Senai/pe - Cód. 373 Analista de Infraestrutura (Area: Tecnologia da Informação) - Rmr

**SENAI/PE - CÓD. 373 ANALISTA DE INFRAESTRUTURA (AREA: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO) - RMR**

**Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (**clique aqui**)**
- **INSCRIÇÕES: 16/06/2025 a 19/06/2025**

**Cargo**: ANALISTA DE INFRAESTRUTURA **Código da Vaga**: 373 **Local de Atuação**: Recife/PE.

**Detalhes da Oportunidade**:

- ** Quantidade de vagas**: 1 (contratação imediata, prazo **indeterminado**).

**O que esperamos de você?**

**Perfil Desejado**:_ _
- **Formação acadêmica obrigatória**: Curso Superior na Area de TI - Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou Análise Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins.
- **Principais atividades**: Planejar, executar, acompanhar e avaliar as ações pertinentes à área de atuação; Apoiar a condução de projetos de infraestrutura de TI, no que se refere ao seu desenvolvimento, à implantação e ao acompanhamento; Apoiar a gestão dos serviços de infraestrutura de TI, sua operação, manutenção e melhoria contínua do ambiente, bem como o encerramento de suas atividades (Data Center: servidores, LAN, WAN, acesso à Internet, VPN, aparelhamento de TI, softwares, telefonia fixa, telefonia móvel, reprografia, help desk, etc.), banco de dados e atendimento local; Servir de interface entre as áreas funcionais e os provedores de infraestrutura de TI, nos casos em que são extrapolados o tempo de atendimento e/ou a solução do problema; Servir como ponto de contato dos provedores de serviços de infraestrutura de TI; Apoiar na implantação de processos de operação e manutenção do ambiente, seguindo os processos de validação, verificação, preparação e teste dos serviços; Apoiar na gestão e manutenção dos procedimentos e das políticas do ambiente implantado, como disseminação da política de segurança da informação, entre outros processos; Pesquisar e identificar novas tecnologias aplicáveis para o ambiente da empresa; Participar da implantação e manutenção das soluções/ferramentas de governança de TI e de gestão de incidentes de problemas; Prestar apoio na implantação e manutenção de processos de gerenciamento, tais como gestão de problemas, incidentes, versões, mudanças, configurações, capacidade, disponibilidade, nível de serviço e monitoramento de performance e falhas; Apoiar o desenvolvimento de estratégias para continuidade dos serviços, elaborando procedimentos de desastre e recuperação e políticas do ambiente; Controlar a documentação do ambiente, o planejamento operacional, a lista de inventário, os relatórios estatísticos e os procedimentos, entre outros, estejam disponíveis e atualizados; Emitir relatórios técnicos e operacionais, relacionando as medidas necessárias para melhoria dos serviços; Prestar orientação técnica às Unidades nas atividades relativas à sua área de atuação; Realizar estudos e propor melhorias nos processos da área; Analisar e emitir pareceres técnicos, conforme solicitação e orientação.
- **Conhecimentos necessários**: Atualização da legislação específica da área de Tecnologia da Informação. Infraestrutura de redes (TCP/IP, Wifi, Cabeamento estruturado etc.). Hiper V. Ambientes de servidores MS Windows (Hiper V). Interfaces entre sistemas. Inglês técnico (tecnologia).
- **Experiência Obrigatória**: 06 meses comprovados de experiência na área
- **Flexibilidade e disponibilidade**: Necessário para viagens.

**O que oferecemos**:

- ** Remuneração**:R$ 4.700,20
- ** Horário**: 08:00h às 17:00h
- ** Benefícios**: Assistência médica e odontológica; Vale-alimentação ou refeição; Day Off; Auxílio-creche; Universidade Corporativa; Empréstimo consignado; Previdência privada e Plano de carreira.

**Processo Seletivo: Etapas Eliminatórias**

**1ª ETAPA - Inscrição**

**2ª ETAPA - Avaliação Objetiva**
- ** CONTEÚDO PROGRAMÁTICO**:Português, Raciocínio Lógico, Informática Básica, Active Directory - Permissões, logon, desbloqueio de contas, Redes - DNS, acesso via IP/nome, porta 445, cabeamento, switches, ITIL - Incidentes vs. problemas, Segurança - GPOs, controle de software e permissões locais, Hyper-V - Desempenho de VMs, discos dinâmicos, snapshots, PowerShell - Cmdlets como Get-ADComputer, Backup (Veeam) - Restauração de arquivos, Linux - Uso de disco (df, du), Infraestrutura física - Padrões de cabeamento, estabilidade da rede.

**3ª ETAPA Análise Curricular**

**4ª ETAPA - Entrevista Comportamental.**

**5ª ETAPA - Entrevista Técnica.**
- Durante o processo seletivo, a Instituição poderá inverter a ordem das entrevistas, de acordo com o melhor uso de tempo e de recursos.

**6ª ETAPA - Análise Documental**

**7ª ETAPA - Finalização e Divulgação do Resultado.**

**Critérios de Desempate (em caso de empate)**:Candidatos PCD; Maior nota na entrevista com o gestor; Maior tempo de experiência na área; Melhor desempenho nas etapas do processo.

**Por que trabalhar conosco?**

Acreditamos na construção e fortalecimento da indústria em Pernambuco, trabalhando para o desenvolvimento da educaçã