Analista de Suporte Junior

1 semana atrás

Ananindeua, Brasil VELLON Tempo inteiro

A Vellon está a procura de um Analista de Suporte.

**Principais atividades**:

- Atender e registrar chamadas de suporte relacionadas a problemas de rede.
- Resolver problemas técnicos de baixa complexidade relacionados a roteadores, switches e pontos de acesso.
- Fornecer suporte inicial aos clientes sobre configuração de rede.
- Auxiliar na configuração e manutenção de hardware de rede.
- Realizar a triagem de problemas de rede e escalá-los quando necessário.
- Fornecer suporte a clientes internos em questões relacionadas à rede e conectividade.
- Conhecimento básico em fibra óptica e redes GPON.

**Requisitos obrigatórios**:

- Ensino médio completo ou curso técnico em redes de computadores ou áreas afins.
- Conhecimento básico em roteadores, switches e redes Wi-Fi.
- Noções básicas de configuração e administração de servidores Linux.
- Conhecimento básico em fibra óptica e redes GPON.
- Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.

**Requisitos desejáveis e/ou necessários**:

- Comprometimento
- Proatividade
- Atenção
- Organização
- Bom relacionamento interpessoal
- Conhecimento em Mikrotik, Linux, Redes de computadores, wifi, identificação de falhas, cftv, voip, sistemas operacionais, storages, vmware e proxmox e python.

**Benefícios**:

- Vale Transporte
- Vale alimentação/refeição
- Plano de carreira
- Plano de saúde
- Plataforma de Cursos
- Internet Gratuita.

**Horário**:

- Jornada de 44 horas semanais

  • Analista De Suporte Junior

    Há 20 horas

    Ananindeua, Brasil Vellon Telecom Tempo inteiro

    A Vellon está a procura de um Analista de Suporte.Principais atividades:Atender e registrar chamadas de suporte relacionadas a problemas de rede.Resolver problemas técnicos de baixa complexidade relacionados a roteadores, switches e pontos de acesso.Fornecer suporte inicial aos clientes sobre configuração de rede.Auxiliar na configuração e manutenção...

  • Analista de suporte junior

    1 semana atrás

    Ananindeua, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Vellon está a procura de um Analista de Suporte. Principais atividades: Atender e registrar chamadas de suporte relacionadas a problemas de rede. Resolver problemas técnicos de baixa complexidade relacionados a roteadores, switches e pontos de acesso. Fornecer suporte inicial aos clientes sobre configuração de rede. Auxiliar na configuração e...

  • Analista de suporte junior

    1 semana atrás

    ANANINDEUA, Brasil VELLON Tempo inteiro

    A Vellon está a procura de um Analista de Suporte. Principais atividades: Atender e registrar chamadas de suporte relacionadas a problemas de rede. Resolver problemas técnicos de baixa complexidade relacionados a roteadores, switches e pontos de acesso. Fornecer suporte inicial aos clientes sobre configuração de rede. Auxiliar na configuração e...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 6 dias

    Ananindeua, Brasil VELLON Tempo inteiro

    A Vellon está a procura de um Analista de Suporte. **Principais atividades**: - Atender e registrar chamadas de suporte relacionadas a problemas de rede. - Resolver problemas técnicos de baixa complexidade relacionados a roteadores, switches e pontos de acesso. - Fornecer suporte inicial aos clientes sobre configuração de rede. - Auxiliar na...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Ananindeua, Brasil Resolve Energia Solar Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Energia Solar admite Analista de Suporte em Ananindeua (Centro). **Principais Responsabilidades**: Será responsável por prestar atendimento às franquias, recepcionando, solucionando, encaminhando e acompanhando chamados de suporte, emitir relatórios, e monitorar indicadores de qualidade de suporte, identificar...

  • Analista de suporte

    Há 4 dias

    Ananindeua, Pará, Brasil Linkfire Fibra Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe em Ananindeua, PA. Este cargo envolve fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente, solucionar problemas técnicos e garantir a satisfação do cliente. As responsabilidades diárias incluem responder a...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Ananindeua, Brasil VELLON Tempo inteiro

    A Vellon está em busca de um Analista de suporte jr **Atividades**: Atendimento ao cliente de rede neutra vellon e fibrasil, provisionamento, configuração de scripts, monitoramento de clientes rede neutra, interação com o comercial, interação com as plataformas fibrasil e ozneutral, e dentre outras atividades relacionadas ao cargo. **Requisitos**:...

  • Analista De Suporte Sênior

    1 semana atrás

    Ananindeua, Brasil Vellon Telecom Tempo inteiro

    A Vellon está a procura de um Analista de Suporte SêniorPrincipais Atividades:Atendimento a clientes internos e externosConfiguração de equipamentosMonitoramento da redeElaboração de relatoriosHomologação de equipamentosInteração com consultoriasVisitas a clientes externosGestão e acompanhamento de projetosRequisito Obrigatório:Ensino superior...

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    Ananindeua, Brasil Vellon Telecom Tempo inteiro

    Overview A Vellon está a procura de um Analista de Suporte Sênior Principais Atividades Atendimento a clientes internos e externos; Configuração de equipamentos; Monitoramento da rede; Elaboração de relatórios; Homologação de equipamentos; Interação com consultorias; Visitas a clientes externos; Gestão e acompanhamento de projetos; Requisitos...

  • Analista de Suporte Sênior

    1 semana atrás

    Ananindeua, Brasil Vellon Telecom Tempo inteiro

    A Vellon está a procura de um Analista de Suporte Sênior Principais Atividades: Atendimento a clientes internos e externos Configuração de equipamentos Monitoramento da rede Elaboração de relatorios Homologação de equipamentos Interação com consultorias Visitas a clientes externos Gestão e acompanhamento de projetos Requisito Obrigatório: Ensino...