Analista de Operações

Você quer fazer parte de um movimento que está revolucionando a forma de pensar em investimento no mundo? Venha trabalhar com a gente A Stake é mais do que uma corretora, somos uma marca global que representa o progresso.

A Stake está procurando um Analista de Operações para se juntar à nossa equipe da Stake em São Paulo

Somos uma plataforma que conecta pessoas de fora dos EUA ao mercado de ações americano. Começamos na Austrália em 2017, e hoje operamos também na Nova Zelândia, Inglaterra e no Brasil. Por enquanto

Se você é mão na massa, gosta de desafios e tem facilidade de lidar com pessoas em um ambiente multicultural, essa vaga é pra você

**SOBRE A VAGA**
Como analista de operações da Stake, você será responsável pela estrutura por meio da qual gerenciamos o dimensionamento de nossa oferta Stake Super. Isso inclui o processo de integração, gerenciamento das aplicações de fundos e assistência no gerenciamento do trabalho BAU (Auditorias, Relatórios de Final de Ano, etc.)

Você terá a oportunidade de trabalhar com diferentes áreas do negócio da Stake e estar em uma posição central dentro da equipe do Stake Super à medida que ela cresce.

**PRINCIPAIS ATIVIDADES**
- Monitorar e resolver adequadamente as dúvidas e/ou reclamações dos clientes
- Garanta uma integração e conversão suaves de SMSFs novos e existentes
- Acompanhar as solicitações de transferências dos fundos de aposentadoria dos nossos clientes de ponta a ponta
- Auxiliar o contador sênior com o carregamento de transações de dinheiro e investimento em nosso software de contabilidade
- Auxiliar na preparação de papéis de trabalho SMSF EOFY
- Coletar feedback do cliente e trabalhar diretamente com as partes interessadas internas para ajudar a garantir que o feedback impulsionando melhorias de processo e produto
- Completar solicitações de manutenção ad-hoc e SMSF de clientes como;
- Mudanças de nome SMSF
- Remoção/Adição de membros do fundo
- Atualizações das informações pessoais dos membros
- Monitoramento de pagamentos ASIC e ATO do cliente

**Requisitos**:

- Inglês avançado/fluente - aqui na Stake você conversa com pessoas de todo o mundo e o inglês será essencial no seu dia a dia
- Você é uma detalhista e possui capacidade de trabalhar de maneira consistente e estruturada
- Habilidade de comunicação, demonstrando sua capacidade de ouvir ativamente, fazer as perguntas certas e construir um relacionamento genuíno ao apoiar nossos clientes

**DESEJÁVEL**
- Experiência prévia ou interesse na área contábil

Na Stake, valorizamos a agitação do que os diplomas de honra, por isso estamos mais interessados em você do que no seu currículo e, se isso significa que temos que mostrar as cordas ao longo do caminho, estamos felizes em levá-lo nessa jornada Portanto, se você acredita que esta é uma função na qual deseja entrar de cabeça e fazer parte de nossa missão, inscreva-se e informe-nos o motivo em sua carta de apresentação.

A Stake é uma empresa que oferece oportunidades iguais e valoriza a diversidade. Nosso objetivo é fornecer um ambiente de trabalho inclusivo e não discriminatório com base em raça, religião, nacionalidade, idade, gênero, orientação sexual ou condição de deficiência.

**PRÓXIMOS PASSOS**

Assim que recebermos sua inscrição, daremos a ela toda a atenção que ela merece e você receberá uma resposta nossa de qualquer maneira. Se acharmos que você se encaixa na nossa equipe, vamos entrar em contato e, a partir daí, você passará pelas nossas etapas de recrutamento.