Operador de Atendimento Sac

1 semana atrás

Palhoca, Brasil Grupo Floravita Farmácia de Manipulação Tempo inteiro

Procuramos interessados com o seguinte perfil:

- DINÂMICO
- COM FACILIDADE DE COMUNICAÇÃO
- ALTA EMPATIA (TOLERÂNCIA E COMPREENSÃO)
- RESPONSABILIDADE
- ORGANIZAÇÃO
- COMPROMETIMENTO
- PRÓ-ATIVIDADE

**Descrição Principal**:

- Faça muito mais do que Encantar e Ajudar o cliente.

**Confira todas as Atribuições**:

- Atendimento humanizado;
- Demonstrar empatia;
- Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.
- Tratar situações diversas, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes
- Demonstrar capacidade de expressão verbal;
- Identificar a necessidade e efetivar a fidelização dos clientes de acordo com a situação indicada.
- Finalizar pendências de serviços;
- Argumentar com o cliente;
- Demonstrar compreensão oral (saber ouvir);
- Consultar área técnica;
- Demonstrar poder de persuasão;
- Seguir o código de ética;
- Identificar necessidades do interlocutor;
- Identificar problemas;
- Autocontrolar-se;
- Orientar o usuário;
- Verificar disponibilidade de entrega
- Reverter a insatisfação do cliente
- Demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão
- Solicitar providências técnicas junto à área competente
- Dar suporte ao cliente em relação ao produto e sua utilização através de plataformas digitais (esclarecer dúvidas em geral, negociar valores, registrar feedbacks);
- Orientar o cliente sobre o processo de compra;
- Preencher planilhas e relatórios;
- Arquivar documentos e comprovantes de pagamento;
- Resolução de possíveis problemas de pós venda.

**Horário**:
À COMBINAR

**Salário**:
R$ 2035,00 + Benefícios

**Requisitos**:

- Conhecimento em pacote Office.
- Experiência em atividades de atendimento e televendas.

**Diferenciais**:

- Cursando ou formado na área da saúde.

Benefícios
- Desconto em nossos produtos
- Refeitório
- Refeitório
- Vale alimentação
- Vale refeição
- GYMPASS
- Day Off no dia do Aniversário
- Auxílio transporte

**Local de Trabalho**: Pedra Branca.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.035,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- Comissão

Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

- Palhoça - SC 88137-280: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)

**Experiência**:

- Supervisão de equipe e por quanto tempo, explique (preferencial)

  • Assistente de Atendimento

    Há 9 horas

    Palhoca, Brasil ESSENTIA GROUP Tempo inteiro

    Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Profissionais que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência para os nossos clientes, fazendo com que cada cliente se sinta único e especial. Se você adora trabalhar com o público, é boa em resolução de problemas, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa...

  • Auxiliar de Laboratório e Sac

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil CENTRAL DE EXAMES Tempo inteiro

    Atender chamadas de clientes em potencial, Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços do produto e apresentar seus benefícios, Atender o cliente de forma ativa e receptiva, Registrar as informações pessoais do cliente com precisão no sistema informatizado, Lidar com reclamações ou dúvidas, Vivência no segmento de...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil MedNet Medicina e Segurança do trabalho Tempo inteiro

    AUXILIAR ADMINISTRATIVO (SAC) **Requisitos**: - Ensino médio completo - Experiência com atendimento, SAC, telefone e whatsapp. - Pro atividade e boa comunicação escrita e verbal. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.234,02 - R$1.833,51 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à...

  • Estagiário sac

    2 semanas atrás

    PALHOCA, Brasil GV CONDICIONAMENTO FISICO LTDA Tempo inteiro

    Somos especialistas em proporcionar um acolhimento inesquecível, com foco em contribuir fortemente com seu desenvolvimento, promovendo saúde e bem-estar através da prática de atividades físicas. Estagiário(a) de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) - Dar suporte ao setor de atendimento ao cliente, auxiliando na comunicação com usuários por...

  • Banco de talentos assistente de atendimento

    2 semanas atrás

    PALHOCA, Brasil R.brands Tempo inteiro

    Estamos com Banco de Talentos para futuras vagas de Assistente de Atendimento QUEM PROCURAMOS: Se você manda bem no atendimento ao cliente, gosta de ajudar pessoas, encontrar soluções e garantir uma experiência positiva para o consumidor, queremos te conhecer! Estamos formando um banco de talentos para futuras oportunidades de Assistente de Atendimento...

  • Atendente de Sac

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Concessionária São José Tempo inteiro

    Atendente de SAC Realizar pesquisa de satisfação com os clientes de vendas e pós vendas da concessionária. Necessário experiência em atendimento e tratativa via telefone. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno...

  • Monitor Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Cassol Materiais de Construção Ltda Tempo inteiro

    Responsável por efetuar a monitoria de qualidade, ouvir e analisar as ligações atendidas pelos Consultores de Relacionamento e Backoffice, aplicar feedbacks para obter melhores resultados, além de apoiar e orientar a equipe. Visando detectar melhorias e garantir os padrões de qualidade de todo o atendimento SAC. **Requisitos**: Ensino Superior -...

  • Recrutando Talentos para Auxiliar Atendimento Sac

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil BRF Tempo inteiro

    Que tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo? Venha trabalhar na BRF! Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo. Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a deixar a vida de muita gente mais saborosa. **Descrição do Cargo**: Efetuar registro das...

  • Auxiliar de Sac

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Alfa Transportes Tempo inteiro

    Requisitos - Ensino médio completo; -Conhecimento em Informática; -Agilidade, boa comunicação, iniciativa; - Experiência na função. Atividades - Monitoramento e performance de entrega; - Agendar coletas, realizar rastreamento de carga; - Auxílio na resolução de BO’s e ACR’s; - Cotações de frete - Atendimento a clientes - Auxiliar na cobrança...

  • Atendimento Sac

    Há 9 horas

    Palhoca, Brasil GF Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Processo de trocas (devolução de produto - todo processo de troca); Acompanhamento dos painéis das transportadoras com os dados de entrega se antecipando à eventuais problemas Controle de atendimentos; Interação e suporte da equipe de vendas do site; Facilidade de conviver em grupo; Facilidade de solucionar conflitos (clientes e pedidos); Tipo de...