Consultor de Atendimento e Serviços de Aéreo

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Singularh Tempo inteiro

Somos uma empresa comprometida em proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos clientes, planejando e executando eventos e viagens de incentivo personalizadas e de alto impacto. Como Consultor de Atendimento e Serviços de Aéreo, seu papel será essencial para o sucesso de nossos projetos, operando o fluxo relacionado a serviços aéreos - cotação, contratação, reserva e emissão de blilhetes.

**Responsabilidades**
- Garantir os serviços de reservas e emissão de bilhetes aéreos consonância com as viagens planejadas -pesagens, extensões, pacotes de vale viagem, seguro viagem, entre outros;
- Cuidar de todas as etapas do processo de aquisição do bilhete aéreo;
- Realizar todas as etapas dos bloqueios de grupo: revisar contratos, ficha de resumo aéreo, lembretes de prazos, nominação, emissão e fazer o preenchimento na planilha geral;
- Realizar as tratativas de marcação de assentos e demandas especiais como restrições alimentares, transporte de medicamentos específicos, entre outros;
- Conciliar as faturas na planilha de emissão aérea;
- Tratar com o fornecedor toda e qualquer inconsistência de cobranças e dos reembolsos.
- Experiência comprovada com sistema de emissão de bilhetes aéreo e atendimento ao cliente, preferencialmente em viagens de incentivo;
- Conhecimento do setor de Hotelaria e Turismo, incluindo destinos, e fornecedores;
- Aptidão para se comunicar com públicos diversos; com excelente comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar múltiplas demandas simultaneamente e cumprir prazos;
- Fluência em português, escrita e verbal, com aptidão para lidar com situações internacionais e se comunicar com públicos diversos;
- Será considerado um diferencial a fluência em outros idiomas como espanhol ou inglês;
- Conhecimento intermediário em pacotes Office e sistemas de RSVP e gerenciamento de viagens.
- **Horário**: Segunda a sexta-feira das 9h as 18h;
- Contrato temporário de prestação de serviços (PJ) com possibilidade de efetivação;
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
- Flexibilidade de horários, com a modalidade híbrida (1 dia presencial e 4 dias em home office);
- Participação em eventos de incentivo e treinamentos de equipe;
- Ambiente de trabalho descontraído e colaborativo.

  • Consultor Operacional Aéreo

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil EGALI INTERCAMBIO Tempo inteiro

    **Consultor Aéreo** **Sobre a Egali** Nossa **gente** aqui na **Egali** sonha **alto**! Somos centenas de apaixonados pelo que fazemos. A nossa **cultura **é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas! **Gente **é o nosso maior ativo, afinal sabemos que investir no potencial de nossos...

  • Analista de Importação Aérea Pleno

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA DE RH E MARKETING PROMOCIONAL Tempo inteiro

    Oportunidade Home Office, Temporária com possibilidade de efetivação.- Irá atuar com Coordenação de embarques de Importação aérea - agenciamento junto ao exterior, follow-up de processos, tratativa de desvio em processos, reunião com clientes. Experiência em agenciamento de cargas, atendimento ao cliente, Importação Aérea/agenciamento.-...

  • Analista de Atendimento Pós Venda

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    Contato com clientes e agentes no exterior, cotação de frete aéreo.Assegurar propostas competitivas conforme demanda do cliente para cargas standard, expressas e especiais (ex.: cargas perigosas e perecíveis)Atualizar os tarifários das cias aéreas e coordenar o AQL - Air Quote Log (para controlar todas as cotações aéreas)Manter comunicação ativa e...

  • Consultor de Viagens

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Consultor sênior de viagens e lazer bilíngue**: Realizar atendimento ao cliente, com foco em consultoria de viagens prestando total suporte no planejamento até encerramento da viagem. Ter domínio nos produtos: aéreos, hotéis, serviços e experiências exclusivas nacionais e internacionais; Possuir experiência com Sabre - reservas de aéreo e...

  • Consultor de Viagens

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    CONSULTOR SÊNIOR DE VIAGENS E LAZER BILINGUE. Realizar atendimento ao cliente, com foco em consultoria de viagens prestando total suporte no planejamento até encerramento da viagem.. Ter domínio nos produtos: aéreos, hotéis, serviços e experiências exclusivas nacionais e internacionais;. Possuir experiência com Sabre - reservas de aéreo e...

  • Consultor de Viagens

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Consultor Sênior de viagens e lazer Bilíngue. Atividades**:. Realizar atendimento ao cliente, com foco em consultoria de viagens prestando total suporte no planejamento até encerramento da viagem. Ensino Médio Completo Requisitos:.**Ter domínio nos produtos**: aéreos, hotéis, serviços e experiências exclusivas nacionais e internacionais;. Possuir...

  • Consultor de Atendimento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por direcionar o cliente de maneira estratégica para o vendedor/atendimento mais adequado á sua necessidade; atendimento diretivo com identificação de necessidade e reconhecimento de perfil; incentivar os clientes a utilizarem os serviços disponíveis na loja (autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, entre outros); verificar se...

  • Consultor de Aéreo Nacional Senior

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Grupo Tour House Tempo inteiro

    Conhecimento de GDS Sabre (emissão, reemissão); - Conhecimento de geografia mundial; - Conhecimento de portais das cias. aéreas nacionais (emissão e reemissão); - Domínio total de planilhas em excel e conhecimento de importação de dados em aéreo para sistemas de back office; - Desejável inglês e conhecimento técnico para leitura de regras das...

  • Consultor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para pessoas com deficiência.Responsável por direcionar o cliente de maneira estratégica para o vendedor/atendimento mais adequado á sua necessidade; atendimento diretivo com identificação de necessidade e reconhecimento de perfil; incentivar os clientes a utilizarem os serviços disponíveis na loja (autoatendimento, mesa de...

  • Consultor de Vendas

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil PRISMAT RH Tempo inteiro

    Irá atuar com atendimento ao cliente, realizando vendas de pacote de intercâmbio e a apresentação dos serviços de passagem aérea, acomodação, seguro viagem e câmbio; - Fará atendimento presencial e on-line, prestando total assistência ao cliente em sua solicitação de orçamento; Consultor de Vendas441Comissão + Vale Refeição + Vale...