Assistente de Atendimento ao Cliente

1 dia atrás

Palhoca, Brasil AUDACES AUTOMACAO E INFORMATICA INDUSTRIAL LTDA Tempo inteiro

Nosso nome já diz tudo: somos Audaciosos Está no nosso DNA, junto com a Colaboração e foco em Resultados

Na família Audaces temos um ambiente descontraído, com pessoas parceiras, amigas. Desafios são vencidos em conjunto e gostamos disso Temos espaço para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todos

Estamos buscando um profissional com habilidades de negociação, articulação afiada e que tenha visão centrada no cliente para atuar junto do time de Customer Experience (pós-vendas) na retenção de nossos clientes Seu objetivo é entender os motivos pelos quais os clientes desejam fazer o cancelamento de seus contratos e atuar em cima disso, oferecendo a melhor experiência para todos

No seu dia-a-dia, você irá:

- Apoiar o alcance das metas de churn e NPS;
- Apoiar a retenção dos clientes promovendo os benefícios dos produtos Audaces e renegociando
- contratos;
- Apoiar a realização de levantamento de melhorias de processos com as áreas da empresa;
- Solucionar dúvidas dos clientes referentes aos benefícios Audaces;
- Identificar oportunidades de venda e treinamentos;
- Promover a cultura de sucesso do cliente, seguindo padrões de qualidade de atendimento Audaces, levantando e resolvendo dúvidas e insatisfações dos clientes;
Para isso, para você precisa:

- Graduação em andamento em Administração, Gestão Comercial, Relações Internacionais, Comércio exterior, Sistemas de Informação, Moda ou Secretariado Executivo
- Possuir inglês e/ou espanhol avançados;
- Experiência em atendimento ao cliente e/ou Customer Success/Retenção de clientes/Pós-vendas;
- Noções de Churn;
- Conhecimento de Pacote Office;
- Facilidade/afinidade com tecnologia e com a área comercial

É um diferencial:

- Conhecer os produtos Audaces.

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  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que com conhecimento nas plataformas de e-commerce e com experiência em demandas da área e atendimento ao cliente. **ATIVIDADES DA...

  • Assistente de Atendimento do Cliente

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Prime Pessoaas e Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira08h às 18h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Nosso cliente deste Processo seletivo é a ATRUPE SISTEMAS. A Atrupe desenvolveu e comercializa um sistema de gerenciamento para empresas de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente (Customer Service) **Local**: Florianópolis **Salário**: R$ 2.700,00 **Benefícios**: Vale Refeição (R$ 40,00) + Vale Transporte + Plano Médico e Odontológico + Seguro de Vida **Atividades**: - Atendimento direto ao cliente; - Lançamento de pedidos via sistema; - Follow up de vendas; - Acompanhamento das...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 16 horas

    Palhoca, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    **FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA!** Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil P ao Cubo Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA E O QUE BUSCAMOS**: Empresa de E-commerce localizada em São José/ SC, especializada em produtos de organização para casa e ambientes, com vasto conhecimento no varejo. Buscamos um profissional que tenha vontade de aprender e queira se especializar na área de e-commerce. **ATIVIDADES DA FUNÇÃO**: - Atendimento ao cliente; -...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil TCR DESENVOLVIMENTO DE CARREIRA E DE NEGÓCIOS Tempo inteiro

    Empresa de confecção de vestuário fitness que tem como clientes outras empresas, iniciou em 2017 com 10 colaboradores está em forte crescimento todo ano tem dobrado de tamanho. Busca um profissional, para atuar como assistente de atendimento. **Responsabilidades**: - Dar entrada de Nota Fiscal/Pedido de compra (lançar nota no sistema, contas e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    **FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA!** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa **Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA,** fica localizada em Barreiros, São José,...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Grupo Pasquini Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como **Assistente Comercial - Atendimento ao Cliente **para fazer parte do nosso time em Itajái SC. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento ao cliente - Esclarecimento de duvidas ao cliente - Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas -...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Alianca Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de Atendimento ao Cliente - Aliança** **Local: Itajai, SC** Todas as nossas vagas estão disponíveis para profissionais PCD. **O que oferecemos**: Oferecemos a você ótimas oportunidades de carreira com alcance internacional para expandir ainda mais sua experiência através de nossas premiadas iniciativas de desenvolvimento de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente/suporte

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente/Suporte **Local**: Florianópolis Salário a combinar Atividades: - Fornecer além de uma genuína atenção, suporte técnico aos clientes com eficiência e precisão; - Resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas designadas; - Garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões...