Estágio em Suporte ao Cliente

1 semana atrás

Recife, Brasil Recrut.AI Tempo inteiro

**✨ Sobre nós**:
Somos uma startup que está transformando o recrutamento e seleção com inteligência artificial. Nossa plataforma ajuda empresas a contratar de forma mais rápida, eficiente e, acima de tudo, mais justa

Aqui, todo mundo tem espaço para inovar, criar, testar e errar rápido. Se você curte ambientes dinâmicos, colaborativos e cheios de desafios, esse é o seu lugar

**O que você vai fazer por aqui**:

- Atender e resolver chamados, dúvidas e solicitações, sempre com foco em empatia, clareza e agilidade.
- Investigar comportamentos inesperados da plataforma (aquele bug maroto ou aquela dúvida difícil) e colaborar com o time para solucioná-los.
- Acompanhar tickets, interações e garantir que ninguém fique sem resposta
- Produzir e manter atualizadas bases de conhecimento, FAQ e materiais de autoatendimento.

**Sobre o Estágio**:

- Híbrido — 3x na semana no escritório (100% presencial nos 3 primeiros meses)
- Carga horária: 6h diárias / 30h semanais

**O que esperamos de você**:

- Comunicação escrita afiada (você vai escrever bastante).
- Raciocínio lógico, interpretação de textos e uma análise crítica poderosa.
- Interesse genuíno nas pessoas — entender as dores do usuário e fazer a diferença no dia dele.
- Curiosidade por tecnologia, produtos digitais e inovação.
- Proatividade para resolver problemas e buscar soluções (nada de esperar as coisas caírem no colo).

**Requisitos obrigatórios**:

- Estar cursando graduação em Administração, Comunicação, Gestão de Pessoas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Ter, no mínimo, 1 ano restante até a formatura.
- Excel intermediário
- Inglês intermediário

**Diferenciais que fazem nossos olhos brilharem**:

- Já brincou (ou usa no dia a dia) ferramentas de IA como ChatGPT, ChatGPT Teams ou similares.
- Conhecimento básico ou vivência com ferramentas de suporte como Zendesk, Intercom, Freshdesk, etc.
- Alguma experiência (pode ser em projetos acadêmicos ou freelas) com atendimento, suporte ou relacionamento com pessoas.
- Facilidade com plataformas digitais e produtos SaaS.

Se sim, não deixa de contar essas experiência no seu currículo.

**Benefícios que fazem a diferença**: ️‍ ️ Gympass — cuide da sua saúde física e mental

Plano odontológico — sorriso sempre em dia B-day Free — folga no seu aniversário Auxílio transporte — conforme sua necessidade Auxílio infraestrutura — R$ 100,00/mês pra dar aquele gás no home office ️ Vale-refeição — R$ 35,00 por dia útil Bolsa estágio 6h: R$ 1.500,00

**Tecnologia é meio. Pessoas são fim.**:
Aqui na Recrut.AI, você não vai só resolver tickets. Vai aprender, se desenvolver, crescer e, principalmente, impactar a vida de muitas pessoas que estão em busca de oportunidades profissionais.

Se você ama entender problemas, ajudar pessoas e aprender sobre tecnologia, vem construir o futuro do recrutamento com a gente

  • Estagio - Área da Saude

    3 semanas atrás

    Recife, Brasil Energisa Estágio Tempo inteiro

    Que tal um** start na carreira** em grande estilo?A Energisa está, há 118 anos, proporcionando a milhões de brasileiros conforto, bem estar e qualidade de vida através da energia. Isso ocorre porque, para nós, a Vida está sempre em primeiro lugar.Hoje, somos a **5º Maior** empresa **distribuidora** de Energia Elétrica do país, atuando em todas as...

  • Estágio de Suporte

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Grupo Moura Tempo inteiro

    Há mais de 65 anos a Moura contribuí com novas ideias e tecnologias para termos as melhores soluções em energia e mover o futuro. Aqui, respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando nas pessoas e em sua capacidade de realização e desenvolvimento. Se você se identifica com um clima inovador que te proporcione desafios contínuos, vem com a...

  • Estágio de suporte

    Há 4 dias

    Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Há mais de 65 anos a Moura contribuí com novas ideias e tecnologias para termos as melhores soluções em energia e mover o futuro.Aqui, respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando nas pessoas e em sua capacidade de realização e desenvolvimento.Se você se identifica com um clima inovador que te proporcione desafios contínuos, vem com a...

  • Estágio de suporte

    1 dia atrás

    RECIFE, Brasil Grupo Moura Tempo inteiro

    Há mais de 65 anos a Moura contribuí com novas ideias e tecnologias para termos as melhores soluções em energia e mover o futuro. Aqui, respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando nas pessoas e em sua capacidade de realização e desenvolvimento. Se você se identifica com um clima inovador que te proporcione desafios contínuos, vem com a...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Recife, Brasil WISECONT CONTABILIDDE INTELIGENTE LTDA Tempo inteiro

    Descrição e **Responsabilidades**:- Suporte no relacionamento com nossos clientes em canais digitais- Apoio nas tratativas internas com outras áreas da empresa- Alinhamentos com clientes para diagnóstico de problemas- Abertura, acompanhamento e fechamento de chamados- Apoio nas demandas operacionais da área**Requisitos**:- Boa comunicação-...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Aist Brazil Software Limited Tempo inteiro

    **Descrição**: Empresa de software especializada em transportes admite Suporte Ao Cliente em Recife (Boa Vista). **Responsabilidades**: **Oferta da vaga**: - Salário: 2.500,00 - Ajuda de Custos **Informações Adicionais**: - Regime de contratação: Efetivo - Período: Tempo integral - Horário de trabalho: A combinar. **_#VagaUrgente_**: - Cód.:...

  • Estágio Relacionamento e Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Recife, Brasil WISECONT CONTABILIDDE INTELIGENTE LTDA Tempo inteiro

    Descrição e **Responsabilidades**: - Suporte no relacionamento com nossos clientes em canais digitais - Apoio nas tratativas internas com outras áreas da empresa - Alinhamentos com clientes para diagnóstico de problemas - Abertura, acompanhamento e fechamento de chamados - Apoio nas demandas operacionais da área **Requisitos**: - Boa comunicação -...

  • Estágio - Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Recife, Brasil On line Gráfica Tempo inteiro

    **Vaga: Estágio em Atendimento - Gráfica****Atividades**:- Realizar atendimento ao cliente, presencial e por telefone, entendendo suas demandas e auxiliando no esclarecimento de dúvidas;- Auxiliar na elaboração de materiais gráficos simples utilizando CorelDRAW;- Acompanhar o status de pedidos e manter os clientes informados sobre prazos e entregas;-...

  • Estágio de suporte

    4 semanas atrás

    RECIFE, Brasil Baterias Moura Tempo inteiro

    O que buscamos?Formação: Ensino Superior Cursando Administração ou Tecnologia (a partir 3º período); Ter, no mínimo, 1 ano disponível para estágio; Disponibilidade para estagiar 6h diárias. Você se destaca, se tiver:: Conhecimento no office 365 e em especial Excel (Intermediário/Avançado); Conhecimentos em 5W2H e PDCA; Conhecimento em...

  • Estágio de suporte

    4 semanas atrás

    Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que buscamos?Formação:Ensino Superior Cursando Administração ou Tecnologia (a partir 3º período);Ter, no mínimo, 1 ano disponível para estágio;Disponibilidade para estagiar 6h diárias.Você se destaca, se tiver::Conhecimento no office 365 e em especial Excel (Intermediário/Avançado);Conhecimentos em 5W2H e PDCA;Conhecimento em ferramentas de...