Assistente de Suporte e Sucesso do Aluno

Há 9 horas

Jundiaí, Brasil CS Academy Tempo inteiro

A CS Academy é a plataforma de conteúdos mais completa para profissionais das áreas Customer Centric: Customer Success, Customer Experience e Atendimento/Suporte. Desde 2018 transformando operações Customer Centric.

Já formamos mais de 35 mil pessoas e transformamos mais de 100 operações por meio de nossas acelerações e oficinas incompany.

**Nosso propósito é ser agente transformador na vida das pessoas por meio da educação customer centric.**

Nossa missão é transformar o mercado de centralidade do cliente capacitando profissionais para assumir as áreas de Sucesso do Cliente e Experiência do cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Revisar legendas de vídeos gravados
- Ajustar e padronizar apresentações (PPT) das aulas
- Subir conteúdos na plataforma (Club) e organizar a agenda de aulas no Google
- Atuar como host nas aulas ao vivo durante o horário comercial e backup fora do horário, se necessário
- Atualizar pontuações dos alunos no Club
- Apoiar o time em tarefas operacionais diversas relacionadas a aulas e suporte

**Requisitos e qualificações** Formação**

Ensino Médio Completo

Desejável: Ensino Superior cursando

**Conhecimentos necessários**
- Noções básicas de atendimento ao cliente ou suporte online
- Familiaridade com ferramentas do Google (Drive, Agenda, Planilhas)
- Conhecimento básico de PowerPoint (edição e revisão)
- Facilidade com plataformas digitais (Zoom, Club, etc.)
- Inglês básico (diferencial para revisão de legendas ou uso de ferramentas)

**Informações adicionais** O que oferecemos**:

- Regime de contratação PJ ou CLT;
- Auxílio Mobilidade;
- Cartão flexível de benefícios;
- Day off no dia do aniversário;
- Gympass ou Totalpass;
- Bolsa em todos os cursos da CS Academy;
- Auxílio Educação (R$ 500/trimestre);
- Auxílio Leitura (R$ 50/trimestre);
- Convênio médico Amil (Após os 90 dias);

A CS **Academy é uma startup de Educação Customer Centric**. Nascemos em 2018, levamos inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil.

Desde 2018, já impactamos a vida de + de 35.000 Alunos, realizamos + de 60 incompanys, e estivemos presentes em centenas de acelerações de operações de Customer Success e Customer Experience. Buscamos cada vez mais aprimorar as nossas áreas e processos para que esse número continue crescendo.

**Nosso propósito**:
Queremos ser agentes transformadores na carreira das pessoas através da educação Customer Centric.

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  • Assistente de Coordenação Pedagógica I Elite Jundiaí

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil ELITE Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Há 26 anos unindo excelência acadêmica à formação socioemocional e cidadã dos alunos, o Elite está sempre atento às demandas das famílias e do mundo.Hoje estamos em busca de Assistentes de Coordenação que sejam apaixonados pelo poder transformador da educação e desejam atuar no segmento Ensino Fundamental e Médio.Tem interesse em fazer parte...

  • Assistente Administrativo Financeiro

    2 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Cia Do Lar Tempo inteiro

    Vaga: Assistente AdministrativoAtividades:Apoio nas rotinas administrativas da loja;Auxílio nos processos de compras e controle de estoque;Suporte ao financeiro: organização de contas, emissão de notas e controle de pagamentos;Organização de documentos e arquivos.Requisitos:Ensino médio completo (desejável cursando superior em áreas...

  • Especialista Em Fitness Avançado

    2 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Bebeetreinamento Tempo inteiro

    Procuramos um especialista em fitness avançadoO cargo exige experiência comprovada em ensino de Personal Training.Vantagens da oportunidadeNossa plataforma oferece suporte aos educadores para encontrar os alunos ideais.O desempenho do educador afeta o status na nossa plataforma, baseado no envolvimento e qualidade das aulas.Descrição detalhada do...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil BeGreat - People Solutions Tempo inteiro R$1.100 - R$4.200 por ano

    Estamos em busca de umAnalista de Sucesso do Cliente (PJ)para atuarpresencialmenteem uma empresa de educação localizada na cidade deJundiaí-SP.ResponsabilidadesRealizar onboarding de novos clientes, garantindo ativações corretas e integrações básicas.Conduzir treinamentos rápidos (1:1 ou em grupo) para apoiar adoção de nossos produtos.Monitorar...

  • Assistente de compras

    1 semana atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Maravilhas do Lar Tempo inteiro R$2.700 por ano

    Assistente de comprasO que esse profissional fará aqui no nosso time?Será responsável por dar apoio em tarefas operacionais da área de compras, como: colocação de pedidos epreenchimento de relatórios. Auxilia nos processos de compras de materiais para empresa, emitir pedidos e notasfiscais, realizar cotação e acompanha os prazos de entrega,...

  • Assistente De Recrutamento E Seleção

    Há 3 dias

    Jundiaí, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Vaga:Analista de Recrutamento e Seleção – Vagas Operacionais e de Alto Volume Local:Presencial no Centro de Jundiai Regime de contratação:CLT Horário:08:12 as 18:00 de segunda a sexta-feira Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Recrutamento e Seleção para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, com foco em vagas operacionais...

  • Assistente de RH

    Há 6 dias

    Jundiaí, Brasil Innova Recursos Humanos ltda Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Recursos Humanos Estamos em busca de um Assistente de RH para se juntar ao nosso time na Innova Recursos Humanos ltda. Se você está buscando um ambiente de trabalho dinâmico e está comprometido com o desenvolvimento de carreira, esta é a oportunidade ideal para você. Como Assistente de RH, você será responsável por...

  • Assistente Administrativo Financeiro

    Há 4 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil CIA DO LAR Tempo inteiro R$42.000 por ano

    Vaga: Assistente AdministrativoAtividades:Apoio nas rotinas administrativas da loja;Auxílio nos processos de compras e controle de estoque;Suporte ao financeiro: organização de contas, emissão de notas e controle de pagamentos;Organização de documentos e arquivos.Requisitos:Ensino médio completo (desejável cursando superior em áreas...

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