Hostess (Recepcionista)

Há 2 dias

Balneário Camboriú, Brasil GRUPO LUCCA Tempo inteiro

**Funções principais**:

- **Recepção dos clientes**: A hostess é responsável por saudar os clientes assim que chegam ao restaurante, proporcionando uma primeira impressão positiva.
- **Controle de filas e reservas**: Ela organiza a lista de espera e a distribuição de mesas, garantindo que os clientes sejam acomodados de maneira eficiente, de acordo com suas reservas ou ordem de chegada.
- **Acompanhamento até a mesa**: A hostess acompanha os clientes até a mesa e, quando necessário, os apresenta ao garçom ou à equipe de atendimento.
- **Gestão de ambiente**: Deve garantir que a área de recepção esteja organizada e acolhedora, mantendo o ambiente limpo e agradável.
- **Comunicação com a equipe**: Trabalha em estreita colaboração com os garçons, chefes de sala e demais membros da equipe para garantir uma experiência harmoniosa para os clientes.
- **Atendimento telefônico**: Além de atender os clientes presencialmente, a hostess pode ser responsável por atender chamadas telefônicas, fazer reservas e esclarecer dúvidas sobre o cardápio e horários de funcionamento.

Diferenciais de uma hostess de restaurante:

- **Gestão eficiente de tempo**: Sabe coordenar a espera de forma eficiente, minimizando o tempo dos clientes sem comprometê-los com longas esperas.
- **Conhecimento do cardápio e das especialidades**: A hostess pode fornecer informações sobre o menu e sugerir pratos, tornando-se uma fonte de apoio tanto para os clientes quanto para a equipe.
- **Flexibilidade e adaptação**: Em momentos de grande movimento, é capaz de adaptar-se às situações, como mudanças nas reservas ou imprevistos no número de clientes, mantendo a calma e a eficiência.

Qualidades essenciais para a hostess:

- **Boa comunicação**: Habilidade de se expressar claramente e de forma amigável, tanto com os clientes quanto com a equipe interna.
- **Simpatia e empatia**: A capacidade de criar uma atmosfera acolhedora e confortável para os clientes, mostrando interesse genuíno pelo seu bem-estar.
- **Organização**: A hostess precisa ser altamente organizada para gerenciar reservas, filas e o fluxo de clientes de maneira eficiente.
- **Paciência e controle emocional**: Manter a calma em situações de pressão ou quando há longas filas, sem deixar que isso afete a experiência do cliente.
- **Atenção aos detalhes**: Prestar atenção em todos os aspectos do serviço, como a arrumação das mesas, a pontualidade das reservas e a interação com os clientes.
- **Postura profissional**: Ser sempre educada, bem-apresentada e com postura impecável, representando bem o restaurante.

A combinação dessas funções, diferenciais e qualidades é essencial para que a hostess contribua para o sucesso do restaurante, ajudando a garantir que os clientes se sintam valorizados e bem tratados durante toda a experiência.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.250,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno vespertino

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Gorjeta
- Hora extra

  • Recepcionista Hostess

    Há 7 dias

    Balneário Camboriú, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    Vaga: Recepcionista / Hostess – Swiss Park Members Club Local: Balneário Camboriú/SC Experiências que encantam começam com uma recepção memorável. O Swiss Park Members Club, um clube internacional que une luxo, alta gastronomia, estação de esqui indoor e experiências exclusivas, busca uma Recepcionista / Hostess para atuar com excelência no...

  • Recepcionista/Hostess

    Há 2 dias

    Balneário Camboriú, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro

    "Um novo Beach Club está chegando a Balneário Camboriú!E queremos você com a gente."Estamos formando a equipe que dará vida ao mais novo destino de alto padrão da cidade.Buscamos talentos da hospitalidade, pessoas que entendem que atendimento é arte, presença e detalhe.Se você acredita nesse tipo de experiência, queremos te conhecer Juntos, vamos...

  • Recepcionista/Hostess

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    "Um novo Beach Club está chegando a Balneário Camboriú! E queremos você com a gente." Estamos formando a equipe que dará vida ao mais novo destino de alto padrão da cidade. Buscamos talentos da hospitalidade, pessoas que entendem que atendimento é arte, presença e detalhe. Se você acredita nesse tipo de experiência, queremos te conhecer Juntos,...

  • Recepcionista/Hostess

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    “Um novo Beach Club está chegando a Balneário Camboriú!E queremos você com a gente.” 🤗Estamos formando a equipe que dará vida ao mais novo destino de alto padrão da cidade.Buscamos talentos da hospitalidade, pessoas que entendem que atendimento é arte, presença e detalhe.Se você acredita nesse tipo de experiência, queremos te conhecer...

  • Recepcionista/Hostess

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    “Um novo Beach Club está chegando a Balneário Camboriú!E queremos você com a gente.” 🤗Estamos formando a equipe que dará vida ao mais novo destino de alto padrão da cidade.Buscamos talentos da hospitalidade, pessoas que entendem que atendimento é arte, presença e detalhe.Se você acredita nesse tipo de experiência, queremos te conhecer...

  • Recepcionista/Hostess

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    “Um novo Beach Club está chegando a Balneário Camboriú! E queremos você com a gente.” Estamos formando a equipe que dará vida ao mais novo destino de alto padrão da cidade. Buscamos talentos da hospitalidade, pessoas que entendem que atendimento é arte, presença e detalhe. Se você acredita nesse tipo de experiência, queremos te conhecer Juntos,...

  • Hostess (Recepcionista)

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil GRUPO LUCCA Tempo inteiro

    **Funções principais**:- **Recepção dos clientes**: A hostess é responsável por saudar os clientes assim que chegam ao restaurante, proporcionando uma primeira impressão positiva.- **Controle de filas e reservas**: Ela organiza a lista de espera e a distribuição de mesas, garantindo que os clientes sejam acomodados de maneira eficiente, de acordo...

  • Hostess (Recepcionista)

    Há 4 dias

    Balneário Camboriú, Brasil Grupo Lucca Tempo inteiro

    **Funções principais**:- **Recepção dos clientes**: A hostess é responsável por saudar os clientes assim que chegam ao restaurante, proporcionando uma primeira impressão positiva.- **Controle de filas e reservas**: Ela organiza a lista de espera e a distribuição de mesas, garantindo que os clientes sejam acomodados de maneira eficiente, de acordo...

  • Hostess (Recepcionista)

    Há 7 dias

    Balneário Camboriú, Brasil GRUPO LUCCA Tempo inteiro

    **Funções principais**: - **Recepção dos clientes**: A hostess é responsável por saudar os clientes assim que chegam ao restaurante, proporcionando uma primeira impressão positiva. - **Controle de filas e reservas**: Ela organiza a lista de espera e a distribuição de mesas, garantindo que os clientes sejam acomodados de maneira eficiente, de acordo...

  • Recepcionista/Hostess

    Há 2 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    "Um novo Beach Club está chegando a Balneário CamboriúE queremos você com a gente." Estamos formando a equipe que dará vida ao mais novo destino de alto padrão da cidade.Buscamos talentos da hospitalidade, pessoas que entendem que atendimento é arte, presença e detalhe.Se você acredita nesse tipo de experiência, queremos te conhecer Juntos, vamos...