Estágio em Suporte SAP

Há 5 dias

Garanhuns, Brasil Sauter Tempo inteiro

**Description**:
Estamos em busca de uma pessoa estagiária para atuar com suporte técnico N1, com foco em SAP e atendimento ao usuário. Se você tem vontade de crescer na área de tecnologia, essa oportunidade pode ser pra você

**Requirements**:
**Habilidades Técnicas**:
Conhecimento de TI Geral: Noções básicas de sistemas operacionais (Windows), conectividade de rede (ping, traceroute), e uso de ferramentas de escritório (Excel, Word) para documentação.

**Habilidades Comportamentais**:
1. Comunicação Clara e Objetiva: Capacidade de se comunicar de forma concisa e compreensível, tanto verbalmente quanto por escrito, com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico.

2. Escuta Ativa: Habilidade para ouvir atentamente o problema do usuário, fazer perguntas relevantes para entender a raiz da questão e demonstrar empatia.

3. Paciência e Calma: Manter a calma e a cordialidade, mesmo quando o usuário está frustrado ou sob pressão.

4. Orientação para o Cliente: Foco em resolver o problema do usuário e garantir sua satisfação com o atendimento inicial.

5. Capacidade de Triagem: Habilidade em classificar chamados corretamente (incidente, requisição de serviço, problema, dúvida) e coletar as informações essenciais para escalonar.

6. Pró-atividade: Iniciativa para buscar soluções em bases de conhecimento ou com colegas mais experientes antes de escalar.

7. Organização: Manter os chamados organizados e atualizados.

**Você se destaca se**:

- Tem familiaridade com a navegação no SAP (GUI e Fiori Launchpad) e sabe pesquisar transações, executar relatórios e identificar mensagens de erro
- Possui noções básicas dos módulos FI, SD e MM, sabendo identificar telas, transações e relatórios mais comuns
- Entende o funcionamento geral dos processos da empresa no SAP, como o fluxo de um pedido de venda
- Conhece termos fundamentais como dados mestres, documento contábil e ordem de venda
- Já usou ferramentas de Service Desk (como ServiceNow ou Jira) para registrar, classificar e acompanhar chamados

Se identificou com essa oportunidade? Então inscreva-se e vem com a gente

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    Garanhuns, Pernambuco, Brasil Momozono Kindergarten Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

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    1 semana atrás

    Garanhuns, Brasil beBeeFarmacêutico Tempo inteiro R$28.865 - R$44.615

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  • Estagiário(a) de farmácia- garanhuns/ pe

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    Garanhuns, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos: - Ensino superior em andamento em Farmácia (a partir do 5° período); - Disponibilidade de horário. Atividades: - Prestar suporte nas atividades do farmacêutico, garantindo que os processos e procedimentos da área sejam cumpridos com qualidade. Benefícios: - Bolsa estágio; - AuxilioTransporte.

  • Estagiário(a) de farmácia- garanhuns/ pe

    Há 2 dias

    Garanhuns, Brasil COMERCIAL DRUGSTORE LTDA Tempo inteiro

    Requisitos: - Ensino superior em andamento em Farmácia (a partir do 5° período); - Disponibilidade de horário. Atividades: - Prestar suporte nas atividades do farmacêutico, garantindo que os processos e procedimentos da área sejam cumpridos com qualidade. Benefícios: - Bolsa estágio; - AuxilioTransporte.

  • Estágio Em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Garanhuns, Brasil Rhf Talentos - Região Nordeste Tempo inteiro

    - Atendimento a clientes via chat e/ou telefone- Identificação e solução de problemas dos clientes Cogtech - Criação de conteúdos para nossa base de conhecimentoLocal de trabalho: Garanhuns, PERegime de contratação de tipo: EstágioJornada: Parcial manhãsNível hierárquico: Estagiário

  • Esse é um cargo de oportunidade para quem deseja se desenvolver na carreira de farmácia.

    Há 3 dias

    Garanhuns, Brasil beBeeFarmácia Tempo inteiro R$23.713 - R$39.499

    Desenvolvimento de Carreira em Farmácia Oportunidade de aprender e se desenvolver como farmacêutico, contribuindo para a melhoria da saúde da comunidade. Requisitos: Ensino superior em andamento em Farmácia (a partir do 5° período) Disponibilidade de horário Responsabilidades: Prestar suporte nas atividades do farmacêutico, garantindo que os...

  • Estágio em Atendimento

    Há 2 dias

    Garanhuns, Brasil Adolfo Lutz Tempo inteiro

    Ensino Técnico ou Superior em andamento (Área de Gestão ou Saúde);Informática Básica;Residir em Garanhuns;Ter disponibilidade para estagiar 06h, de seg a sex.- Auxiliar na realziação do atendimento aos clientes, oferecendo informações assertivas, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas apresentados;- Atender aos clientes de forma humanizada,...

  • Estágio em Suporte Técnico/Garanhuns

    2 semanas atrás

    Garanhuns, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Atendimento a clientes via chat e/ou telefone-Identificação e solução de problemas dos clientes Cogtech-Criação de conteúdos para nossa base de conhecimento.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:EstagiárioEmpresa:Rhf talentosAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.Ramo:Recursos...