16587 - Analista de Redes
2 semanas atrás
Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
**Venha ser um Hit**
**Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições**:
- Abertura, fechamento de URA, criação, alteração e exclusão de pessoas/usuários, criação e associação de membros em fila de atendimento;
- Criação, Alteração e exclusão de grupo;
- Análise e correção de problemas rotineiros de um Call-Center;
- Registro dos incidentes, acesso às ferramentas e documentação relacionadas às atividades para a governança do ambiente;
- Report diário e semanal das atividades executadas no ambiente do cliente.
**Requisitos e qualificações** Requisitos necessários**:
- Ensino superior completo;
- Conhecimento em implantações e suporte de infraestrutura de conectividade e integração de sistemas em datacenters;
- Conhecimento de Microinformática (Hardware e Software);
- Conhecimento de Pacote Office (Microsoft);
- Conhecimento em plataformas de Voz/Omnichannel (Genesys/Digivox/Nice/Twillio);
- Conhecimento em ambientes Cloud (AWS);
- Conhecimento em protocolos SIP/RTP.
**Requisitos desejáveis**:
- Conhecimento e experiência em plataforma de contactcenter, rede LAN, WAN, para execução de troubleshooting.
**Informações adicionais**
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Global Hitss - Trabalhe Conosco
**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.**
A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
**Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.**
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte-se a nós
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Analista de Relacionamento
1 semana atrás
Campinas, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroOportunidade de desenvolvimento **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dados Atender cliente interno e...
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Estágio em Redes Sociais
Há 7 dias
Campinas, Brasil ARPEJO Tempo inteiro**Responsabilidades** Você vai auxiliar nas demandas de redes sociais, tanto aos analistas quanto ao CRM. **O que você precisa fazer pra mandar muito bem aqui**: - Auxiliar na administração de perfis em redes sociais. - Ajudar na elaboração dos cronogramas editoriais periódicos; - Ajudar no agendamento de publicações; - Auxiliar na construção de...
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Analista de Redes
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil arion Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVenha fazer parte do nosso timeA tecnologia é o que nos moveSomos comprometidos em impulsionar a inovação com soluções de ponta e um olhar constante para o futuro. Se você busca desafios, gosta de colocar o conhecimento em prática e quer atuar em uma equipe dinâmica e visionária, essa oportunidade é pra vocêO que você fará nesse cargo:Prover...
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Analista de Pós Vendas
1 semana atrás
Campinas, Brasil BYD Carreiras Tempo inteiroAnalista de Pós Vendas (Desenvolvimento de Redes) Join to apply for the Analista de Pós Vendas (Desenvolvimento de Redes) role at BYD Carreiras Descrição Apoiar o supervisor na gestão de contratos de serviço pós-venda, colaborando nos processos de assinatura e renovação, com atenção à precisão e conformidade dos conteúdos contratuais;...
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Analista Redes E Telecomunicações Sr.
1 semana atrás
Campinas, Brasil Cpfl Geracao De Energia Sa Tempo inteiroSelecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:Necessário disponibilidade para atuação 100% presencial em Campinas/SP;Necessário profundo conhecimento em protocolos de roteamento (OSPF, BGP), MPLS, Rede LAN (switching: spanning-tree) / WAN / MPLS / VPN / IPsecCertificação dispositivo LAN e diferencial certificação Fortnet...
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Campinas, Brasil Ativy Tempo inteiroO Analista de Infraestrutura de Redes irá atuar em toda a infraestrutura do Cloud Ativy e Ambientes On Primese Sua atividade diária será focada na Administração de Redes (Firewalls, Switches e APs), realizando planejamento, configuração e throubleshooting, atuando em contato direto com nossos clientes e equipes de outros setores e...
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Analista de Redes
2 semanas atrás
Campinas, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro**Sobre a empresa****: Somos uma multinacional chinesa presente em mais de 50 países e cerca de 200 cidades, uma empresa de alta tecnologia dedicada à inovação para uma vida melhor. A segunda maior fornecedora no mundo de componentes para celulares, tablets e laptops, e uma das 15 empresas que estão mudando o mundo para melhor “Change The World”, de...
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Analista De Rede Sênior
Há 12 horas
Campinas, Brasil Conectaa Sistemas Tempo inteiroSobre a Empresa:Somos uma empresa especializada em tecnologia para o setor público.Atuamos com desenvolvimento de software, RFID, suporte técnico e implantação de sistemas em órgãos públicos.Nosso foco principal está na eficiência e excelência em contratos governamentais.Descrição da Posição:Buscamos umprofissional sênior em redespara...
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[Job-24890] Analista De Infraestrutura Pleno
1 semana atrás
Campinas, Brasil Ciandt Tempo inteiroSomos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis.Com mais de ***** CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de ***** clientes durante nossos 30 anos de história.Inteligência Artificial é nossa realidade.Importante: Se você reside na Região Metropolitana de...
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Campinas, Brasil Ciandt Tempo inteiroSomos especialistas emtransformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis.Com mais de ***** CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de ***** clientes durante nossos 30 anos de história.Inteligência Artificial é nossa realidade.Importante:Se você reside na Região Metropolitana de Campinas,...
