Recepcionista I Hotel Localizado em Goiania

2 semanas atrás

Goiânia, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

**Responsabilidade Secundária**:

- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema

**Requisitos e qualificações**
- Inglês intermediário
- Experiência na função

**Informações adicionais**
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Seguro de vida

  • Recepcionista Hotel

    1 dia atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Britto Hotel Tempo inteiro

    Em busca de um recepcionista com experiência em hotelaria que possua disponibilidade de horários.Descrição da Vaga: Recepcionar e acolher os hóspedes na chegada, realizando o check-in de maneira eficiente e amigável.Fornecer informações sobre os serviços, instalações do hotel e pontos turísticos locais.Realizar o check-out dos hóspedes,...

  • Recepcionista Hotel

    Há 6 dias

    Goiânia, GO, Brasil CASTELO INN HOTEL Tempo inteiro

    Estamos Contratando Recepcionista Para Recepção de Hotel Escala 6x1 das 15:00 as 23:20 Que tenha disponibilidade para troca de horário, quando for solicitado. Que tenha Experiência em Recepção e Atendimento. Recepcionar Hospedes. Fazer vendas,atendimento de Check-in e Check-Out de clientes. Cobrança e Recebimento em...

  • Recepcionista - Goiania

    1 dia atrás

    Goiânia, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**: Simpático(a) Boa oratória Educado (a) Comunicativo (a) Prestativo (a) Comunicativo (a) **Responsável. Cargo**: RECEPCIONISTA - GOIANIA | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Administração. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Goiânia / GO

  • Recepcionista Hotel

    Há 6 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil AUGUSTUS HOTEL PLAZA INN Tempo inteiro R$19.000 - R$24.000 por ano

    Recepcionista 6x1Horário: 16:00 ás 22:15Recepcionar Hospedes, Verificar os e-mails e WhatsApp recebidos e respondê-los; Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro de hóspedes; Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos; Realizar o check-in e check-out; Receber os pagamentos de diárias. Atender telefone.Experiencia com sistema CM VHF...

  • Recepcionista Hotel

    1 semana atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil BRITTO HOTEL Tempo inteiro R$1.200 - R$20.400 por ano

    Em busca de um recepcionista com experiência em hotelaria que possua disponibilidade de horários.Descrição da Vaga: Recepcionar e acolher os hóspedes na chegada, realizando o check-in de maneira eficiente e amigável. Fornecer informações sobre os serviços, instalações do hotel e pontos turísticos locais. Realizar o check-out dos hóspedes,...

  • Recepcionista de Hotel

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro R$1.518 - R$1.700 por ano

    Estamos com uma vaga aberta para *Recepcionista* em nossa unidade *Drops Goiânia*. Se você é uma pessoa dedicada e proativa, essa pode ser a oportunidade que você está buscando*Atividades:*Atendimento ao cliente por telefone e interfone.Controle de limpeza das suítes, liberação de chaves e pedidos para a cozinha.Controle de check-outs, cobrança e...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga aberta para*Recepcionista*em nossa unidade*Drops Goiânia*Se você é uma pessoa dedicada e proativa, essa pode ser a oportunidade que você está buscando! Atividades:Atendimento ao cliente por telefone e interfone. Controle de limpeza das suítes, liberação de chaves e pedidos para a cozinha. Controle de check-outs, cobrança e...

  • Recepcionista de Hotel

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil OITIS HOTEL LTDA Tempo inteiro

    Fazer check-in e check-outs dos hospedes; - Atendimento telefônico interno e externo; - Fazer reservas; - Controlar acesso de visitantes do hotel; - Faz chaves dos apartamentos; - Auxiliar os hóspedes; Dentre outras atividades pertinentes ao cargo

  • Recepcionista

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Salao Avix 338 Tempo inteiro

    ✨VAGA DISPONÍVEL – RECEPCIONISTA✨Salão Avix 338 – Goiânia (GO)O Avix 338, salão de beleza de alto padrão em Goiânia, está em busca de uma recepcionista com excelente apresentação, simpatia e atenção aos detalhes.Funções:– Receber clientes com cordialidade e elegância– Gerenciar agendamentos e horários dos profissionais– Atender...

  • Recepcionista

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Salao Avix 338 Tempo inteiro

    ✨ VAGA DISPONÍVEL – RECEPCIONISTA ✨ Salão Avix 338 – Goiânia (GO) O Avix 338, salão de beleza de alto padrão em Goiânia, está em busca de uma recepcionista com excelente apresentação, simpatia e atenção aos detalhes. Funções: – Receber clientes com cordialidade e elegância – Gerenciar agendamentos e horários dos...