Analista Atendimento Júnior

1 dia atrás

Sao Paulo, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista que mais cresce no Brasil! #VemserAssaí Tempo inteiro

Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de **Analista Atendimento Júnior **para atuar no **Espaço do Cliente**,** também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência.

Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país, que também carrega uma das Marcas Mais Valiosas? E com o nosso processo de expansão acelerado estamos crescendo e trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time.

Afinal, o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.

VemSerAssaí

**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar e tratar as manifestações de clientes, em sistema informatizado;
- conferir a documentação requerida em cada processo;
- interlocução com as áreas internas para apuração das manifestações;
- interlocução com as áreas internas para discussões sobre melhorias de processo;
- controlar os prazos de resposta das áreas e garantir o cumprimento do SLA de resposta ao cliente;
- consolidar o resultado da apuração;
- fornecer a devolutiva ao cliente e adotar demais providências relativas à solução;
- autogestão da produtividade para garantir as entregas dentro do esperado;
- elaborar apresentações básicas/simples em PPT ( para demonstrar sua performance e resultados);
- atividades em planilha de Excel ( para fazer a gestão dos chamados/manifestações);
**Requisitos e qualificações**
- Formação Acadêmica: Cursando Graduação em Administração e áreas correlacionadas;
- Vivência anterior em tratativas de ocorrências e rotina administrativas;
- Vivência em sistemas (ERP) e desejável no **ServiceNow**
- Conhecimento básico nas ferramentas Excel e Power Point.
**Informações adicionais**
BENEFÍCIOS**:
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Participação de Resultados (PPR);
Convênio com Academias;
Compra com desconto em nossas lojas se utilizar o cartão da empresa;
Cartão Cesta Básica;
Estacionamento gratuito.

**DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL**

Universidade Assaí que oferece cursos online que abrangem todos os cargos;
Programa de Gestao de Carreiras do Assaí para os colaboradores;
Processo de Seleção Interna para que os colabores possam ocupar outros cargos e/ou em outras áreas do Assaí.

**LOCAL DE TRABALHO**: Avenida Aricanduva, 5.555 - Matriz Assaí Atacadista
- Todos os nossos processos seletivos são totalmente online;
- O Assaí tem acessibilidade para Pessoa com Deficiência.

  • Analista de Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Júnior** Atendimento ao cliente com o objetivo de identificar suas necessidades. Irá diagnosticar, atender e direcionar para o canal correto, esclarecendo dúvidas ou demais necessidades com atendimento humanizado, tendo um perfil consultivo (dar orientação ao cliente). **Requisitos**: - Ter no mínimo 18 anos de idade -...

  • Analista de Atendimento Júnior

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimentio Júnior** Irá diagnosticar, atender e direcionar para o canal correto, esclarecendo dúvidas ou demais necessidades com atendimento humanizado, tendo um perfil consultivo (dar orientação ao cliente). É uma vaga temporária de 30 dias com chances de prorrogação de mais 30 dias. **Requisitos**: Ter no mínimo 18 anos de...

  • Especialista de Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO JÚNIOR** Rotina de acompanhamento dos atendimentos realizados, buscar continuamente uma melhora nos processos e garantir o avanço na experiência do nosso consumidor. Além de participar de novos projetos de atendimento, delegados pela gestão; **Habilidades**:Ótima comunicação verbal e escrita, ser comunicativo, pró...

  • Página da Vaga | ANALISTA COMERCIAL REGIONAL JUNIOR

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil ANALISTA COMERCIAL REGIONAL JUNIOR Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de ANALISTA COMERCIAL REGIONAL JUNIOR ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

  • Analista de Atendimento Júnior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Meta RH Tempo inteiro

    Prospecção de novos clientes via telemarketing/mailing; Negociação e venda de produtos financeiros. **Cargo**: Analista de Atendimento Júnior - Jaú **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**: 40 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte e vale refeição R$ 35,83....

  • Analista de Atendimento ao Cliente Júnior

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil KORE - Brasil Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente Júnior A Kore Brasil Ltda atua no setor de tecnologia voltado para o universo da Internet das Coisas (IoT), com foco em comunicação M2M (máquina a máquina). Nossos clientes estão presentes em áreas como gestão de frotas, meios de pagamento, segurança eletrônica, smart cities, entre outros segmentos inovadores....

  • Analista de Atendimento Júnior

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Página da Vaga | Analista Marketing Relacionamento Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista de Marketing e Relacionamento Júnior Tempo inteiro

    Overview Como Analista de Marketing e Relacionamento Júnior sua principal responsabilidade será contribuir para o desenvolvimento contínuo dos canais de relacionamento e suas funcionalidades (mala direta, e-mail, SMS, push e eventos) por meio da análise dos fluxos, regras de negócio e melhores práticas. A atuação é em regime Home Office com viagens...

  • Analista de Atendimento Júnior

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Sanus Tempo inteiro

    Prazer, somos a SANUS !Uma empresa de tecnologia que está guiando a saúde dos colaboradores das empresas para um novo caminho. Através do poder conversacional, dados, design, inteligência artificial, permitimos a transformação da jornada, da gestão dos benefícios e da economia em saúde, redefinindo a experiência tanto para empresa quanto para os...

  • Analista de Atendimento Junior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente referente aos canais (website, aplicativo, telefone); auxílio ao cliente para realizar as operações disponibilizadas nos canais; identificação e acompanhamento de problemas das plataforma; boletagem de operações; aplicação e resgate de investimentos; boletagem de câmbio; checagem dos boletos de operações...