Assistente de Atendimento ao Cliente Jr

Há 6 dias

Curitiba, Brasil MeBi Hospital Veterinário Tempo inteiro

**HORÁRIO DE TRABALHO**:12x36 das 07h ás 19h.

**BENEFÍCIOS**: Vale Alimentação R$ 700,00 + Vale Transporte/ou Auxílio Combustível R$ 150,00.

**PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES DO CARGO**:Atender aos tutores e pets, presencialmente, via telefone e WhatsApp, nas demandas de agendamentos, dúvidas e realização de orçamentos. Realizar agendamento de consultas, exames, cirurgias e procedimentos, assim como lançamentos na ficha do paciente. Confirmação diária de consultas e envio de agendas médicas. Inserir dados necessários no sistema e ou formulários/documentos padrão. Revisar mais de uma vez as solicitações feitas pelos clientes e médicos, via whatsapp e ou telefone. Realizar o check out após o atendimento, conferir os lançamentos na ficha (consulta, exames,procedimentos, medicações, vacinas). Receber o pagamento dos clientes de acordo com as normas da empresa. Checar se o tutor possui receitas e requisções após atendimento e oferecer produtos de farmácia interna, quando prescritos pelo médico, assim como agendamentos futuros orientados via prontuário ou pelo médico. Responsável pela impressão, entrega e assinatura dos documentos referentes ao atendimento do cliente no MeBi (contrato de prestação de serviço, TCLE, LGPD e questionário). Conferir requisições, lançar na ficha e anuciar o responsável pelo atendimento. Zelar pelo ambiente e organização das recepções, consultórios, banheiros e corredor após consultas (ar condicionado, computadores, luzes ligados sem utilização). Manter os equipamentos sempre em pleno funcionamento e carregados (máquinas de cartão, etc.). Manter o balcão de café dos pacientes em ordem, verificar quando houver falta de insumos. Atenção em locais que apresentem sujidade dos pets, comunicar limpeza imediatamente. Realizar o fechamento do caixa diariamente, com os respectivos documentos, ao final do turno de trabalho. Organizar documentação pertinentes ao paciente, arquivamento por ordem alfabética. Facilitador da comunicação entre médico e tutor. Informar a supervisão sempre que identificar alguma situação que mereça atenção especial. Garantir que todos os protocolos, normas e processos ocorram de acordo com as diretrizes do MeBi. Executar outras atividades, quando necessário.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.798,00 - R$2.091,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Turno de 12 horas
- Turno diário
- Turno vespertino

Pagamento adicional:

- Adicional de insalubridade
- Plano de Incentivo

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem experiência hospitalar ou clínica?

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

**Experiência**:

- atendimento ao público? (obrigatório)

  • Auxiliar De Atendimento Ao Cliente Jr

    Há 13 horas

    Curitiba, Brasil Solucz Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    VAGA ABERTA | AUXILIAR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JR**Responsabilidades**:- Responsável pelo atendimento de clientes e suporte SAC;- Dar as devidas tratativas em tickets abertos por parte do cliente, nos canais de atendimento da empresa;- Monitorar prazos e dar retorno aos chamados;- Alimentar os indicadores da área e acompanhar o seu desempenho individual...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Cooperativa De Geracao Compartilhada Cogecom Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao ClienteAtividadesRealizar atendimento ao cliente telefônico, prestando informações claras e objetivas.Registrar solicitações, reclamações, dúvidas e sugestões em sistema próprio.Efetuar análise básica de demandas, encaminhando aos setores responsáveis quando necessário.Acompanhar o andamento das solicitações até...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente  Atividades: Realizar atendimento ao cliente telefônico, prestando informações claras e objetivas.Registrar solicitações, reclamações, dúvidas e sugestões em sistema próprio.Efetuar análise básica de demandas, encaminhando aos setores responsáveis quando necessário.Acompanhar o andamento das solicitações...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    Há 13 horas

    Curitiba, Brasil Cooperativa De Geracao Compartilhada Cogecom Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente Atividades: Realizar atendimento ao cliente telefônico, prestando informações claras e objetivas.Registrar solicitações, reclamações, dúvidas e sugestões em sistema próprio.Efetuar análise básica de demandas, encaminhando aos setores responsáveis quando necessário.Acompanhar o andamento das solicitações...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil FABRICA DO LIVRO GRAFICA EDITORIAL LTDA Tempo inteiro

    **Venha ser Assistente de Atendimento na Fábrica do Livro!** Se você é comunicativo, atencioso e gosta de resolver problemas com empatia, essa vaga é para você! Estamos em busca de um(a) **Assistente de Atendimento**, com foco na excelência e em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes. Você será peça-chave no suporte ao cliente,...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Menezes Consultoria Tempo inteiro

    Recepcionar os clientes que chegam à loja, oferecendo informações iniciais e direcionando-os à equipe de vendas. Abordar clientes que parecem perdidos ou que saem da loja, garantindo que tenham encontrado o que procuravam. Manter atenção ao fluxo de clientes, identificando necessidades e oportunidades de atendimento. Auxiliar a equipe de vendas quando...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Menezes Consultoria Tempo inteiro

    Recepcionar os clientes que chegam à loja, oferecendo informações iniciais e direcionando-os à equipe de vendas. Abordar clientes que parecem perdidos ou que saem da loja, garantindo que tenham encontrado o que procuravam. Manter atenção ao fluxo de clientes, identificando necessidades e oportunidades de atendimento. Auxiliar a equipe de vendas quando...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente Atividades:Realizar atendimento ao cliente telefônico, prestando informações claras e objetivas.Registrar solicitações, reclamações, dúvidas e sugestões em sistema próprio.Efetuar análise básica de demandas, encaminhando aos setores responsáveis quando necessário.Acompanhar o andamento das solicitações...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    _**ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**_Simpatia, disposição e alegria para atender nossos clientes com maestria.Localizações: Bairro Cristo Rei e Bairro Jardim SocialNecessário ter fácil acesso a um desses bairros.Não exigimos experiência, tem que ter 18 anos completos ou mais.**whatsapp - **Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 -...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Pantheon Tempo inteiro

    Oportunidade: Assistente de Atendimento ao ClienteEstamos à procura de um novo talento que tenha paixão por tecnologia para a área de Atendimento ao Cliente.Nosso ambiente é dinâmico, ágil e muito descontraído, favorecendo a aprendizagem com outras áreas.Trabalhamos com várias ferramentas e tecnologias.O que você vai fazer?Atuar na área de...