Atendente Recepção Clínica

Há 5 dias


Campinas, Brasil SOCIAL MENTES INTERVENCAO COMPORTAMENTAL LTDA Tempo inteiro

O(a) Recepcionista é responsável por realizar o atendimento inicial e contínuo aos pacientes e seus familiares, garantindo acolhimento humanizado e suporte administrativo. Atua como ponto de ligação entre os pacientes, equipe clínica e operadoras de saúde, assegurando o bom funcionamento dos processos de agendamento, recepção e organização da clínica.
Principais Atividades
Efetuar cadastro completo de pacientes no sistema da clínica, incluindo dados pessoais, convênios e autorizações.
Agendar, confirmar, reagendar e cancelar consultas e terapias, conforme disponibilidade de agenda da equipe multidisciplinar.
Conferir e organizar guias de autorização de planos de saúde, garantindo a conformidade com as exigências das operadoras.
Recepcionar pacientes e familiares com postura acolhedora e respeitosa, considerando as particularidades do Transtorno do Espectro Autista (TEA).
Fornecer orientações gerais sobre procedimentos administrativos e funcionamento da clínica.
Apoiar a equipe multiprofissional (psicólogos, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionais, psicopedagogos, entre outros) em demandas administrativas.
Controlar a entrada e saída de pacientes, mantendo registro atualizado de atendimentos realizados.
Organizar documentos, prontuários e autorizações, zelando pela confidencialidade e sigilo das informações.
Auxiliar na organização da recepção e no fluxo de atendimento diário.
**Requisitos**:
Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas).
Experiência prévia em recepção de clínicas, hospitais ou consultórios (desejável vivência em clínicas credenciadas a convênios).
Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e ferramentas de autorização de convênios.
Boa comunicação oral e escrita.
Habilidade em lidar com o público, especialmente com crianças, familiares e pacientes com necessidades especiais.
Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
Competências Comportamentais
Empatia e acolhimento.
Paciência e resiliência.
Ética e sigilo profissional.
Capacidade de manter a calma em situações de maior demanda ou imprevistos.
Atenção a detalhes e compromisso com a qualidade no atendimento.
Vínculo e Jornada
**Regime de contratação**: CLT.
**Jornada**: 40 a 44 horas semanais (segundo escala da clínica).



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  • Campinas, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Empresa no segmento de Clínica Fisioterapêutica Atividades:Atendimento ao cliente Apresentação das espaço, foco em vendas. Requisitos:Ensino medio (cursando ou completo) Jornada em vendas e atendimento ao cliente Bom relacionamento interpessoal Trabalhar em equipe Perfil proativo, dinamico, resposabilidade Horário-segunda a sexta das 11:00 as...


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  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAcolhimento Tempo inteiro R$2.070

    Função AtendenteDescrição:O atendente é responsável por recepcionar os clientes com simpatia e acolhimento, realizar atendimento telefônico da recepção, receber materiais e auxiliar na organização do estoque.Responsabilidades PrincipaisAtender os clientes de forma simpática e acolhedora;Realizar o atendimento telefônico da recepção;Receber...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

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    Empresa no segmento de Clínica Fisioterapêutica Atividades:Atendimento ao cliente Apresentação das espaço, foco em vendas. Requisitos:Ensino medio (cursando ou completo) Jornada em vendas e atendimento ao cliente Bom relacionamento interpessoal Trabalhar em equipe Perfil proativo, dinamico, resposabilidade Horário-segunda a sexta das 11:00 as...

  • Recepção Clinica

    Há 2 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Ecampinas Serviço Médico Ltda Tempo inteiro

    Recepção de clinica médica .Atender pacientes presencial ou por telefone.Organizar e realizar agendamentos.Outras funções administrativas.Contrato CLT , necessario disponibilidade de horario de segunda a sexta : 11 as 20 hs.Ser proativa(o) , trabalhar bem em equipeResidir na cidade de CampinasFormação Acadêmica:Não...

  • Recepção Clinica

    Há 8 horas


    Campinas, São Paulo, Brasil Ecampinas Serviço Médico Ltda Tempo inteiro

    Recepção de clinica médica .Atender pacientes presencial ou por telefone.Organizar e realizar agendamentos.Outras funções administrativas.Contrato CLT , necessario disponibilidade de horario de segunda a sexta : 11 as 20 hs.Ser proativa(o) , trabalhar bem em equipeResidir na cidade de CampinasFormação Acadêmica:Não...