Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 5 dias

Blumenau, Brasil Cremer SA Tempo inteiro

**ATIVIDADES**:
O Assistente de atendimento irá atual na área de Customer Service realizando atividades que competem ao pós-vendas do pedido até a entrega ao cliente. Além disso, será responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos para garantia do melhor atendimento e fluxo de informações.
- PEDIDO : Realizar a gestão dos pedidos pendentes de faturamento (Ajuste de data de requisição, cancelamento de saldos, ajuste de datas de requisição, valor mínimo, etc...). Eventualmente precisara manter contato com as áreas de suporte para realizar a destrava do pedido.
- ANTECIPADO E CARTÃO : Gestão de faturamento dos pedidos na condição de pagamento antecipado e cartão de crédito.
- PREVISÕES : Informar previsões de faturamento para pedidos com data de requisição vencidas ou próximas ao vencimento. Precisará consultar os indicadores de estoque e previsão para compor os dados e compartilhar com o cliente ou time interno.
- ENTREGAS : Acompanhamento de entregas junto aos portais e transportador para informar o cliente e cumprir os prazos combinados.
- AGENDAMENTOS : Realizar agendamento das entregas para os clientes que carregam esta especificidade.
- PROTOCOLOS : Gestão de protocolos e SAC junto ao sistema e áreas correlatas para resolução no menor prazo possível (Problemas de entrega, qualidade, erros de operação, erro de venda etc...)

**Requisitos**:
Ensino Médio Completo - Preferencial Superior Cursando;
Vivência com atendimento ao cliente;
Conhecimento do Pacote Office (Principalmente Excel e Power Point);
Vivência na área de pós-vendas;
Conhecimento em CRM;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.000,00 - R$2.401,98 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil CARDIOPRIME CENTRO DE CARDIOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    **Missão**Proporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários, para garantir...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Cardioprime Centro De Cardiologia Ltda Tempo inteiro

    MissãoProporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional.Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de consulta, procedimentos e políticas da clínica.Colaborar com outros funcionários, para...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 19 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil CardioPrime Centro de Cardiologia Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    MissãoProporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de consulta, procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários, para...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil CARDIOPRIME CENTRO DE CARDIOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Missão Proporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de consulta, procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários, para...

  • Assistente De Atendimento Financeiro

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil Adobe Assessoria De Serviços Cadastrais Ltda Tempo inteiro

    No seu dia a dia como Consultor de Negócios / Assistente de Atendimento suas principais atividades serão:Atendimento à clientes de forma presencial e por telefone, divulgação e checagem de documentação.Desejável experiência em atendimento a clientes, telemarketing, checagem de documentos, divulgação de novos clientes , experiência com sistemas...

  • Assistente De Atendimento

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Grupo Takai Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento (Takai Blumenau).Responsabilidades e atribuições:• Atendimento telefônico;• Realizar atendimento ao consumidor através das plataformas digitais;• Acompanhar os atendimentos recebidos, apresentar soluções e alternativas apropriadas para as necessidade dos clientes e solucionar no menor tempo possível e com qualidade;•...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil CARDIOPRIME CENTRO DE CARDIOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    **Missão** Proporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de consulta, procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários,...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Blumenau, Brasil CARDIOPRIME CENTRO DE CARDIOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    **Missão**Proporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de consulta, procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários,...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente Junior

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil CARDIOPRIME CENTRO DE CARDIOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    **Missão** Proporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de consulta, procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários,...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Takai Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Assistente de Atendimento (Takai Blumenau).Responsabilidades e atribuições:• Atendimento telefônico;• Realizar atendimento ao consumidor através das plataformas digitais;• Acompanhar os atendimentos recebidos, apresentar soluções e alternativas apropriadas para as necessidade dos clientes e solucionar no menor tempo possível e com qualidade;•...