Especialista de Growth e Conversão Cro

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente

Aqui, nossos mais de 30 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país

**Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil**

Nosso time de **E-COMMERCE** está em busca de um **ESPECIALISTA DE GROWTH E CONVERSÃO | CRO**, para compor a equipe

Esta é uma oportunidade única para ser uma das primeiras pessoas a integrar o time de Otimização da Conversão (CRO) no e-Commerce da Riachuelo. Você terá autonomia para definir estratégias, implementar iniciativas de alto impacto e deixar um legado significativo no crescimento do negócio.

**Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.**

**Responsabilidades e atribuições** RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**

Os desafios da função são:

- Desenvolver e implementar estratégias de personalização do site de acordo com o perfil de usuário, criando experiências relevantes com base nos seus interesses, histórico de buscas, navegação, compras, etc.
- Operar ferramentas para ajustar algoritmos de busca e recomendação de produtos
- Contribuir para o desenvolvimento de um framework para medir, operar e otimizar continuamente os resultados de busca, ordenação e recomendação.
- Co-criar um processo estruturado para desenhar hipóteses, realizar testes A/B, refinar mecanismos de medição e garantir o rollout de soluções que gerem impacto positivo na conversão e receita do site/app.
- Monitorar e analisar métricas de desempenho, como taxas de conversão, taxa de adição ao carrinho, taxa de churn, ticket médio e receita gerada por diferentes elementos do site.
- Gerar relatórios regulares com insights e recomendações para a equipe de liderança, destacando áreas de sucesso e oportunidades de melhoria.
- Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing, comercial, produto e tecnologia para alinhar estratégias de CRO com os objetivos gerais do negócio.
- Identificar tendências de mercado e melhores práticas de otimização de conversão para levar a Riachuelo à vanguarda do setor.

**Requisitos e qualificações** REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**

**É muito importante que você tenha e/ou saiba**:

- Bacharelado em Engenharia, economia ou outra área com profundidade analítica;
- Habilidade para criar hipóteses, desenhar experimentos e analisar resultados de forma estruturada.
- Forte senso analítico e capacidade de traduzir dados em insights acionáveis.
- Boa comunicação e habilidades colaborativas para trabalhar com equipes multidisciplinares.
- Capacidades intermediárias de uso de excel / sql

**Desejável**
- Experiência em otimização da conversão (CRO), growth ou áreas relacionadas, com foco em otimização de conversão e personalização.
- Contato prévio com ferramentas de análise de dados e plataformas de teste A/B (eg: Google Analytics, Amplitude)
- Interesse e/ou experiência nas indústrias de moda e varejo

**Informações adicionais** INFORMAÇÕES ADICIONAIS**

**O Que Oferecemos**
- Oportunidade de ser uma das primeiras pessoas a integrar um time novo, com espaço para contribuir diretamente na estruturação da área de CRO e definir a estratégia de otimização de conversão da Riachuelo.
- Autonomia para tomar decisões estratégicas e implementar iniciativas que terão um impacto significativo nos resultados do negócio.
- Acesso a ferramentas e tecnologias de ponta para otimização de conversão.
- Espaço para propor e implementar novas ideias, com autonomia e suporte da liderança.

**E quais são os benefícios?**
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Gympass;
- Ajuda de custo para o home office;
- PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
- Previdência Privada;
- Seguro de vida em grupo;
- Parcerias educacionais;

Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.


**Mas sabia que a gente é muito mais?**

**Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil**

A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.

Aqui, nossos **milhares de RCHLOVERS,**como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.

Viva você também a **#CarreiraQueConecta