Líder de Operações

Há 6 dias

Joao Pessoa, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiro

#Unimed #JeitoDeCuidarUnimed

Responsável por apoiar a área de atendimento ao cliente nas operações diárias dessa área. Controlar e gerir as demandas administrativas e operacionais ligadas ao fornecedor terceirizado. Atua em conjunto com o coordenador, funcionários corporativos e atendimento ao cliente, atento a todo momento ao serviço de atendimento prestado ao beneficiário, verificando a conformidade com as normas e políticas da empresa, assim como propor melhorias e realizar controles quando necessário.

**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir o acompanhamento e diagnóstico dentro das operações;
- Realizar controles operacionais de demandas internas direcionadas para o fornecedor terceirizado;
- Propor soluções imediatas para resolução de problemas recorrentes;
- Acompanhar atividades relacionadas a área e intervir na resolução de problemas e execução do processo;
- Analisar a produção diária da operação para garantir o processamento de acordo com os níveis de serviço acordados com o cliente;
- Acompanhar e garantir a implantação de novos serviços e projetos;
- Relacionamento com as áreas internas para solução das demandas;
- Participar do processo de melhorias no processo visando diminuir custos e agregar maior qualidade;
- Monitorar a produtividade das operações e a qualidade dos serviços executados.
- Cumprir o regulamento interno, os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, observação e cumprimento das regulamentações da ANS, bem como das normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, a utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/ Equipamento de proteção coletivo) quando a atividade assim o exigir.
- Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

**Requisitos e qualificações**
- Superior em Administração de Empresas, Direito, Recursos Humanos, Ciências Contábeis ou área afins.

**Informações adicionais**
Será um diferencial:

- Conhecimentos avançados em Excel e Avaya.

Somos a operadora nacional dos planos de saúde do Sistema Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.

A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

**#SomosUnilover #Unimed

  • Líder de Operação Cd

    Há 8 horas

    Joao Pessoa, Brasil Grupo SBF Tempo inteiro

    A pessoa que ocupa a função de **Líder de Operação CD**, é a peça chave do nosso time, pois em todo campo temos o capitão que junto com o time faz o jogo acontecer! **Responsabilidades e atribuições** Essa pessoa será responsável por**: - Garantir as expedições da área; - Controle do painel de operações; - Mapear as possibilidades de...

  • Líder Operacional

    Há 7 dias

    Joao Pessoa, Brasil GRUPO SRM Tempo inteiro

    A GRUPO SRM, uma empresa líder no setor de serviços, está atualmente em busca de um profissional qualificado para a posição de Líder Operacional. Estamos buscando um indivíduo altamente motivado e experiente, que possua um conjunto de habilidades técnicas e interpessoais para liderar a equipe de operações. Como Líder Operacional, você será...

  • Líder de Logística

    2 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil C2C Close To Consumer Brasil Promotora de Vendas LTDA Tempo inteiro

    Empresa líder mundial de vendas on line, contrata Auxiliar de Logística para compor seu time em unidade situada em João Pessoa. Gerenciar as operações nos operadores logísticos. Fazer relatórios diários sobre relativos à operação e passar para o gerente. Supervisionar a expedição diária dos produtos para os clientes. Relatar diariamente os...

  • Atendente Líder

    Há 5 dias

    Joao Pessoa, Brasil San Paolo Gelato & Café Tempo inteiro

    Ser um bigodinho Atendente Líder é garantir às pessoas a melhor experiência de atendimento em nossas unidades, com foco na operação de caixa, assumindo um papel de liderança na ausência do Encarregado, suporte junto à equipe da loja e procedimentos operacionais. **Atividades**: - Gestão / Execução de caixa. - Atendimento ao cliente. - Práticas...

  • Líder de Produção

    Há 8 horas

    Joao Pessoa, Brasil PEAG Tempo inteiro

    **Sobre nós**: O Grupo PEAG é uma empresa nacional com mais de 10 anos de atividade em projetos e serviços prestados no Brasil e América Latina, com mais de 500 instalações e obras, 3.000 equipamentos e projetos avaliados, além de um número superior a 200 mil horas homem de instalações, projetos e engenharia. Somos especialistas nas áreas de...

  • Líder Comercial

    Há 8 horas

    Joao Pessoa, Brasil Sua Vaga Tempo inteiro

    Lidera e orienta as atividades de equipe comercial e administrativa, acompanha processos e produtividade das áreas e elabora relatórios de acompanhamento dos resultados. **Responsabilidades e atribuições** - _Supervisionar e auxiliar os demais colaboradores;_ - _ Realizar abertura e fechamento da loja;_ - _ Realizar a venda de todos os produtos dentro...

  • Líder de Operações

    1 semana atrás

    Joao Pessoa, Brasil Kairós RH Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Liderança de equipe de logística Controle e gestão de indicadores através de planilhas Controle geral das atividades de carregamento, entrada e saída. **Requerimentos**: Ter experiência com operações logística Imprescindível ter vivência com gestão de equipes/conflitos Conhecimento intermediário de Excel. Morar...

  • Gerente de Operações

    Há 8 horas

    Joao Pessoa, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiro

    Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Operações ou áreas relacionadas; - Experiência em Operações de segmentos como Logística, Manufatura, Indústria geral e áreas afins; - Experiência com gestão de pessoas; - MS Office, com nível intermediário em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros); -...

  • Técnico (a) de Operacao e Manutencao I

    2 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil ENGIE SOLUÇÕES DE OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO LTDA. Tempo inteiro

    ID da requisição: 9742- Localização: Jaboatão dos Guararapes, DF, BR, 54130-340A ENGIE Serviços de Operação e Manutenção é responsável por operar e manter os gasodutos da TAG, empresa adquirida pelo grupo em 2020. Com a aquisição da TAG, a ENGIE é detentora da mais extensa malha de transporte de gás natural do país com 4.500 km que...

  • Líder de Operações Pernambuco

    2 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil LUFT TRANSPORTES RODOVIARIOS E ARMAZENS GERAIS LTDA Tempo inteiro

    Liderar a logística do setor; Realizar acompanhamento e relatório de atividades dos subordinados; Controle de indicadores da área (ABS, produtividade entre outros relatórios gerenciais); Excel Intermediário/ Avançado.