Operador de Loja Pl 1100

Você é aquela pessoa que gosta de ser **protagonista **e de fazer as coisas acontecerem com **otimismo e pé no chão**?

É trabalhar de forma** colaborativa** e em um **ambiente acelerado** que você deseja? Vem trabalhar com a gente

Vem para STZ

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Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades são para todos os talentos.
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**Responsabilidades e atribuições** Missão**: Responsável pelo atendimento ao cliente do Cartão Ouze, oferta e venda dos produtos e serviços financeiros na área de vendas. Digitação de propostas atendendo as normas, procedimentos e políticas definidas.

**Atividades**:

- Atender os clientes em loja, oferecendo a shopbag (sacola de compras);
- Abordar os clientes e oferecer produtos Ouze (cartão, produtos financeiros);
- Realizar as rotinas de atendimento no espaço Ouze, tirando dúvidas dos clientes e fornecendo

Informações;
- Realizar rotinas de digitação e preenchimento de propostas para concessão de crédito, confirmando as informações fornecidas pelo cliente;
- Cumprir as normas e políticas estabelecidas para venda dos produtos;
- Estar atento as necessidades do cliente e equipe e oferecer ajuda

**Requisitos e qualificações**
Idade mínima 18 anos

Ensino médio completo

Desejável experiência em redes de varejo ou instituições financeiras

Desejável experiência com venda de produtos financeiros

Excel nível intermediário

**Informações adicionais**
Substituição do pl que foi promovido a fiscal

Nossa história começou há 46 anos, com uma visão empreendedora da nossa fundadora de vender calçados de maneira personalizada às necessidades de suas clientes. Ousadia e determinação moveram o sonho à realidade de viabilizar o acesso a produtos de moda em todo o país.

A Studio Z é uma das maiores redes de fast fashion de calçados do Brasil, oferece moda, variedade e preços atrativos. Entregamos isso através do propósito de **_empoderar as pessoas para serem elas mesmas_**. Nosso senso de time e cultivo à felicidade tem posicionado a Studio Z nos pés e coração das pessoas.

Estamos em todos os lugares, com 102 lojas em 16 estados brasileiros, nossas unidades em quase todo o território nacional conectam talentos diversos ao mesmo propósito. A nossa diversidade e acessibilidade espontânea atrai talentos de todos os gêneros, cores, etnias e classes sociais. Assim como em nosso negócio, temos capacidade de adaptação e evolução, especialmente em nossa jornada de diversidade e inclusão.

**Nosso propósito**:
Empoderar as pessoas para serem elas mesmas

**Nosso DNA**:
**FAZEMOS ACONTECER**:somos motivados, entramos nos detalhes e vamos até o fim para garantir a execução, sem medir esforços.

**PROTAGONISTAS**:Desarmamos bombas, mesmo que volta e meia uma delas possa explodir perto da gente. Agimos com proatividade de forma responsável e antecipamos soluções para necessidades de nossos clientes.

Somos corajosos, temos intenso interesse em participar, opinamos e nunca nos escondemos.

Conhecemos nossas fortalezas e áreas de oportunidades, buscamos nosso auto desenvolvimento e somos abertos a feedback.

**ACELERADOS**:Somos práticos, rápidos, não temos tempo a perder. Colocamos energia, intensidade e não deixamos para depois o que pode ser feito agora.

**COLABORATIVOS**: atuamos de forma colaborativa, com um forte espírito de coletividade. Agimos com empatia e humildade; somos leves, agradáveis e temos senso de humor

**OTIMISTAS COM PÉS NO CHÃO**: Vemos o copo meio cheio Focamos nas soluções e não deixamos os problemas nos desanimar.

Acreditamos que sim, é possível, olhamos pra frente, sem nunca perder o senso de urgência. Avaliamos e compartilhamos informações sobre possíveis riscos.

**Nossos valores**:
**ENCANTAMENTO**

**Somos afetuosos e zelamos pelo encantamento do cliente em todos os momentos.**

Aqui o encantamento não é apenas uma intenção, é parte da nossa história e essência.

Somos cuidadosos com os nossos clientes e também com os nossos colaboradores, porque não podemos ser para fora o que não existe dentro. A nossa afetuosidade é a nossa verdade e a fonte do nosso encantamento.

Ouvimos atentamente e conversamos com nossos clientes. Prestamos atenção aos detalhes para que cada ponto de contato seja uma oportunidade para que a jornada dos nossos clientes seja incrível. É com muita empatia que falamos o que precisa ser dito, especialmente decisões inesperadas.

Temos humildade para ouvir o que vem de fora e assim nos tornarmos mais fortes, sendo um constante aprendiz de nossa jornada.

**INOVAÇÃO COM OUSADIA**

**Somos corajosos e temos liberdade para inovar. Descomplicamos o básico usando a inovação.**

Aqui a gente quer fazer melhor. Estamos sempre questionando o modo como as coisas são feitas e temos coragem e ousadia para fazer diferente, para inovar.

Empoderamos nossos times a usarem sua autonomia para pensar fora