Atendente de Sac

2 semanas atrás

Atibaia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

ATIBAIA/SP Publicado há 4 horas

Responsabilidades e atribuições:

- Efetuar trocas;
- Atender reclamações;
- Contar moedas;
- Consultar preços;
- Prestar atendimento telefônico nas lojas, atender ligações externas (clientes) e do grupo (lojas e matriz), verificar a necessidade da pessoa, quando necessário transfere a ligação para os setores internos ou direciona para atendimento de outro colaborador, acionando-o via microfone, conforme a solicitação;
- Fornecer informações via telefone ou pessoalmente, a clientes, sobre preços contidos nos tabloides e no sistema integrado, sobre produtos comercializados, promoções, formas de pagamento e horários de funcionamento da loja;
- Realizar o procedimento de troca de produtos na loja, receber o cliente e verificar a solicitação de troca, avaliar se a troca é pertinente e se está de acordo com o procedimento da empresa, se a troca proceder, insere as informações em sistema integrado e gera o vale troca ao consumidor. Caso a troca não proceda, aciona a gerencia para avaliar o caso;
- Emitir notas fiscais para clientes, quando solicitado fazer a emissão da NF, inserir os dados cadastrais do cliente no sistema, bem quando o mesmo já possuir o cadastro tem a função de conferir e atualizar com base no Sintegra caso seja necessário, imprime o documento, colhe a assinatura do cliente e o entrega uma via;
- Inserir as informações em planilha para elaboração de relatório de emissão de notas fiscais;
- Divulgar via microfone no áudio da loja o serviço de recargas de celular, dentre outros como campanhas em vigência e ofertas caso seja solicitado;
- Realizar a oferta do cartão Roldão para os clientes;
- Prestar suporte aos clientes;
- Atuar na prospecção e abordagem de clientes para vendas do cartão ROLDAO PAY, além de produtos atrelados ao mesmo;
- Atendimento pessoal aos clientes que possuem o cartão ROLDAO PAY, com o objetivo de auxilia-los no esclarecimento de dúvidas referente a cobranças de tarifas/anuidades.

Requisitos e qualificações:
Necessário ensino médio completo;
Será considerado diferencial ter atuado na área de atendimento ao publico, Frente de Loja e SAC;
Será considerado ter atuado no ramo do varejo - Atacadista, Hipermercados etc.

Informações adicionais:
**Local de Trabalho**:
100% presencial

**Benefícios**:
Refeitório no local
Cartão Multibeneficios
Vale-Transporte
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Descontos em Instituições de Ensino para graduação, pós e cursos de extensão
Roldão Mais: Aqui o colaborador tem desconto nas lojas Roldão Atacadista, pagando preço de atacado
Kit maternidade
Universidade Corporativa - Academia Roldão: Participação em treinamentos, com trilha de aprendizagem especifica para cada colaborador.

**Empresa**:
ROLDAO AUTO SERVICO COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA

Publicado em: 16 out 2024 Expira em: 4 semanas
- Candidatar-se à vaga

  • Atendente de Sac

    1 semana atrás

    Atibaia, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. **Responsabilidades e atribuições** Realizar atendimentos (receptivas e ativas)...

  • Atendente de Restaurante

    1 semana atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Adiser Comercio de Alimentos Burguer King Tempo inteiro R$18.050 por ano

    Vagas de Atendente de Restaurante no Burger King.Preparar lanches em restaurante de fast food;Atender clientes;Organizar e higienizar mesas, salão, cozinha, equipamentos e utensílios;Fazer venda sugestiva de pratos, bebidas e sobremesas;Auxiliar no andamento do restaurante;Não é preciso ter experiência.Vagas relacionadas: primeiro emprego, sem...

  • Atendente de Restaurante Burguer King Atibaia

    2 semanas atrás

    Atibaia, Brasil ADISER COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA (BURGUER KING) Tempo inteiro

    Atendente de Restaurante no Burguer King Atibaia: - Preparar lanches em restaurante fast food; - Atender clientes; - Organizar e higienizar mesas, salão, cozinha, equipamentos e utensílios; - Fazer venda sugestiva de pratos, bebidas e sobremesas; - Auxiliar no andamento do restaurante; - Não é preciso ter experiência; - Vaga para maiores de 18...

  • Atendente de Sac

    Há 4 dias

    Atibaia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    Atibaia Publicado há 2 minutos Prestar atendimento presencial, por telefone ou canais digitais. Esclarecer dúvidas, resolver reclamações e registrar sugestões. Efetuar trocas ou encaminhar pedidos conforme política da loja. Acompanhar protocolos em aberto até sua finalização. Garantir um atendimento empático e resolutivo. Alimentar sistemas...

  • Atendente de Restaurante

    2 semanas atrás

    Atibaia, Brasil ADISER COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA (BURGUER KING) Tempo inteiro

    Atendente de Restaurante no Burguer King Atibaia: - Preparar lanches; - Atender clientes; - Organizar e higienizar mesas, salão, cozinha, equipamentos e utensílios; - Fazer venda sugestiva de pratos, bebidas e sobremesas; - Auxiliar no andamento do restaurante; - Não é preciso ter experiência. Vagas relacionadas para busca: primeiro emprego, sem...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Atibaia, Brasil Lilás gestão de pessoas Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail, chat e redes sociais, garantindo um atendimento cordial e ágil;Registrar e acompanhar solicitações, trocas, devoluções e garantias de produtos;Solucionar dúvidas sobre pedidos, prazos de entrega, políticas da empresa e cuidados com as joias;Interagir com as áreas internas...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Atibaia, Brasil Lilás gestão de pessoas Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail, chat e redes sociais, garantindo um atendimento cordial e ágil;Registrar e acompanhar solicitações, trocas, devoluções e garantias de produtos;Solucionar dúvidas sobre pedidos, prazos de entrega, políticas da empresa e cuidados com as joias;Interagir com as áreas internas...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 4 dias

    Atibaia, Brasil Lilás gestão de pessoas Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail, chat e redes sociais, garantindo um atendimento cordial e ágil;Registrar e acompanhar solicitações, trocas, devoluções e garantias de produtos;Solucionar dúvidas sobre pedidos, prazos de entrega, políticas da empresa e cuidados com as joias;Interagir com as áreas internas...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Atibaia, Brasil Lilás gestão de pessoas Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail, chat e redes sociais, garantindo um atendimento cordial e ágil;Registrar e acompanhar solicitações, trocas, devoluções e garantias de produtos;Solucionar dúvidas sobre pedidos, prazos de entrega, políticas da empresa e cuidados com as joias;Interagir com as áreas internas...

  • Assistente De Relacionamento

    2 semanas atrás

    Atibaia, Brasil Lilás Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail, chat e redes sociais, garantindo um atendimento cordial e ágil;Registrar e acompanhar solicitações, trocas, devoluções e garantias de produtos;Solucionar dúvidas sobre pedidos, prazos de entrega, políticas da empresa e cuidados com as joias;Interagir com as áreas internas...