Agente de Atendimento

Há 2 dias


São Paulo SP, Brasil BRASIL RISK GER. DE RISCOS LTDA Tempo inteiro

**VAGA AGENTE DE CALL CENTER - Barra Funda/SP**

**Quais as vantagens?**
- Salário R$1412 + Premiações
- Vale alimentação e /ou Refeição R$19,00 por dia (cartão caju/flash)
- Plano de saúde Unimed
- Plano odontológico
- Auxilio Creche
- Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)
- Seguro de Vida
- PPR - Programa de Participação nos Resultados anual

**Para se destacar nesta função, você precisará de**:

- Ensino Médio Completo.
- Ser maior de 18 anos.

*Modalidade Presencial
- 6hrs por dia / Turnos 07h até 21hr
- 6x1 (segunda a sábado)

**Qual será a sua missão?**
- Analisar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade.
- Agir preventivamente para entender os motivos potenciais insatisfações e oferecer alternativas que incentivem a permanência do cliente com o serviço.
- Adaptar o atendimento às particularidades de cada cliente, demonstrando empatia e pro atividade.
- Lidar com devolutivas e reclamações de forma ágil e eficiente, garantindo que cada problema seja resolvido de maneira satisfatória.
- Identificar oportunidades para oferecer upgrades ou novos serviços que atendam às necessidades do cliente e fortaleçam o vínculo com a empresa.
- Trabalhar para atingir metas estabelecidas de satisfação, colaborando com a equipe para alcançar resultados.
- Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa, para garantir uma abordagem integrada e consistente no atendimento ao cliente.
- Garantir uma experiência positiva do cliente em todos os atendimentos.

Faça parte do nosso time cadastrando seu currículo.

**Boa sorte**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.320,00 - R$1.412,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Você aceita remuneração de $1.412,00 reais?

Data de início prevista: 07/10/2024


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