Analista de Suporte de Sistema ERP

1 semana atrás

São Bernardo do Campo, Brasil Ja Sistemas Ja Solucoes em Informatica LTDA Tempo inteiro

**Responsabilidades**:
A JA Sistemas é uma empresa que está há mais de 20 anos no mercado de TI desenvolvendo ERP para Importadores e Distribuidores. Temos um ERP completo com módulo comercial, estoque, emissão de notas, financeiro, logística e importação. Buscamos um profissional com disposição para aprender e que não tenha medo de enfrentar novos desafios, além de serem comprometidas com as entregas.

**Responsabilidades**:

- Mapear processos do cliente;
- Elaborar, atualizar e editar base de conhecimento (referente ao sistema);
- Elaborar, atualizar e editar documentação do cliente;
- Classificar os chamados quanto a criticidade e urgência e acompanhar desde a abertura até o encerramento do chamado, validando com o usuário (cliente) a resolução do mesmo;
- Realizar testes das novas funcionalidades e/ou alterações, melhorias do sistema;
- Realizar treinamentos sobre o sistema (podendo ser remoto ou presencial);
- Realizar consultorias sobre o sistema (podendo ser remoto ou presencial);
- Realizar implantações do sistema (podendo ser remoto ou presencial);
- Manter atualizada a ferramenta de gestão de tarefas e chamados;
- Gravar, editar e finalizar vídeos técnicos das funcionalidades do ERP;
- Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo do cliente;
- Identificar se há necessidade de treinamento.

Especificações:

- Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas;
- Experiência em suporte de ERP;
- Experiência em mercado de importação;
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;
- Atenção aos detalhes;
- Comprometimento com prazos;
- Excelente comunicação interpessoal;
- Pacote Office completo (excel avançado);
- Vontade de aprender e crescer na carreira;
- Perfil pró-ativo;
- Obs: Vaga afirmativa para mulheres;
- Vaga presencial em São Bernardo do Campo.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês

Local do trabalho: Presencial

  • Analista de Sistemas ERP

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Trocadores de calor - Equipamentos Industriais - Trocador de calor Tempo inteiro

    Overview Trocadores de calor - Equipamentos Industriais - Trocador de calor provided pay range Responsibilities Implantação do novo sistema ERP "ORACLE". Programação Suporte ao ERP, com familiaridade e conhecimento do sistema ERP "ORACLE". Ter experiência generalista Suporte aos departamentos Qualifications Familiaridade e conhecimento do...

  • Analista de Sistemas ERP

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Trocadores de calor - Equipamentos Industriais - Trocador de calor Tempo inteiro

    OverviewTrocadores de calor - Equipamentos Industriais - Trocador de calor provided pay rangeResponsibilitiesImplantação do novo sistema ERP "ORACLE".ProgramaçãoSuporte ao ERP, com familiaridade e conhecimento do sistema ERP "ORACLE".Ter experiência generalistaSuporte aos departamentosQualificationsFamiliaridade e conhecimento do sistema ERP...

  • Analista de Sistemas ERP Mega

    Há 7 dias

    São Paulo, SP, Brasil BHT COMERCIO INDUSTRIA E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS INDUSTRIAI Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte ao ERP Mega** Estamos em busca de um **Analista de Suporte ao ERP Mega** para integrar nosso time e atuar como peça-chave na otimização dos processos da empresa. Esse profissional terá um papel essencial no suporte técnico ao ERP Mega, atendendo diversas áreas da organização, com um foco especial nas demandas da...

  • Analista de Suporte ERP

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro

    A CAPTA está buscando um Analista de Suporte ERP (PDV) experiente para integrar nossa equipe Somos uma empresa líder no mercado em que atuamos, oferecendo soluções personalizadas para os nossos clientes de grande porte do Varejo.**Responsabilidades principais**:- Prestar suporte especializado aos usuários do sistema ERP PDV e Retaguarda.- Conhecimento...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso time! Este profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa. Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade...

  • Consultor ERP Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MIND ERP Tempo inteiro

    OverviewEstamos contratando: Consultor ERP Pleno – Módulos de distribuição (vendas, fiscal) e Logística (compras, recebimento, estoques)Você é um(a) consultor(a) de ERP com experiência prática nos módulos de gestão Materiais e Vendas e Distribuição e busca uma oportunidade para crescer em projetos desafiadores? Temos uma vaga feita para vocêO...

  • Consultor ERP Pleno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MIND ERP Tempo inteiro

    Overview Estamos contratando: Consultor ERP Pleno – Módulos de distribuição (vendas, fiscal) e Logística (compras, recebimento, estoques) Você é um(a) consultor(a) de ERP com experiência prática nos módulos de gestão Materiais e Vendas e Distribuição e busca uma oportunidade para crescer em projetos desafiadores? Temos uma vaga feita para...

  • Analista de Suporte ERP

    2 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Desbravador Software Ltda. Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte ERP role at Desbravador Software Ltda. Salary: A combinar Additional Knowledge: Boa comunicação, didática para treinamentos e facilidade para transmitir conhecimento. Disponibilidade para viagens, especialmente para implantações ou treinamentos presenciais. Perfil organizado, proativo e comprometido, com...

  • Analista de Sistemas ERP

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$322.730

    Sistema ERP AnalistaProcuramos um profissional experiente em implantação e suporte de sistemas ERP, com foco em Oracle.Implante e configure o sistema ERP Oracle de forma eficiente.Desenvolva soluções personalizadas para atender às necessidades dos departamentos.Familiarize-se com a infraestrutura do sistema e identifique oportunidades de...

  • Especialista em Suporte a Sistemas ERP

    Há 21 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$65.000

    Carreira em SuporteProcuramos por profissionais experientes no suporte a sistemas ERP com conhecimento em análise de logs, diagnósticos de erros e aplicação de correções.ResponsabilidadesDesenvolvimento dos Níveis de Acesso e Permissões: Garantir o acesso seguro para usuários autorizados ao sistema.Resolução de Problemas em Sistemas ERP:...