Voxline - Starbucks Voz

Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios;
- Identificar a solicitação do cliente;
- Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;
- Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;
- Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto.

**Responsabilidades e atribuições**
Senso de Urgência;
Boa escrita;
Construção de E-mail;
Humanização.

**Requisitos e qualificações**
.Ensino Médio Completo
- Acima de 18 anos
- Experiência em Call Center

**Informações adicionais**
Horário de Trabalho:
14h40 às 21h00 (6x1)

Nossa missão é prover soluções eficientes e inovadoras, integrando

pessoas, processos e tecnologia. Transformando o relacionamento entre pessoas e marcas.

O empenho em nossas atividades, as inovações que implementamos e as novidades que buscamos, são baseadas na ética, transparência, respeito e comprometimento com nossos colaboradores, acionistas, clientes e sociedade.

Desenvolver pessoas também é nosso compromisso, temos parcerias com universidades com descontos atrativos para nossos colaboradores e seus familiares.

Em um mundo com cada vez mais competitividade corporativa, o perfil de liderança nunca foi tão importante, pensando nisto a Voxline criou o Programa de Formação de Líderes “VOXLÍDERES”. Esta formação inclui passos importantes na carreira de quem quer desenvolver habilidades e atitudes de um líder participativo.

A gente acredita em pessoas e acredita nas pessoas. Para isso, buscamos talentos para

fazer parte do nosso time.

Se você se identifica com nossos valores e nosso propósito, se é um profissional com atitude e energia e se acredita no seu papel realizador, venha ser um Voxer e comece já a fazer parte dessa nova história