Analista Atendimento Júnior

Há 5 dias

Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.

Junte-se a nós e comece a realizar o melhor trabalho da sua vida.℠

**Principais responsabilidades**:

- **Contato proativo em negativa de autorização - **Realizar o contato com os clientes em casos de negativas de autorização totais ou parciais, acolhendo e levando a transparência do processo ao cliente;
- **Gestão de RCA e Salesforce - **Manter os RCAs e Salesforce dos clientes dentro do prazo, com retornos constantes e acolhimento dos clientes, mostrando-se proativo para a resolução do problema do cliente;
- **Contato proativo em Rede de Atendimento - **Acolher os clientes em situações de divergência de rede, habilitação de prestador, cobrança indevida e serviço não localizado em busca da resolução do problema do cliente;
- **Satisfação do Cliente - **Realizar contatos pontuais com clientes para acolhimento, encantamento e entendimento da necessidade do cliente e resolução de problemas;
- **Relacionamento com o cliente - **Acolher clientes que passem direto por canais de reclamação (NIP e Mídias).

**Qualificações Necessárias**:

- Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins;
- Experiência: Desejável 1 a 2 anos;
- Pacote Office e facilidade em sistemas;
- Conhecimento em Reembolso, Autorização, Rede de Atendimento.Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Analista Atendimento, Analista, Atendimento, Analista Júnior, Analista de Atendimento Júnior, Administração, PCD, Pessoas com Deficiência, Morumbi, SP

  • Analista de Atendimento Júnior

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Júnior** Nós da BCR, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos cliente e funcionários. Temos vagas...

  • Analista de Atendimento Júnior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimentio Júnior** Irá diagnosticar, atender e direcionar para o canal correto, esclarecendo dúvidas ou demais necessidades com atendimento humanizado, tendo um perfil consultivo (dar orientação ao cliente). É uma vaga temporária de 30 dias com chances de prorrogação de mais 30 dias. **Requisitos**: Ter no mínimo 18 anos de...

  • Bcr- Analista de Atendimento Júnior

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO JÚNIOR** **Requisitos**: - Ter no mínimo 18 anos - Ensino médio completo - Boa comunicação verbal e escrita - Conhecimentos básicos de informática e digitação - Conhecimento em Zendesk será um diferencia - Vivência em e-commerce será um diferencial **Benefícios**: - Vale Refeição - Vale Transporte - Plano de...

  • Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento Sistema de Compras Licitações AM EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**: - SMARAPDRibeirão Preto-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de...

  • Analista de Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Meta RH Tempo inteiro

    Prospecção de novos clientes via telemarketing/mailing; Negociação e venda de produtos financeiros. **Cargo**: Analista de Atendimento Júnior - Jaú **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**: 40 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte e vale refeição R$ 35,83....

  • Analista de Atendimento Publicitário Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MIS Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Publicitário Júnior Join to apply for the Analista de Atendimento Publicitário Júnior role at MIS Analista de Atendimento Publicitário Júnior Join to apply for the Analista de Atendimento Publicitário Júnior role at MIS O MIS é uma agência de marketing de influência, onde conectamos as marcas aos melhores criadores de...

  • Analista de Atendimento Publicitário Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MIS Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Publicitário Júnior - Contrato por Prazo Determinado Join to apply for the Analista de Atendimento Publicitário Júnior - Contrato por Prazo Determinado role at MIS Analista de Atendimento Publicitário Júnior - Contrato por Prazo Determinado Join to apply for the Analista de Atendimento Publicitário Júnior - Contrato por...

  • Analista de Atendimento Júnior

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Analista de Atendimento Junior

    Há 2 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil OSEL - Obras Sociais e Educacionais de Luz Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    OSEL - Obras Sociais e Educacionais de Luz está em busca de um Analista de Atendimento Junior para se juntar ao nosso time.Como Analista de Atendimento Junior, você será responsável por auxiliar na prestação de serviços e suporte ao cliente, garantindo a satisfação e o bem-estar dos usuários.Este cargo é ideal para alguém que busca desenvolver...

  • Analista de Sistema Junior

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil L A BRASIL BUSINESS INTELLIGENCE Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Sistema Junior Back End, manusear sistemas internos, configurações de CRM de Vendas (específicos) e plataformas de atendimento. Criação de fluxo - Chat Bot Réguas de automação de vendas Conhecimento em Bitbucket Experiência com RD Station Escolaridade Mínima: Curso Técnico - Vale refeição - Vale transporte