dos pacientes internados.

**UTI** - Especializada no cuidado intensivo de pacientes críticos.

**Coordenação** - Líderes em terapia intensiva, cirurgia e clínica médica.

**Apoio administrativo** - Equipes de enfermagem, limpeza, recepção, gestão e diretoria.

**Controle de qualidade rigoroso: r**ealizamos auditorias periódicas para garantir excelência em três pilares fundamentais: conhecimento técnico, comunicação e organização.

Nosso hospital vive sob a cultura de aprendizagem, com valorização de stakeholders e com as melhores tecnologias do mercado para que a assistência médica veterinária seja eficiente.

Se você busca um ambiente inovador e de excelência em medicina veterinária intensiva, venha fazer parte do Hospital VFP