Estágio em Customer Success

Há 2 dias

Belem, Brasil Terras Tempo inteiro

Estágio na área de Customer Success responsável por conduzir nossos usuários a melhor experiência com utilização das nossas soluções gerando impacto em seus negócios.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento ao usuários
- Acompanhamento de utilização do serviços
- Suporte a criação de manuais e tutoriais
- Suporte ao desenho de jornada de experiência
- Suporte na atualização de relatórios
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimentos gerais de ferramentas para videoconferências, como Google Meet, Zoom, Microsoft Teams;
- Conhecimento de ferramentas do Microsoft Office, como Excel, Power Point e Word;
- Conhecimento de ferramentas do Google Docs, como Spreedsheet, Docs, Forms, Slides;
- Facilidade com a utilização de tecnologias, como ferramentas de mensagens instantâneas;
- Desenvoltura para lidar com pessoas;
- Boa capacidade comunicação; e
- Boa capacidade de raciocínio analítico e lógico;
- Conhecimentos intermediários de inglês.
**Informações adicionais**
A área de Customer Success (Sucesso do Cliente) ou CS como também é chamada vem em franca expansão no Brasil nos últimos anos.

Empresas de tecnologia / SaaS foram as percussoras em implantarem áreas voltadas especialmente para aprimorar a relação de atendimento ao seus clientes e usuários, promovendo um atendimento ativo.

Fazer um estágio nessa área irá permitir a você desenvolver habilidades comportamentais (soft skills) e técnicas (hard skills), além de atua em campo muito promissor em nossa empresa.

Por fim, se você gosta de desafios, desenvolvimento e lidar com pessoas, essa vaga é para você

  • Customer Development Executive

    Há 4 dias

    Belem, Brasil Colgate-Palmolive Tempo inteiro

    No Relocation Assistance Offered 140671 - Belem, Para, Brazil Do you want to be part of a team that is building a future to smile about? How about having the opportunity to connect with others around the world, full of stimulating discussions and making impactful contributions? If that's how you view your career, Colgate is the place to be! Our trusted...

  • Customer Development Executive

    Há 2 dias

    Belem, Brasil Colgate-Palmolive Tempo inteiro

    No Relocation Assistance Offered - Belem, Para, BrazilDo you want to be part of a team that is building a future to smile about? How about having the opportunity to connect with others around the world, full of stimulating discussions and making impactful contributions? If that's how you view your career, Colgate is the place to be!Our trusted home brands,...

  • Estágio em Informática

    2 semanas atrás

    Belem, Brasil IZATECH SOLUÇÕES EM TI E SEGURANÇA ELETRÔNICA LTDA Tempo inteiro

    **VAGA DE ESTÁGIO EM INFORMÁTICA** **Tarefas a realizar**: Formatações de computadores diversos interno e externo. Manutenção e instalação de redes/infraestrutura (firewall, cabeamento de rede). Instalação e configuração de sistema operacional; Instalação e configuração de plug-ins (Java, flash, codecs, pdf reader); Suporte operacional...

  • Oral Care Consultant- Belém

    Há 4 dias

    Belem, Brasil Colgate-Palmolive Tempo inteiro

    No Relocation Assistance Offered 154356 - Belem, Para, Brazil Do you want to be part of a team that is building a future to smile about? What about having the opportunity to connect with others across the world, full of stimulating discussions, and making impactful contributions? If this is how you see your career, Colgate is the place to be! Our...

  • Oral Care Consultant- Belém

    Há 2 dias

    Belem, Brasil Colgate-Palmolive Tempo inteiro

    No Relocation Assistance Offered - Belem, Para, BrazilDo you want to be part of a team that is building a future to smile about? What about having the opportunity to connect with others across the world, full of stimulating discussions, and making impactful contributions? If this is how you see your career, Colgate is the place to be!Our dependable...