Assistente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Santos, Brasil Costa Brasil Tempo inteiro

Venha ser um Assistente de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil Para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientes

Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade como assistente e seja protagonista do sucesso

Etapas do processo seletivo:

- Inscrição e avaliação inicial;
- Questionário comportamental;
- Teste raciocínio logico;
- Bate-papo com a pessoa recrutadora;
- Entrevista com a liderança da área;
- Feedbacks e/ou proposta;

VemSerCostaBrasil
**Responsabilidades e atribuições**
Levantar as necessidades do cliente;
Registrar as demandas de cada um dos clientes direcionando-as para o setor responsável;
Elaborar controles e acompanhamento de follow up aos clientes;
Programar junto ao setor operacional as coletas aprovadas pela área comercial;
Atuar em conjunto com o setor Operacional informando sobre problemas identificados pelos clientes e cobrar soluções;
Seguir os procedimentos e normas da Qualidade dentro do seu departamento;
Zelar pela comunicação eletrônica, escrita e verbal, preservando o seu conteúdo, garantindo a agilidade das informações;
Manter ambiente de trabalho limpo e organizado dentro da Política da Qualidade e das normas.
**Requisitos e qualificações**

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:
Formação superior ou em curso em logística, comercio exterior, administração ou áreas correlatas;
Vivência com sistemas de atendimento ao cliente (Ominichanel);
Conhecimentos técnicos em transporte multimodal será um diferencial;
Vivência em atendimento ao cliente.

Microsoft office, sendo Excel e power point avançados;
**Informações adicionais** Aqui na Costa Brasil você poderá contar com**:
Adiantamento de salário

Assistência médica

Assistência odontológica

PLR

Day Off no aniversário

Desconto em instituições de ensino superior e escolas de idioma

Seguro de vida

Vale Alimentação

Vale-refeição

Vale Transporte

**Informações adicionais**:

- Regime de contratação CLT (Efetivo).
- Horário de Trabalho: De segunda-feira a quinta das 08h as 18h e sexta das 08h as 17h

**Seja bem-vindo(a) a Costa Brasil**

Somos uma Operadora de Transporte Multimodal (OTM) com mais de 10 anos no mercado logístico, com operações marítimas, rodoviárias e aéreas, de norte a sul do país.

Com ampla experiência em inteligência logística e gestão operacional, realizamos todas as etapas do transporte, desde a retirada da carga nas instalações do cliente, armazenamento, distribuição até o destino, além dos serviços de terminais.

A Costa Brasil atua nos principais portos brasileiros e mantém unidades em Santos, Cubatão e Guarulhos-SP, Itajaí-SC e Manaus-AM.

Pensar fora da caixa está em nosso DNA, faz parte de nossa cultura e essência. É o que proporciona inovações, desafios e oportunidades em nossos negócios. Se você está em busca de um ambiente de trabalho estimulante, inovador, onde seu talento e sua criatividade serão valorizados, aqui é o seu lugar

Vem ser Costa Brasil Trabalhe com quem é líder

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Santos, Brasil Sigma Transportes Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente** Vivência com processos de Importação e Exportação, DTA, Atendimento ao cliente, agendamento em terminais portuários e contato com Armadores; Diferencial - Vivência com Sistema Rodopar. Disponibilidade para trabalhar aos sábados até 12h Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.200,00 - R$2.280,00 por...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Santos, Brasil Sigma Transportes Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente**Vivência com processos de Importação e Exportação, DTA, Atendimento ao cliente, agendamento em terminais portuários e contato com Armadores;Diferencial - Vivência com Sistema Rodopar.Disponibilidade para trabalhar aos sábados até 12hTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.200,00 - R$2.280,00 por...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil MAERSK Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    OpportunityTemos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteçaJunte-se nós, enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico: você vai desempenhar um papel...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Aliança Navegação e Logística Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Temos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteçaJunte-se nós, enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico: você vai desempenhar um papel vital em...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Santos, São Paulo, Brasil Aliança Navegação e Logística Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Temos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteçaJunte-se nós, enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico: você vai desempenhar um papel vital em...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$65.000

    Desenvolvimento de Soluções para ClientesO objetivo principal do assistente de atendimento reversão é fornecer soluções eficazes aos clientes, resolvendo problemas e questões de forma profissional.Funções e Responsabilidades:Fornecer atendimento personalizado e suporte técnico;Resolver problemas apresentados pelos clientes com habilidade e...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$27.000 - R$43.800

    Buscamos um profissional proativo para se juntar à nossa equipe como Assistente de Atendimento ao Cliente.Descrição do cargo:O candidato selecionado atuará na prestação de serviços de atendimento ao cliente de alta qualidade, garantindo a satisfação dos clientes.Requisitos:Cursando ou concluinte de ensino superior;Conhecimento avançado em Excel e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Santos, São Paulo, Brasil A.P. Moller - Maersk Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    Posição:Assistente de Atendimento ao Cliente - DesembaraçoTipo de trabalho:Contrato CLT full-time – Hibrido (3x2)Localização: Santos/SPNa Maersk valorizamos a diversidade de nossos talentos e sempre nos esforçaremos para recrutar a melhor pessoa para o trabalho que valorizamos a diversidade em todas as suas formas, incluindo mas não se limitando a...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Hire Now Company Tempo inteiro

    Santos - SP Terceirizado**Descrição**: Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação. **Atividades**: - Atendimento ao cliente; - Follow up com cliente; - Ajustes em processos em booking; - Intermédio do cliente entre as atividades internas. **Requisitos**: - Ensino Superior cursando ou completo; - Pacote Office básico; - Inglês -...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil Hire Now Company Tempo inteiro

    Santos - SP Terceirizado**Descrição**: Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação. **Atividades**: - Atendimento ao cliente; - Controle de documentação; - Interface com demais áreas. **Requisitos**: - Ensino Superior cursando ou completo; - Excel nível usuário a intermediário; - Experiência anterior em Comex, Logística e/ou...