Atendimento ao Cliente Ultra

1 semana atrás


Marechal Cândido Rondon, Brasil Ultra Sistemas Tempo inteiro

**Localização**: Marechal Cândido Rondon, PR
**Modelo**: Presencial
**Tipo de Contratação**: CLT

Descrição da Vaga
Buscamos uma pessoa para atuar no atendimento ao cliente Ultra, oferecendo suporte técnico e funcional nas diversas funcionalidades do nosso sistema ERP, com foco em rotinas administrativas, como caixa, financeiro, estoque, compras e vendas. O profissional será responsável por garantir a resolução de dúvidas e problemas dos usuários, assegurando a eficiência e a continuidade das operações dos clientes.

**Responsabilidades**:

- Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas relacionados às funcionalidades do ERP, incluindo módulos de caixa, financeiro, estoque, compras e vendas.
- Diagnosticar e resolver questões técnicas e funcionais do sistema, garantindo o bom funcionamento das rotinas administrativas.
- Auxiliar os clientes na configuração e utilização de processos como controle de estoque, gestão financeira, fluxo de caixa, ordens de compra e vendas.
- Registrar e gerenciar chamados, acompanhando a resolução até a finalização.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para reportar bugs ou sugerir melhorias no sistema ERP.
- Orientar e treinar clientes no uso eficiente do sistema, promovendo boas práticas nas rotinas administrativas.
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de gestão administrativa e funcionalidades do ERP.

**Requisitos**:

- **Formação**: Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Empresarial, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- **Conhecimentos Técnicos**:

- Experiência com sistemas ERP, preferencialmente em módulos de caixa, financeiro, estoque, compras e vendas.
- Conhecimento em processos administrativos, como gestão de estoque, controle financeiro, fluxo de caixa e ciclo de compras/vendas.
- Familiaridade com rotinas de vendas, emissão de pedidos e controle de inventário.
- **Habilidades**:

- Excelente comunicação verbal e escrita para atendimento ao cliente.
- Capacidade de análise e resolução de problemas de forma ágil.
- Proatividade e organização na gestão de chamados.
- Trabalho em equipe e colaboração com diferentes áreas.
- **Diferenciais**:

- Experiência prévia em suporte técnico de ERP.
- Conhecimento em SQL ou ferramentas de consulta a bancos de dados.
- Experiência em treinamentos ou suporte a usuários finais.


  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


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    A Logística é um ponto-chave na nossa missão de encantar o(a) cliente. Afinal, para atingir o objetivo de transformar o mercado de meios de pagamento, é preciso pensar em cada detalhe.   Nossa missão é garantir o melhor e mais rápido atendimento do país. Para atingir esse objetivo, nossa área é responsável por atuar em toda cadeia logística...

  • Técnico de Ti

    1 dia atrás


    Marechal Cândido Rondon, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição** **Responsabilidades e atribuições** Prestar atendimento aos clientes; Registrar as informações acerca dos atendimentos; Priorizar as solicitações dos clientes; Manter o cliente informado sobre os procedimentos realizados; Finalizar as solicitações registrando a solução; Validar o procedimento realizado juntamente ao...


  • Marechal Cândido Rondon, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Principais atividadesPrestar atendimento aos clientes nos aparelhos de estética;Renovar tratamentos dos clientes atendidos na unidade;Realizar avaliação e reavaliação de clientes;Pesar, medir e fazer fichas dos pacientes.Requisitos:EssencialGraduação em andamento em Estética, Biomedicina ou áreas afins;Experiência com atendimento ao...

  • Farmacêutico

    2 semanas atrás


    Marechal Cândido Rondon, Brasil Grupo Farmacro Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Farmacêutico(a) para integrar nosso time em Marechal Cândido Rondon - PR! Se você tem formação em Farmácia, é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de atuar com atendimento ao cliente e vendas, essa pode ser a sua oportunidade de fazer parte de um time que cresce e faz a diferença todos os dias! - Dispensar e orientar sobre...

  • Farmaceutico

    3 semanas atrás


    Marechal Cândido Rondon, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Marechal Cândido Rondon, Brasil Lojas Quero-Quero | Lojas Inauguradas Tempo inteiro

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  • Marechal Cândido Rondon, Brasil Lojas Quero-Quero | Lojas Inauguradas Tempo inteiro

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  • Consultor (A) de Vendas

    2 semanas atrás


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