Assistente de Atendimento ao Cliente

1 dia atrás

Santos, Brasil Costa Brasil Tempo inteiro

Venha ser um Assistente de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil Para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientes

Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade como assistente e seja protagonista do sucesso

Etapas do processo seletivo:

- Inscrição e avaliação inicial;
- Questionário comportamental;
- Teste raciocínio logico;
- Bate-papo com a pessoa recrutadora;
- Entrevista com a liderança da área;
- Feedbacks e/ou proposta;

VemSerCostaBrasil
**Responsabilidades e atribuições**
Levantar as necessidades do cliente;
Registrar as demandas de cada um dos clientes direcionando-as para o setor responsável;
Elaborar controles e acompanhamento de follow up aos clientes;
Programar junto ao setor operacional as coletas aprovadas pela área comercial;
Atuar em conjunto com o setor Operacional informando sobre problemas identificados pelos clientes e cobrar soluções;
Seguir os procedimentos e normas da Qualidade dentro do seu departamento;
Zelar pela comunicação eletrônica, escrita e verbal, preservando o seu conteúdo, garantindo a agilidade das informações;
Manter ambiente de trabalho limpo e organizado dentro da Política da Qualidade e das normas.
**Requisitos e qualificações**

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:
Formação superior ou em curso em logística, comercio exterior, administração ou áreas correlatas;
Vivência com sistemas de atendimento ao cliente (Ominichanel);
Conhecimentos técnicos em transporte multimodal será um diferencial;
Vivência em atendimento ao cliente.

Microsoft office, sendo Excel e power point avançados;
**Informações adicionais** Aqui na Costa Brasil você poderá contar com**:
Adiantamento de salário

Assistência médica

Assistência odontológica

PLR

Day Off no aniversário

Desconto em instituições de ensino superior e escolas de idioma

Seguro de vida

Vale Alimentação

Vale-refeição

Vale Transporte

**Informações adicionais**:

- Regime de contratação CLT (Efetivo).
- Horário de Trabalho: De segunda-feira a quinta das 08h as 18h e sexta das 08h as 17h

**Seja bem-vindo(a) a Costa Brasil**

Somos uma Operadora de Transporte Multimodal (OTM) com mais de 10 anos no mercado logístico, com operações marítimas, rodoviárias e aéreas, de norte a sul do país.

Com ampla experiência em inteligência logística e gestão operacional, realizamos todas as etapas do transporte, desde a retirada da carga nas instalações do cliente, armazenamento, distribuição até o destino, além dos serviços de terminais.

A Costa Brasil atua nos principais portos brasileiros e mantém unidades em Santos, Cubatão e Guarulhos-SP, Itajaí-SC e Manaus-AM.

Pensar fora da caixa está em nosso DNA, faz parte de nossa cultura e essência. É o que proporciona inovações, desafios e oportunidades em nossos negócios. Se você está em busca de um ambiente de trabalho estimulante, inovador, onde seu talento e sua criatividade serão valorizados, aqui é o seu lugar

Vem ser Costa Brasil Trabalhe com quem é líder

  • Assistente de Atendimento

    1 dia atrás

    Santos, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Atendimento Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos. **Responsabilidades**: - Atender clientes de forma cordial e eficiente; - Resolver...

  • Assistente de Atendimento

    1 dia atrás

    Santos, São Paulo, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga para Assistente de Atendimento Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos.Responsabilidades:Atender clientes de forma cordial e eficiente;Resolver problemas e...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Mega Imagem Tempo inteiro

    A Mega Imagem está procurando um Assistente de Experiência do Paciente dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa empática, organizada e tem paixão por cuidar dos outros, essa pode ser a oportunidade perfeita para você fazer a diferença na vida dos pacientes. **Responsabilidades**: - Receber e acolher os pacientes,...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 horas

    Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Atendimento  Estamos em busca de um Assistente de Atendimento  para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos. Responsabilidades: Atender clientes de forma cordial e eficiente; Resolver problemas e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil Group Function Tempo inteiro

    Opportunity Temos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteça! Junte-se nós, enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico: você vai desempenhar um...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Santos, São Paulo, Brasil A.P. Moller - Maersk Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    Posição:Assistente de Atendimento ao Cliente - DesembaraçoTipo de trabalho:Contrato CLT full-time – Hibrido (3x2)Localização: Santos/SPNa Maersk valorizamos a diversidade de nossos talentos e sempre nos esforçaremos para recrutar a melhor pessoa para o trabalho que valorizamos a diversidade em todas as suas formas, incluindo mas não se limitando a...

  • Assistente Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil Gi Group Brasil Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    GI GROUP HOLDING - líder global em soluções de recursos humanos em parceria com nosso cliente, empresa Multinacional líder global em logística e transporte marítimo, que oferece soluções integradas para cadeias de suprimento, contrata:Assistente de AtendimentoLocal de trabalho: Gonzaga - Santos SPAtividades: atendimento ao cliente; pelos canais...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Santos, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente (via telefone, e-mail, ou pessoalmente) diagnosticando o tipo de problema ou informação, levantando as respostas no sistema ou com o setor responsável, e repassá-las, aos clientes; Solicitar cálculos de valores à unidade de Faturamento; Abertura de formulários desconto/cancelamento NF; Solicitar prorrogação de...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil M. MUNIZ LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Responsável por realizar tarefas administrativas na área comercial e atendimento ao cliente.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Amor em Nutrir Tempo inteiro

    Olá, somos um grupo de empresas da Baixada Santista, que cuida de pessoas no Brasil inteiro e que agora quer cuidar de pessoas no mundo todo. Somos por definição uma escola de empreendedorismo com foco em nutricionistas. Nossa missão é tornar o caminho até a satisfação profissional mais claro e rápido. Dando a possibilidade das nutricionistas...