Atendente de Hospedagem

2 semanas atrás

Anapolis, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

**Venha fazer parte do time de FERAS**

Estamos em busca de um(a) **Atendente de Hospedagem **para atuar na região de** Goiânia/GO**

**Responsabilidades e atribuições**:

- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção.
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição, considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).
- Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
- Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
- Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos.
- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área e orientações da chefia.

  • Atendente de Hospedagem

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...

  • Atendente de Aluguel

    1 dia atrás

    Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    Imobiliária contrata para Goiânia - Atendente de Aluguel Atendimento ao público; Confeccionar e analisar os documentos; Cadastrar e buscar novos clientes; Realizar o fechamento de contratos. Proatividade; Conhecimento em excel; Ensino médio completo.

  • Atendente

    Há 7 horas

    Anapolis, Brasil GB CONSULTORIA DE RH Tempo inteiro

    Vaga: Atendente **Localização**: Av Ricardo Paranhos - St Marista Salário: R$ 1.455,00 + VT + Assiduidade + Alimentação no local + Gratificação R$ 100,00 ( relacionada a ocorrências ) Horário de trabalho - Escala 12x36 - Horário 10:30hs às 22:30hs Competências e habilidades: Boa comunicação / iniciativa e proatividade / foco no cliente....

  • Atendente de Loja

    Há 5 dias

    Anapolis, Brasil Consultoria de Empregos Tempo inteiro

    Empresa localizada em Campinas - Goiania Atuar dando auxilio aos vendedores, tanto presencial quanto por telefone. Horário de trabalho: Das 8h às 18h de segunda a sexta-feira, aos sábados das 8h às 12h Vale alimentação de R$ 12,00 dia + vale transporte Empresa com possibilidade de crescimento. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 por...

  • Atendente de Telemarketing

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil AT GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    ATENDENTE DE TELEMARKETING Responsabilidades: Atendimento ao público com simpatia e foco na experiência do cliente. Salário R$ 1.360,00 + VT + Gratificação+ assiduidade Escala 6x1 - ( folga semanal e 1 domingo no mês ) Horário de trabalho: 16h30hs à 00:00hs Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.360,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Atendente 12x36

    1 dia atrás

    Anapolis, Brasil GB CONSULTORIA DE RH Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de loja **Localização**: Bairro Eldorado ( Av. Milão ) Salário: R$ 1.412,00 + Assiduidade + VA (R$ 19,50 por dia) + VT + Plano de saúde e odonto HapVida ( opcional ) **Horário**: Escala 12x36 das 10:00hs às 22:00hs Requisitos: experiência anterior comprovada com atendimento. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de...

  • Atendente de Loja

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil GB CONSULTORIA DE RH Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de loja **Localização**: Shopping Passeio das Águas - Av. Perimetral Norte Modelo de contratação CLT - Salário R$ 1700,00 + VT + Comissão Escala 6x1 (folgas durante a semana e 1 domingo no mês) - Horário: 13:40hs às 22:00hs ( aos domingos 12:00hs às 20:20hs ) Responsabilidades: Garantia da experiência do cliente, atendimentos,...

  • Garçonete/garçom/atendente

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente. **Descrição da Vaga** **Cargo**:Atendente de Mesa/ Atendente de Lanchinho **Local de trabalho**: Park Shopping, Casapark e Taguatinga Shopping **Jornada de trabalho**:44 horas semanais...

  • Atendente

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Cinépolis Operadora de Cinemas do Brasil LTDA Tempo inteiro

    **Viva a experiência Cinépolis.** Somos a maior empresa de entretenimento da américa latina, presente em 17 países e contamos com uma equipe de mais de 44.000 Cinepolitos. Para nós, o mais importante são nossas equipes, por isso temos planos de vida e carreira para que possa crescer pessoal e profissionalmente, trazendo à tona o melhor de você....

  • Atendente de Vendas

    Há 4 dias

    Anapolis, Brasil Dom Casero Comercio de Produtos Alimenticios LTDA Tempo inteiro

    **VAGA**: ATENDENTE DE VENDAS **LOCAL**: SHOPPINGS DE BRASÍLIA (TAGUATINGA SHOPPING, BRASÍLIA SHOPPING, PARK SHOPPING, CASA PARK, AEROPORTO, TERRAÇO SHOPPING, GILBERTO SALOMÃO E IGUATEMI) **JORNADA DE TRABALHO**: ESCALA 6X1 **TURNOS DISPONIVEIS**: _**ABERTURA **_(9H45 - 17H45) - **INTERMEDIARIO **_(12H - 20H) - **FECHAMENTO **_(14H -...