Consultor de Relacionamento Farmer Sr Pós-venda

Estamos redefinindo o futuro da experiência do colaborador ao amplificar os momentos de alegria e ao criar oportunidades. Agora imagine fazer parte deste time incrível, e possibilitar aos consumidores a liberdade de aumentar o seu poder de compra, melhorar seu bem-estar e aproveitar mais do que realmente importa no dia a dia.

Se você se identificou, venha sentir o efeito Pluxee.
**Responsabilidades e atribuições**
Aqui na Pluxee você construirá parcerias poderosas. Será responsável por gerenciar e desenvolver uma carteira ativa, com foco em renovação de contratos, expansão de soluções (cross e upsell) e blindagem de contas estratégicas.

**_ Impacte, Inspire e venha crescer com a gente_**

**Responsabilidades**:

- Gerenciar a carteira de clientes ativos, garantindo a satisfação e retenção;
- Realizar visitas e reuniões periódicas para acompanhamento de performance e identificação de oportunidades;
- Negociar renovações contratuais com foco em ampliar o volume e escopo dos serviços;
- Atuar ativamente em estratégias de cross-selling, promovendo soluções complementares e aumentando a penetração dos produtos no cliente;
- Trabalhar de forma consultiva, entendendo os desafios do cliente e propondo soluções alinhadas;
- Garantir execução do plano de blindagem e fortalecimento do relacionamento com decisores;
- Trabalhar em parceria com áreas internas (implantação, operações, marketing e produto);
- Alimentar e acompanhar os registros no CRM, mantendo dados atualizados;
- Monitorar indicadores de performance da carteira (volume, margem, churn, NPS etc.).

**Requisitos e qualificações**
- Formação superior completa nas áreas de Administração de Empresas ou Vendas (pós graduação e/ou MBA serão diferencial)
- Experiência anterior em gestão de carteira B2B, preferencialmente com vendas consultivas;
- Habilidade em negociação, comunicação e construção de relacionamento;
- Perfil analítico, com foco em metas e resultados;
- Proatividade e organização na gestão do pipeline;
- Conhecimento em CRM (Salesforce será diferencial).

**Diferenciais**:

- Vivência no setor de benefícios, serviços ou soluções corporativas;
- Experiência com metas de upsell/cross-sell e indicadores de blindagem de carteira.

**Informações adicionais**
Nossos benefícios são um diferencial do mercado:

- Refeição Pass
- Alimentação Pass
- Frota Pass
- Reembolso de despesas
- Assistências médica e odontológica
- Seguro de vida
- Previdência privada
- PPLR
- Cultura Pass
- Gym Pass
- Apoio Pass
- Subsídio de 50% do valor de medicamentos

A Pluxee é a parceira líder mundial em benefícios e incentivos para trabalhadores, que abre um mundo de oportunidades para ajudar todos a aproveitarem mais do que realmente importa em suas vidas. Por meio de um portfólio completo de soluções inovadoras e digitais implantadas em 31 países, a Pluxee cria experiências significativas, envolventes e personalizadas para contribuir para o bem-estar dos indivíduos no trabalho e fora dele. Desde vale refeição, vale alimentação, vale cultura, vale presentes até soluções de bem-estar e mobilidade, os produtos e serviços da Pluxee são criados para trazer mais valor às pessoas.

A Pluxee contribui para amplificar o poder de compra e promover o bem-estar de mais de 36 milhões de consumidores em todo o mundo. A Pluxee acompanha 500.000 clientes no desenvolvimento de relações mais significativas que melhoram o engajamento dos seus funcionários. A Pluxee simplifica a vida de 1,7 milhão de estabelecimentos todos os dias.

Apoiada na forte herança da Sodexo, a Pluxee, com os seus 5.000 colaboradores, está empenhada em aumentar a sua influência como líder em responsabilidade social corporativa (CSR), proporcionando aos seus clientes, parceiros e consumidores os meios para fazerem escolhas mais sustentáveis e mais saudáveis todos os dias.