Analista de Suporte

1 semana atrás

Palhoca, Brasil Consistem Tempo inteiro

**Descrição**:
Precisamos de uma pessoa com experiência em rotinas de PCP e que goste de atendimento ao cliente para completar o nosso ConsisTeam Se você atende aos requisitos, venha potencializar o desempenho das empresas com a gente

**Suporte Consistem**:

- O Suporte Consistem não é um call center, é um time que está na linha de frente do relacionamento com os clientes, esclarecendo dúvidas e buscando soluções para atender às necessidades deles.

Por isso, buscamos uma pessoa que tenha facilidade de comunicação, entenda de rotinas de PCP e que goste de experiência do cliente para atuar nesse time. Esse profissional vai ajudar a impulsionar cada vez mais o sucesso das empresas que utilizam nossas soluções em gestão e, também, o sucesso de todo o ConsisTeam.

Se você acha que juntar o seu talento na gestão de produção com a nossa paixão por tecnologia pode “dar match”, então, queremos você no nosso time

Onde você vai trabalhar?

Esta vaga é para modalidade presencial em Jaraguá do Sul, SC

**Responsabilidades e atribuições**:
**Qual será o seu papel no ConsisTeam?**:

- Atender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas;
- Identificar a necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas;
- Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico;
- Operacionalizar sistemas e ferramentas de atendimento;
- Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos Consistem.

**Requisitos e qualificações**:
**O que esperamos de você?**:

- Superior completo ou em andamento (bacharelado ou curso técnico) em Gestão da Produção, Ciências da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
- Experiência e/ou notório saber comprovado com cadastro de itens, classificação fiscal de itens (NCM), movimentação de estoques, cadastros gerais PPCP e cadastros de engenharia.

**Será ótimo se você já souber**:

- Noções do Consistem ERP;
- Foco na experiência do cliente;
- Senso de urgência e criticidade.

**O que oferecemos**:

- Auxílio alimentação;
- Plano de saúde;
- Auxílio Capacitação;
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
- Auxílio creche para crianças até 6 anos;
- Massagem 1x por semana;
- Ginástica laboral 2x por dia;
- Lanche saudável todas as quartas de manhã;
- Convênio odontológico, farmácias e SESC;
- Variedade de cafés e chocolate quente free;
- Dress code flexível para vagas internas;
- Prêmios em viagem para aniversário de empresa;
- Oportunidades de crescimento profissional;
- Ambiente descontraído e colaborativo.

**Informações adicionais**:
Apoiamos a diversidade e a inclusão. O nosso sucesso vem dos diferentes talentos que fazem parte do ConsisTem. Por isso, todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência. Junte-se a nós nesse ambiente de aprendizado contínuo e inovação

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil METRONORTE Tempo inteiro

    Analista de Suporte Sistemas "LINX DMS APOLLO" - PRESENCIAL FLORIANOPOLIS SC BAIRRO SANTA MÔNICA. Esse profissional fará parte de um time de Analistas, e junto com a equipe terá como objetivo atuar no Suporte/treinamento ao Sistemas ERP e outros sistema existentes. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES: - Suporte ao sistema de gestão ERP "Apollo LINX" e outros...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil RVT SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico - Nível hierárquico: Analista - Local de trabalho: Florianópolis, SC - Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT - Jornada Período Integral - Suporte técnico a assinantes e equipe técnica de campo; - Auditar todas as instalações realizadas; - Alterar...

  • Analista de Suporte Técnico em Telecom

    Há 2 dias

    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administrador de Redes Linux,Administrador de redes,Administração de Redes,Administração de Redes Linux com Cisco,Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes e Sistemas,Bacharel em Engenharia de Telecomunicação,Bacharelado em Engenharia de Telecomunicações,Certificação Cisco de Redes e...

  • Analista de Suporte Ti

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil EBCP consultoria em RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: segunda a sexta **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Profissional irá atuar dando suporte a sistemas de...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Mova RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Benefícios**: Vale alimentação, Auxilio home office, Plano de saúde, Plano odontológico, Gympass, Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista de Suporte Ti

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop **_ - **Necessário Inglês**_ -**: - **_Montagem de rack, _ configuração de switches, _Rede Extruturada_ - Inventario de máquinas_ - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo...

  • Analista de Logística

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    Vaga **TEMPORÁRIA **de **Analista de Logística, **foco em transportes, para o Centro de Distribuição em São José: **Perfil da vaga** - Ensino Superior completo em Engenharia, Logística, Administração e afins; - Experiência anterior com logística de transportes em embarcadores e rotinas administrativas preferencialmente em VAREJO; - Conhecimento em...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE Principais atividades: Dar suporte aos clientes via telefone, Whatsapp e mail, atender telefone, documentar manuais, registrar e monitorar chamados, ensinar clientes a usar o sistema. Requisitos: Ter boa comunicação verbal e escrita. **Horário**: Segunda a sexta-feira das 08:00 as 12:00 e das 13:30...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil AC VAGAS Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharel em Tecnologia da Informação,Análise e desenvolvendo de sistemas,Bacharelado Ciências da Computação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário (Segunda a sexta), das 8h30 as 12h e 13h as 17h30 8h diárias / 40h semanais CLT Trabalho 100%...

  • Analista de Suporte de Ti

    Há 2 dias

    Palhoca, Brasil HOSPITAL E CLINICA SAO LUCAS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI Atividades: dar suporte de TI para a empresa em geral, buscando soluções de problemas e otimização dos recursos. Requisitos: - Conhecimento em sistema Tasy; - Conhecimento de banco de dados; - Conhecimento em rede cabeada, wi-fi; - Servidores windows; - Diferencial: conhecimento em linux. Escolaridade Mínima: Ensino...